遭遇打假人恶意索赔的,那么当事人可以通过以下的3种方法处理。如下:1、复查一下是否属于自己产品,或者当事人发布的广告,是否存在法律法规上的问题;2、积极应对本公司,或者本店的产品以及广告存在的问题;3、培养法律法规技术能手,或者和专业机构合作;4、向恶意索赔打假人追究民事责任。
假“立邦”被抓打假人员:消费者莫贪便宜
昨天上午,海淀工商分局执法队联合立邦、多乐士销售商,在温泉大稻地91号端掉了一处假油漆灌装窝点,现场查获待装假油漆300桶。执法人员表示,假冒立邦漆各项质量指标均不合格,黏附性能尤其差,会对人的身体健康造成威胁。
今天早上8点多钟,在稻香湖附近一个村口,已经蹲守了两个小时的执法人员没有等到应该出现的进货车辆。之前立邦、多乐士油漆打假人员已经蹲守了近半个月,进货车辆应该大约在9点多钟开到,执法人员告诉记者。可当时间已经指到了9点半,却没见制假窝点内有任何动静,会不会听见风声了,果然,当执法人员进入制假窝点时,院内静悄悄的,只有空的灌装塑料桶和灌装机器。执法人员立刻决定前往事前侦查好的假漆库存窝点。
据立邦、多乐士打假人员介绍,正规的立邦产品在外包装上有条形码、合格证、生产日期等标注,假冒产品则没有;另外,真品的包装桶颜色字迹均很清晰。打假人员特别提醒消费者,假货大概比真品每桶便宜至少20元左右,消费者一定不要贪便宜。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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