一、交通事故索赔保险公司应如何处理赔偿
1.出险
出险就是发生了事故,无论是车撞车、车撞人还是其他,就要进入申请保险理赔流程了。
2.报案
保险公司要求在事发48小时内必须报案,向公安报警及拨打保险公司的理赔电话,如果错过了保险不赔。
3.现场处理
有些情况下,为了避免影响交通,可以在标记轮胎的位置后,移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置。
4.提出索赔请求
当保险公司的勘察员到达事故现场后,车主可以提出索赔请求,等待勘察。
5.配合保险公司事故查勘
报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,如果属实将进入下一步。
6.结案
根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S点、定损中心去定损,就完成了结案。
7.提交索赔材料
当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料,然后保险公司对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。
8.索赔审核
当提交的索赔材料真实齐全的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。
9.领取赔款
保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。
二、交通事故保险赔偿举证材料有哪些
1.证明损害事实发生的经过、原因、时间、地点的书证、物证;
2.医疗部门的所有诊断证明、处方、病历及各项医疗费用单据,包括挂号费、检查治疗费、医药费、住院费;
3.有关部门指定的医疗部门就诊的证明;
4.单位出具的垫付医疗费用证明、误工损失证明;
5.医疗部门出具的陪护证明、转院证明、病休证明;
6.就医交通费用单据;
7.交通管理部门有关事实及责任的认定。
三、交通事故保险公司赔偿的费用有哪些
交通事故保险公司赔偿项目主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院期间伙食补助费;营养费、鉴定费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金。
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