退税款为0得话，可能是记税方法不对，当页面自动跳转到0的情况下，返回上一步，挑选工资薪金所得能够改动一下记税方法，随后再次测算一下。具体处理方法如下：

1、开启个税的申请页面，确定本人基础信息准确无误后，点一下“下一步”。

有一种可能是系统软件沒有将纳税人的收益测算以内，这时在此软件内加上上就可以。依据纳税人此笔收益的种类，这儿以工资薪金特征分析，点一下“工资薪金”。

2、随后点一下页面右上方的“增加”。

这里有二种加上方式，分别是“查寻导进”和“手工制作填好”。

这儿以查寻导进特征分析，可以寻找系统软件为带到的收益，挑选此笔收益并点一下“确定加上”。(如果是手工制作填好，则需自主填好基本信息)

3、加上好后返回申请页面，点一下“下一步”，就可以见到有应退税款了，最终点一下“递交申请”就可以。

二、个人所得税退税一般多久到账?

个人退税一般当月15日之前申报退税的,当月可退下税款,如果是15日之后申报的,需隔月才能到账，申请个人所得税退税的条件是：

1、上年度综合所得年收入额不足6万元，但平时预缴过个人所得税的。

2.、上年度有符合享受条件的专项附加扣除，但预缴税款时没有申报扣除的。

3、因年中就业、退职或者部分月份没有收入等原因，减除费用6万元、“三险一金”等专项扣除、子女教育等专项附加扣除、企业(职业)年金以及商业健康保险、税收递延型养老保险等扣除不充分的。

4、没有任职受雇单位，仅取得劳务报酬、稿酬、特许权使用费所得，需要通过年度汇算办理各种税前扣除的。

5、纳税人取得劳务报酬、稿酬、特许权使用费所得，年度中间适用的预扣率高于全年综合所得年适用税率的。

6、预缴税款时，未申报享受或者未足额享受综合所得税收优惠的，如残疾人减征个人所得税优惠等。

7、有符合条件的公益慈善事业捐赠支出，但预缴税款时未办理扣除的等等。

三、个人所得税的专项扣除的费用有哪些?

1、子女教育：纳税人的子女接受全日制学历教育的相关支出，按照每个子女每月1000元的标准定额扣除。

2、继续教育：纳税人在中国境内接受学历(学位)继续教育的支出，在学历(学位)教育期间按照每月400元定额扣除。同一学历(学位)继续教育的扣除期限不能超过48个月。纳税人接受技能人员职业资格继续教育、专业技术人员职业资格继续教育的支出，在取得相关证书的当年，按照3600元定额扣除。

3、大病医疗：在一个纳税年度内，纳税人发生的与基本医保相关的医药费用支出，扣除医保报销后个人负担(指医保目录范围内的自付部分)累计超过15000元的部分，由纳税人在办理年度汇算清缴时，在80000元限额内据实扣除。

4、住房贷款利息：纳税人本人或者配偶单独或者共同使用商业银行或者住房公积金个人住房贷款为本人或者其配偶购买中国境内住房，发生的首套住房贷款利息支出，在实际发生贷款利息的年度，按照每月1000元的标准定额扣除，扣除期限最长不超过240个月。纳税人只能享受一次首套住房贷款的利息扣除。

5、住房租金：纳税人在主要工作城市没有自有住房而发生的住房租金支出，可以按照以下标准定额扣除：

(1)直辖市、省会(首府)城市、计划单列市以及国务院确定的其他城市，扣除标准为每月1500元;

(2)除第一项所列城市以外，市辖区户籍人口超过100万的城市，扣除标准为每月1100元;市辖区户籍人口不超过100万的城市，扣除标准为每月800元。

6、赡养老人：纳税人赡养一位及以上被赡养人的赡养支出，统一按照以下标准定额扣除：

(1)纳税人为独生子女的，按照每月2000元的标准定额扣除;

(2)纳税人为非独生子女的，由其与兄弟姐妹分摊每月2000元的扣除额度，每人分摊的额度不能超过每月1000元。可以由赡养人均摊或者约定分摊，也可以由被赡养人指定分摊。约定或者指定分摊的须签订书面分摊协议，指定分摊优先于约定分摊。具体分摊方式和额度在一个纳税年度内不能变更

首次汇算清缴的政策便捷了退税申请，因为相关的数据都是自动核算的，若是左后系统核算后显示的退税金额是零，那么极有可能其并不满足退税条件。所以在进行退税申请前，就需要先查阅相关信息，判断一下自己是否满足退税的条件。