退一赔三商品要返回吗
来源:法律编辑整理 时间: 2024-05-04 03:40:13 305 人看过

退一赔三商品不一定要返回,消费者可以与商家协商是否要返还商品。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

《消费者权益保护法》第五十五条

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月06日 17:30
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法律综合知识相关文章
  • 特价商品是否适用退一赔三的规定
    基本案情:2014年4月8日,科技有限责任公司)在其官方网站上发布的广告显示:10400mAh移动电源,“米粉节”特价49元。王某当日在网站上订购了两款移动电源:10400mAh移动电源69元,5200mAh移动电源39元,王某提交订单后,于当日通过支付宝向公司付款108元。4月12日,王某收到上述两个移动电源及配套的数据线。5天后,王某发现使用5200mAh移动电源的原配数据线不能给手机充满电,故与公司的客服联系,要求调换数据线。公司同意调换并已收到该数据线。此后,王某以公司对其实施价格欺诈为由向法院提起诉讼。法院判决:电商存欺诈退款并赔偿法院经过审理后认为,涉案网购合同有效,消费者拥有公平交易权和商品知情权。由于公司网络抢购此种销售方式的特殊性,该广告与商品的抢购界面直接链接且消费者需在短时间内作出购买的意思表示,而公司认可商城活动界面显示错误,存在广告价格与实际结算价格不一致的情形,
    2022-10-14
    469人看过
  • 产品质量纠纷退一赔三可以吗?
    一、产品质量纠纷退一赔三可以吗?是可以的,如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,但未明确告知消费者产品有缺陷,那么就构成欺诈,会退一赔三;如果明确告知了消费者产品有缺陷,那么就不构成欺诈。产品质量问题不构成欺诈,就不会退一赔三。如果经营者明知商品或者服务存在缺陷,但未明确告知消费者产品有缺陷,那么就构成欺诈,会退一赔三。如果明确告知了消费者产品有缺陷,那么就不构成欺诈。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。二、产品质量有问题消费者维权有哪些方式?(一)协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得
    2023-01-18
    159人看过
  • 工商局无法支持退一赔三吗
    一、工商局无法支持退一赔三吗工商局是没有权利支持退一赔三的,但是工商局有权利调查公司营业执照,以及相关运作是否正常,维权要找消费者协会,也可以打12315。二、消费者怎么维护权益是最快的消费者要更快的维护自己的权益就尽量利用协商的方式来进行处理;根据《消费者权益保护法》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。(三)向有关行政部门投诉;消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时
    2023-06-07
    65人看过
  • 退一赔三需要上法院吗
    一、退一赔三需要上法院吗消费者权益被侵犯的可以去法院起诉,也可以去消费者保护协会去投诉。《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。二、退一赔三的法律依据《消费者权益保护法》第三十五条:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到
    2023-06-07
    140人看过
  • 部分商品退货赠品如何返还
    一名消费者在电器城花9.5万元购买电器,并因此得到商家赠与的两台笔记本电脑。而后,这名消费者要求退掉部分货品,商家提出应将赠品全部退回,从而引发了商家与消费者的一场诉讼。日前,天津市河西区人民法院经审理后认为,因赠品未进入销售阶段,应扣除其中的利润部分,同时应按赠品与商品的比例,扣除所购电器应得的赠品价值。法院一审判令消费者支付电器公司价款3958元。2008年6月,邱某在一家电器公司购买电器。其间,邱某与店方签订了一份套餐导购意向书,邱某交预付款9.5万余元,拟购买三星彩电、三星对开冰箱等电器,并当即收下赠品——两台笔记本电脑,而原约定的赠品32寸液晶电视因故未能赠与。在意向书的背面,商家还盖上了退换货专用章。随后,邱某收到了电器公司送来的三星对开冰箱及退还的货款6400余元,剩余预付款仍在电器公司处。2009年5月,邱某依据当初签订的意向书与电器公司协商换货或退款。在问题没有得到解决后
    2023-06-07
    258人看过
  • 商品打虚假广告退一赔十吗
    一、商品打虚假广告退一赔十吗商品对虚假广告欺骗消费者的,造成消费者损失的,消费者可以要求退一赔三,而不是退一赔十。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、网购遇到消费欺诈如何处理网购遇到消费欺诈可以这样做:第一,直接与网店协商如果网店不搭理、推三阻四不解决,消费者应沉着应对,不应让愤怒和咒骂冲昏了头脑。即使明知与网店无法协商处理问题,也要为了收集维权证据(如聊天记录、邮件、电
    2023-04-28
    334人看过
  • 商品房买卖欺诈退一赔三可以认定合同无效吗
    商品房买卖欺诈退一赔三可以认定合同无效的。无效合同,是指合同虽然已经成立,但因其严重欠缺有效要件,在法律上不按当事人之间的合约赋予其法律效力。一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益;恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;以合法形式掩盖非法目的;损害社会公共利益;违反法律、行政法规的强制性规定。一、合同无效与合同不成立的区别是什么?1、从两者的概念和构成要件来看,合同的不成立是指当事人未就合同的主要条款未达成合意,如未作出承诺,或未就法定的必须采取书面形式的合同达成书面的协议。而合同的无效是指合同在内容上违反了法律、行政法规的强行性规定以及公序良俗。可见,判断合同的不成立和合同的无效的要件显然是不同的。2、从合同解释方法的运用来看,由于合同的成立主要体现当事人的意志,因此在合同当事人对合同的主要条款规定有遗漏或不明确而当事人又不否认合同存在的情况下,应当允许法院通过合同解释方法,探求
    2023-02-17
    353人看过
  • 退一赔三是商家的违约责任吗
