一、综合意外险保障范围

1、一般意外伤害：保障范围全面，包括意外残疾、烧烫伤、身故责任；针对意外伤害的不同伤害程度给予相应保障

2、交通工具意外伤害(包含一般意外伤害保险金)：交通工具意外伤害双倍给付；交通工具范围广：飞机、火车、地铁、轻轨、轮船、公共汽车、出租车、单位公务、商务用车、私家车等。

3、意外伤害医疗：对180天内的合理医疗费用扣除50元免陪额按80%给付；保单到期治疗尚未结束的，仍然继续享受最长可达180天的医疗保障，充分维护客户的权益。

4、意外伤害住院津贴：保险期间内累计给付天数为180；保单到期尚未出院的，仍可享有最多30天的住院津贴，尽可能地减轻客户的经济负担。

二、购买方法

1、消费者在订立保险合同时，应要求保险公司向投保人、被保人出示或递交意外保险合同条款，出具该综合意外保险的保险条款，并要求保险公司就其关于意外事故的概念、定义及其所有的免责条款等，向投保人进行说明，否则，被告免责之说辞不发生法律效力。

2、由于综合意外险合同条款相对比较简单，保险利益也简洁明了，保费较为低廉，因此在购买时的流程并不复杂。随着互联网发展越来越快，网络销售渠道也非常受年轻人饿欢迎。近年来，第三方的保险网站上就有很多短期的、功能单一的意外险，保障内容简单、保费低廉、条款清晰的旅游意外险、人身意外险、航空意外险等，大家可以通过这些自助平台去购买，但网上购买保险还需谨慎。

3、如不幸发生意外事故，投保人需注意保留相关由警察局、医院等合法机构出具的权威凭证并保留存根，为日后可能的诉讼纠纷提供证据，增加胜诉的砝码。如果保险公司拒绝理赔，并在协商无果的情况下，投保人可以借助法院要求保险公司出具详细说明和证据，为自己谋取正当利益。

三、意外险的基本简介

意外保险是指投保人缴纳一定数额的保险费，保险人承诺于被保险人，在遭遇特定范围内的灾害事故，致身体受到伤害而造成残废或死亡时，给付保险金的行为或合同。这里的身体是指被保险人的自然躯体，不包括假肢、假牙、假眼等人工安置的非天然部分。这里所指的造成被保险人意外伤害的灾害事故应具备外来的、突发的、非本意的和非疾病的四大要素。

所谓外来的，指伤害的原因为被保险人自身之外的因素作用所致。比如机械性的碰撞、摔砸、打压以及咬伤、烫伤、烧伤、冻伤、电击、光辐射等因素所致的物理性损伤，及酸、碱、煤气毒剂等因素所引致的化学性损伤。这些外来的因素，需致使人体外表或内在留有损害迹象。

所谓突发的，是指人体受到猛烈而突然的侵袭所形成的伤害。伤害的原因与结果之间具有直接瞬间的关系。如交通事故中的撞车、天空坠落物体的砸压等引起的伤害、死亡则是突发的，瞬间完成的。长期在某种环境条件下工作造成身体的伤害，不属于意外伤害，如长期在恶劣环境下工作造成的职业病，与突发偶然形成身体的伤害是有区别的，前者不属于伤害保险的范围。

所谓非本意的，是指非当事人所能预见，非本人意愿的不可抗力事故所致的伤害，对于伤害的结果是意外，而原因非意外的伤害不能认定为意外伤害，如在高速公路上以超过限速标准的速度驾驶导致的身体伤害。对于这种完全可以预料的，也是完全可以防止的伤害，不属于意外伤害。

所谓非疾病的，是指损害的造成不是由被保人身体本身的因素或疾病引起的。如骨质疏松导致的病理性骨折，或肝炎病毒引起的爆发性肝炎均为疾病所致的伤害。

以上四要素对构成意外伤害缺一不可，对认定伤害保险事故时必须同时满足要求。