昨天,肯德基分时段推出网络秒杀优惠活动,受到消费者追捧。但是,当有顾客昨天下午前去消费时却被告知活动取消,引发消费者不满。肯德基则回应称,昨天上午就有大量顾客持下午才推出的克隆优惠券消费,公司无奈只得于中午紧急暂停秒杀计划并考虑报警。
记者在淘宝网肯德基店看到,秒杀优惠活动在昨天上午10点、下午2点和4点,分3个时段,分别发布半价上校鸡块、鸡腿汉堡买一赠一、半价外带全家桶3种不同的优惠券。其中,以优惠幅度最大的半价全家桶最受顾客追捧。
但网络各大论坛昨天上午就已出现全家桶优惠券,这直接导致了肯德基单方面取消秒杀优惠活动。至于为何能拿到早产优惠券,网友大多表示对此优惠券真假并不清楚,也没有注意肯德基官网宣传的活动时间,反正早用晚用没什么差别吧?
据悉,消费者手中的优惠券绝大多数是从网上下载打印出来的,也有朋友间相互复印的。券上写明使用有效期是4月6日至4月9日,并注明此券可以复印。
记者上网搜索后发现,不少网站都转载了优惠券的下载地址,但是事发后这些优惠券都处于无法下载状态,并弹出对话框说,肯德基已停止后面两轮秒杀活动,市面上关于第二轮、第三轮秒杀活动产生的优惠券均为假券,肯德基餐厅一律拒收。
昨晚5时许,华贸写字楼的邓女士下班后来到新光天地的肯德基店,店方称由于无法分辨优惠券的真假,她手中的优惠券不能再使用了。于是,她反问说:你们原本就让人打印、复印优惠券,还怎么分辨真假?让邓女士哭笑不得的是,个别人高举着打印的优惠券在门前大喊:你们都别进去买东西,这里是骗子!这么一闹,反而如愿地买到了半价全家桶,而大多数人只能扫兴而归。
肯德基回复
经过初步调查,发现个别网站上提供了有关第二轮、第三轮秒杀活动电子优惠券的下载服务。而肯德基从未在任何官方网站或委托其他网站发布此电子优惠券。同时肯德基也在活动通知上注明中国肯德基只认可并接受肯德基优惠网或授权网站发布的电子优惠券,消费者从任何其他途径获得的肯德基电子优惠券将不能在中国肯德基餐厅使用。
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