医务人员在处理医疗纠纷时如何保障自身合法权益-法师兄

医务人员在处理医疗纠纷时如何保障自身合法权益

来源：互联网时间： 2023-08-12 15:12:00 62 人看过

医务人员要想在纠纷中保护自己的合法权利，需要及时收集各种证据，证明自己在医疗行为中没有过错。患者虽然有损害事实，但如果有以下情形的，医疗机构不承担赔偿责任：

（一）患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；

（二）限于当时的医疗水平难以诊疗等。

医疗机构和医务人员的诊疗行为

诊疗行为是医疗纠纷，尤其是医疗损害赔偿纠纷产生的前提。没有诊疗行为，医方和患方之间就没有了接触的主要基础，毕竟医院不是一个适合闲逛的地方，患方去医院的主要目的是治病就医。那什么是诊疗行为？通常来讲，诊疗行为是一个概括性的概念，包括医疗机构及其医务人员为患者提供的紧急救治、检查、诊断、治疗、护理、保健、医疗美容以及为此服务的后勤和管理等维护患者生命健康所必需的活动，在提供诊疗活动的过程中需要借助医学知识、专业技术、仪器设备、药物等手段。

诊疗行为是一个非常广泛的概念，为了方便起见，我们可以用排除法来进行理解。一般来讲，以下情形不宜认定是诊疗行为：

（1）在医院自伤自杀；

（2）医院管理有瑕疵而第三人介入侵权，如他人去医院偷走婴儿的情形；

（3）故意伤害患者，如拿患者做试验，可能构成故意犯罪；

（4）医院设施存在瑕疵导致的摔伤等情形。

在这些情形下，患者存在的损害是因为诊疗活动以外的原因发生，可以按照一般人身损害赔偿来主张权利，而不适宜按照医疗损害赔偿来主张权利。

《民法典》第一千二百二十四条

患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任：

（一）患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；

（二）医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；

（三）限于当时的医疗水平难以诊疗。

前款第一项情形中，医疗机构或者其医务人员也有过错的，应当承担相应的赔偿责任。

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