一般依据双方协商的情况来进行赔偿处理的，另外对于在保修期的房产还需要按照规定的程序和要求来进行维修处理的，具体情况结合实际而定。

一、房子空鼓是墙体的质量问题吗

新房空鼓是质量问题，一旦出现这类问题，业主有权让开发商进行返工处理解决，如果开发商不返工处理的话，可直接向建委投诉，相关部门将会介入，让别的施工方来处理，所产生的费用由开发商所承担。因此，在交房的时候，业主要仔细验房，一旦出现问题，需要及时找责任方处理。当业主在收房验房过程中，发现空鼓问题，且一处空鼓面积超出国标的话，有权让开发商派人上门返工处理。一旦房屋出现空鼓问题，一定要在装修之前处理好，不然很容易造成项目施工的不合格。我们可携带橡皮锤来对新房各个位置进行空鼓检查，并做好标识，以便后期进行维修整改。新房出现空鼓现象，往往都还在保修期，质量问题都由开发商来负责。如果开发商不作为的话，业主可以让别的施工方进行维修，在此期间内所产生的支出，都由开发商所承担。若空鼓面积很大，已对居住产生严重影响，业主可申请退房，并且开发商应赔付一定金额。新房之所以会出现空鼓问题，大多是施工不当，也就是在进行施工的时候，墙地面基层没有彻底清理干净，就直接进行下道工序。另外各个饰面所使用的材料不同，连接位置没用钢丝网。同时粉刷方式不同以及选用质量不好的材料都会造成空鼓问题的出现。遇到这类情况，往往需要铲除干净，重新进行施工。

二、房屋质量有问题怎么投诉

房屋质量投诉的方法如下：

1、房屋质量的保修期没过的，可以找当地质检站进行投诉；

2、可以向建设工程质量监督机构或建设行政主管部门进行投诉；

3、可以和开发商进行协议解决；

4、也可以直接向法院起诉开发商，通过司法途径来解决。

一、房屋质量检测标准如下：

1、所有建设项目严格按照批准的规划、设计和有关专业管理部门的要求建设完毕；

2、各专业主管部门对归口管理的建设工程质量验收合格，验收资料齐全；

3、建筑渣土、施工机具和各类临时建筑等全部拆除清运完毕，达到场清地净；

4、具备实行封闭式物业管理的基本要求。

二、房屋质量问题赔偿标准如下：

1、因为房屋主体结构质量有问题未达到要求不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确定没有达到标准，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应该赔偿；

2、因为房屋质量问题严重影响到了买受人正常的使用和生活居住，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应给予赔偿；

3、交付使用的房屋存在不同程度的问题，可以维修的话，在保修期内，出卖人应当承担修复责任，如果没有维修，要给予赔偿。

综上所述，房屋质量的保修期没过的，可以找当地质检站进行投诉，可以向建设工程质量监督机构或建设行政主管部门进行投诉；可以和开发商进行协议解决，也可以向法院起诉开发商，通过司法途径来解决等方法投诉。

三、货车定损完维修好后保险公司拒赔

保险公司只是根据定损进行赔付，至于在哪里修车，是否修车其实保险公司不太关心。只是如果去保险公司合作的维修点，对于保险公司而言更有利益而已。另外，从没遇到过维修配件不齐，先交定金的情况。一般都是没配件，确认要用就让对方定了。除非对方经常遇到不来维修的情况。