遇到消费欺诈就可以获得三倍赔偿吗-法师兄

遇到消费欺诈就可以获得三倍赔偿吗

来源：互联网时间： 2023-04-19 06:50:37 55 人看过

一、遇到消费欺诈就可以获得三倍赔偿吗

是的。首先，根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。下列行为属于欺诈消费者：

（1）销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；

（2）采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；

（3）销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的。其次，根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者，应当采用一般标准，即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。第三，从经营者行为的主观方面来判断。我国法律并未明确规定构成欺诈行为的主观要件是故意，但从文义上来理解，欺诈是掩盖事实真相，误导消费者上当受骗的行为应无疑义。

二、法律规定

《消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。

经营者提供商品或者服务应当明码标价。

第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；

增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

法律另有规定的，依照其规定。

我们可以了解消费欺诈行为的，消费者可以要求赔偿接受服务费用的三倍，但法律另有规定的，依照其规定，说明三倍赔偿并不是绝对的，所以一旦遇上消费欺诈而不清楚是否可以获得三倍赔偿时，最好的做法是先咨询消费欺诈专业的律师，然后按照律师的意见去维权。

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