一、老百姓买保险拒赔怎么处理

当保险公司拒绝给予理赔时，往往会向投保人或被保险人明确告知其拒赔的具体原因。

然而，如果保险公司未能如约履行通知义务而擅自做出拒赔决定，或者该拒绝理由并不符合相关规定，那么投保人或被保险人便有权首先与保险公司展开积极的沟通与协商。倘若双方无法达成共识，投保人或被保险人还可以选择向所在地的中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”）提出投诉。投诉者可以通过访问银保监会官方网站首页的底部，查找并拨打投诉电话来表达诉求。但是，投诉的前提必须是投诉者手中持有确凿且有效的证据，以证明保险公司的拒赔行为是毫无道理的。除此之外，投保人或被保险人亦可考虑向当地法院提起诉讼，以此方式来捍卫自身的合法权益。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条

向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

二、老百姓买到烂尾房了怎么办

首先，当购房者购买了因开发商逾期交付而处于荒废状态的房产时，他们应当认识到这种情况下开发商无疑是违反了自己所签订的买卖合同中的相关条款。购房者可以依据合同中对此类违约行为的具体规定，向开发商提出索赔要求，索要相应的违约金。通常情况下，购房合同都会详细明确开发商逾期交付的法律责任。若开发商仅仅只是偶然地短暂逾期交房，那么购房者可以根据逾期交付的时长，以每天为单位向开发商追讨违约金；

其次，若开发商在逾期交付房屋的问题上持续存在并且达到了购房合同中所规定的期限，或者在购房者发出书面催告之后的三个月内仍然未能按时交付房屋，这时购买者有权向开发商提出解除购房合同的诉求，并要求后者全额退回本金及其相应的损失赔偿款。

然而，当开发商面临破产危机之际，购买者不宜盲目决断解除合约，这主要出于以下考虑：在合同被解除且购房者尚无法收回全部房款的情况下，购房者有可能陷入无家可归、钱财尽失的困境。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十一条

根据民法典第五百六十三条的规定，出卖人迟延交付房屋或者买受迟延支付购房款，经催告后在三个月的合理期限内仍未履行，解除权人请求解除合同的，应予支持，但当事人另有约定的除外。法律没有规定或者当事人没有约定，经对方当事人催告后，解除权行使的合理期限为三个月。对方当事人没有催告的，解除权人自知道或者应当知道解除事由之日起一年内行使。逾期不行使的，解除权消灭。

在遇到保险公司拒绝赔偿的情况下，我们应该明确了解到保险公司拒绝赔偿的具体原因。假如保险公司未能履行及时通知或者拒绝赔偿的理由不合乎相关法规的要求，那么作为投保人或被保险人，我们有权与他们进行进一步的沟通和协商。万一双方仍旧不能就此问题达成一致意见，投保人或被保险人可以考虑向中国银行保险监督管理委员会（以下简称“银保监会”）提出投诉，或者直接向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。在投诉过程中，我们需要提供确凿的证据支持，您可以通过访问银保监会官方网站或者拨打投诉电话来实现这一目的。