哈佛中国教育研究中心在一系列研究的基础上,提出了未来人才必须具备的八种“基因"———也就是卓越人才必备的八大基本素质:创新能力、学习能力、自信自立、自律、积极乐观、执著追求、责任感、合作开放。企业看重应届大学生,主要就是看到了隐藏在这些年轻人身上的“发展基因"。当企业面对这群特殊的职场新人时,帮助他们走好职场的第一步,能够使大学生更好地为企业及社会服务,更大的发挥自己的潜力,挖掘这些“发展基因"。
企业使用应届毕业生,有利也有弊,人力资源部要解决的问题是:如何更好地利用这群职场新人的优势,使他们为企业尽快创造价值;同时如何有效地规避他们的劣势,帮助他们在最短的时间内步入适合企业发展的职场生涯。
过去的经验表明,企业不妨从以下几个方面着手。
不同发展阶段的企业吸纳不同素质的职场新人
事实上,企业在不同发展阶段所需要的人员也是不一样的。如果是一个创业型的公司,可能更需要招聘一些非常开放、活泼、积极的应届毕业生进入;如果是一个相对比较稳定的大公司,则需要招聘一些性格较为沉稳、踏实的职场新人进来,能够与企业共进退的员工。
帮助应届毕业生做好职业发展规划
大学毕业生刚刚步入社会后,对自己未来的职场发展并没有一个非常明晰的概念与定位,这时候,企业的人力资源部应根据各自新进员工的性格与特点,辅助他们规划在本企业的职业发展道路及职位定位,告诉他们企业需要的是什么人员,什么职位应该具备什么样的素质,以便他们能够更好地发挥自己的潜力。
做好应届毕业生入职培训工作
在应届毕业生进入公司的时候,企业都会对职场新人进行新员工入职培训,但事实上很多企业的人力资源部门在组织培训时,只是走了一个形式,并没有充分重视。应届毕业生进入企业的第一步至关重要,此时是他们从学生转变成职员的第一步,人力资源应从企业文化、业务流程、公司制度、仪态仪表、接人待物、为人处世等多个方面对应届毕业生进行培训,特别是企业文化对应届毕业生的影响是比较大的。在培训的过程中,根据新进员工各自的特点,应尽量多的关注他们的优点,鼓励他们充分发挥自己的最大潜能,有针对性地,巧妙地指出他们的缺点,适时地进行职业指导与谈心会使新进人员充分建立自信自立的信心。
调整“学生"职员的心态
不患才不济,而患志不立。态度端,方成百事。每个应届毕业生初入社会时都怀抱远大志向,帮助新进人员把远大志向落到实处、树立责任感、执着追求事业的态度也是人力资源部的重要责任。可以在企业内部建立导师制度,由资深员工或部门领导担当新人的导师,帮助这批学生职员尽快进入符合企业要求的状态,帮助他们在工作过程中解决环境适应不良,人际关系适应不良,能力缺陷,个性适应不良,工作压力等问题,并针对这些问题进行指导与规划。尤其是在工作态度上,要使他们明确各自的工作职责,明确企业需要的人员素质,引导新人不能一步登天,要从小事做起,不以事小而不为,凡事要从基础工作做起。
坦言公司存在的问题
企业的业务各种各样,企业的规模有大有小,公司的层次有高有低,这样就导致了不同的公司有着不同的企业氛围。企业的人力资源部应引导新进员工正视企业存在的问题,提示新人企业是一个成长中的个体,总会有这样那样的问题存在,应正视这些问题,并加以改进,才不至于使学生职员在遇到问题时不知所措。
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