1、工作人员疏忽。

由于工作人员的疏忽而对通信工程质量控制造成严重影响，贯穿于工程的每个阶段，主要发生在通信工程项目质量勘察阶段即企业按照工程质量控制管理体系的要求建立完整的项目质量控制管理文件，并对该通信工程项目实行全面的设计规划、架构组织，制定详细的勘察工作细则和指导书对通信工程进行事前质量控制和指导。在这一时期经常出现由于通信工程质量勘察工作人员的疏忽以及敷衍了事的工作态度，如工作人员在并未到工程现场进行实地勘察或是勘察不全面、不细致的情况下，开展通信工程项目相关设计资料、文件的收集工作，可能会在信息的准确度上对原始的工程资料有所影响，进而直接影响后续通信工程项目施工的整个过程和结果，最终导致通信工程项目质量控制问题的产生。

2、组织管理不严。

对于通信工程施工项目的设计、施工工作虽然施工企业针对工程整体任务实行了责任到人的任务划分制并对项目设计图纸、说明的编写工作进行了严格的管理对图纸的绘制工作进行了规范的指导和要求，并制定了一些施工相关规定来对施工现场的秩序进行一定的控制。但在实际实施的过程中，却缺少严格的组织管理，对这些规范、制度执行不到位。主要表现为：通信工程项目设计过程人员责任划分不明确，缺少对工程项目设计、施工的严格控制。

一、通信工程质量问题应对措施有哪些？

1、加强施工现场人员的安全意识

建筑施工企业从工程项目设计之初就必须将安全管理事宜纳入日常管理中。通过定期开展学习和培训，提高施工现场人员的安全意识。对现场施工人员来说，必须进行安全技术教育，使其熟知和遵守本工种和各项安全技术操作规程。对于从事电气、起重、建筑登高架设作业、焊接、汽车驾驶、爆破等特殊工种的人员，必须经专业培训，获得合格证书后方准许持证上岗。

2、完善施工现场的安全制度法规

建筑工程施工是一个系统性工程，必须综合考虑到不同施工时期所采用的技术手段与措施，考虑到可能会出现的各类安全隐患和问题，从而制订出针对性、操作性较强的安全制度法规。建筑施工企业要层层签订安全生产责任状，使与生产有关的任何人都有保证安全生产的责任，增强各级管理、施工人员的安全生产责任心。建筑施工企业要实行每个分项工程均配备专职安全员，要求他们每天例行检查施工项目，检查要有记录，对查出的隐患应及时整改。

3、加大质量管理协调控制力度

想要实现对建筑施工企业工程质量管理水平的提升，就必须先对质量管理制度进行完善，通过完善质量管理制度来提高施工质量的协调控制力度，从而达到对施工质量的有效管理。要建立施工责任管理制度，将施工质量责任落实到各分部工程、各施工小组甚至是各施工人员中去，做到事事有人管，层层有人抓，形成横向到边、纵向到底的管理网络。通过这种逐层分布的形式达到提升施工质量的目的，为建筑工程质量提供保障。

4、发挥质量监督制度的约束作用

质量监督管理制度作为监督建筑施工企业施工行为的专门性机构，只有发挥出自身的监督作用，才能为建筑工程的质量管理作出贡献。对于内部质量监督部门，建筑施工企业应保持其工作行为的绝对独立性，切不可让其他部门及领导人员对内部质量监督部门的行为产生影响。对于外部质量监督部门，建筑施工企业应提升自身的综合工作水平，在实际工作中能将国家建筑法规、标准的作用充分发挥出来，来实现对建筑施工企业工程质量的监督和管理。