小区电梯是属于业主共有的，物业公司是没有产权的。物业公司仅仅是电梯的使用单位，只对业主乘梯安全，电梯安全负责，负责管理电梯，保障电梯正常运行。

根据2021年施行的《中华人民共和国民法典》第二百七十一条的规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。

第二百八十一条建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。

一、电梯出了问题到底找谁？

小区居民用的电梯约占全部乘客电梯的七成，这类电梯因所有权、使用管理权不统一，电梯安全投诉和纠纷时常发生，本篇主要探讨物业公司管理的电梯方面问题。这类电梯出故障甚至是出事故了到底找谁？大多数人会像下图那样找房地产开发商、物业公司、维保公司或政府部门，常常遇到踢足球式推诿，那到底该找谁呢？在找到答案之前，首先回答：电梯到底是谁的？

根据规定：业主对电梯等公用设施享有占有、使用、收益和处分的权利。电梯作为公用设施，是业主共同所有，电梯的所有权是业主共有。

根据《特种设备安全法》（以下简称《特设法》）、《广东省电梯使用安全条例》（以下简称《省电梯条例》）等规定，小区用的电梯属于业主共同所有，电梯法定使用单位（使用管理人）常见有三种情况：一是小区房屋销售过程中，开发商或其委托的物业公司为电梯使用管理人；二是小区房屋及电梯移交给住户后，业主委托的物业公司或其他实际管理人为电梯使用管理人；三是业主自行管理的，共有人为使用管理人。因此，现实中大多情况下电梯出了问题应该找物业公司。

二、电梯的维护物业公司应注意哪些？

结合近年电梯日常安全监察和检验情况，物业公司在电梯管理方面主要存在问题有：

电梯使用安全涉及维保、检验、使用管理、乘客使用等多个环节，在诸多环节中使用管理人是唯一与各环节有关联的，只有使用管理人监督好、协调好、落实好、引导好各环节才能做到齐抓共管，共同保障电梯安全。作为使用管理人的物业公司注意以下事项：

1、物业公司要转变观念，以主人翁态度做事；

2、物业公司依法监督维保单位的维保，不能一味追求低价维保；

3、电梯管理员应履行好法定的职责；

4、电梯出现故障应督促维保单位及时处理，并将产生故障原因、处理等相关情况在电梯显著位置公示，以便住户及时了解情况。