    一、退一赔三是商家的违约责任吗1、退一赔三不是违约责任,而是消费欺诈赔偿。2、法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、合同违约责任的形式有哪些违约责任形式是违反合同的一方承担民事责任的方式。包括:1、实际履行。合同一方当事人不履行合同或者不完全履行合同时,应当承担实际履行的责任,合同另一方当事人有权请求违约方履行或者请隶人民法院强制违约当事人按照合同约定的标的履行;2、采取补救措
    2023-06-07
    453人看过
  • 返租商铺退房需要退租金吗
    关于商铺退租后租金归还的相关事项说明如下:1.首先,我司将严格按照您与商家签署的租赁协议中明文规定的各项条款及条件,以妥善、公正的方式处理此项事务;2.若在上述协议之中未能寻获具体指导原则,我司将竭诚与您展开友好协商,共同寻求最佳解决方案;3.若经双方努力仍无法就相关议题达成共识,我司亦可提供第三方调解服务,敬请您考虑是否接受;4.若对调解结果存在任何异议,我司建议您向相关法律机构提交诉讼申请,或您亦可直接向法院提起申诉。在此,我司郑重提醒,若卖方违反协议约定,您有权要求其双倍返还已支付的定金;反之,若买方未能履行契约义务,则您可能需自行承担相应的违约责任。《民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。《民法典》第一百五十三条违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是,该强制性规定不导致该民
    2024-05-12
    195人看过
  • 新消法退一赔三是什么意思、退一赔三后货品归属于谁
    一、什么是新版消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。1993年10月31日八届全国人大常委会第4次会议通过,自1994年1月1日起施行。2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正。2014年3月15日,由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》(简称新消法)正式实施。《消费者权益保护法》分总则、消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议的解决、法律责任、附则8章63条二、新消法退一赔三是什么意思,退一赔三后货品归属于谁经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的,退一指无条件退款,赔
    2023-06-07
    218人看过
  • 商品三包退换时间
    1、售出之日起7天内,货品出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。2、自售出之日起第8日至第15日内,货品出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。3、在“三包”有效期内,货品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中的修理记录,免费更换同型号同规格的货品。4、在“三包”有效期内,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录,免费更换同型号同规格的货品。个人商品三包退换货规定商品三包退换货规定是:自商品售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;自商品售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。商品三包是指零售商业企业对所售商品,实行“包修、包换、包退”的简称。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义
    2023-07-06
    192人看过
  • 退一赔三是四倍吗
    一、退一赔三是四倍吗1、退一赔三是指退回原价款,并且支付三倍价款的赔偿金,如果赔偿金数额不足五百的按五百来计算,因此退一赔三并不一定是四倍。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、退一赔三需要什么条件退一赔三需要的条件为:(1)在消费环节遇到了欺诈行为;(2)因欺诈行为受到损失。三、发生消费者权益争议怎么办消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决
    2023-04-30
    267人看过
  • 商品房买卖不成要退回定金
    已交定金和认购书,是否就无法退回定金呢?本文曾先生就是签了认购书和交了定金之后,由于开发商对交楼时间不明确,导致有歧义。法院判退回定金2万元。签了认购书就一定要签购房合同买房,否则就没收定金——顺德的曾先生遭遇这一霸王合约后,愤而将开发商告上法庭。近日佛山中院终审判处开发商归还曾先生2万元定金。购房不成定金被没收在去年3月28日,曾先生看中了顺德区伦教街道某小区一套房子,于是跟开发商签订了认购书,约定房子认购价为51万多元,在签署认购书时缴纳定金2万元,并于认购书签订起7日内前往开发商交付第一期楼款及签署《商品房买卖合同》,余款办理银行按揭手续。过了几天,曾先生在约定时间内到销售中心准备签订《商品房买卖合同》时,发现合同上约定的交楼时间为2011年8月31日前,即提出异议并致函给开发商,表示若开发商同意在2010年年底交楼,则同意签署《购房合同》,否则解除认购书,要求开发商返还定金。然而,
    2023-04-22
    392人看过
  • 商品房拆迁一赔三是怎么个赔法
    一、商品房拆迁一赔三是怎么个赔法商品房拆一赔三政策是指以被拆迁房屋的结构和折旧程度划档,按平方米单价计算,一赔三指的是拆一平方补三平方,并不是所有省市都实行拆一赔三政策,具体看各省市规定,一般赔偿被征收房屋价值的补偿、搬迁、临时安置的补偿、停产停业损失的补偿等。【法律依据】《国有土地上房屋征收与补偿条例》第二十七条实施房屋征收应当先补偿、后搬迁。作出房屋征收决定的市、县级人民政府对被征收人给予补偿后,被征收人应当在补偿协议约定或者补偿决定确定的搬迁期限内完成搬迁。任何单位和个人不得采取暴力、威胁或者违反规定中断供水、供热、供气、供电和道路通行等非法方式迫使被征收人搬迁。禁止建设单位参与搬迁活动。第二十八条被征收人在法定期限内不申请行政复议或者不提起行政诉讼,在补偿决定规定的期限内又不搬迁的,由作出房屋征收决定的市、县级人民政府依法申请人民法院强制执行。强制执行申请书应当附具补偿金额和专户存
    2023-06-12
    436人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 购买商品房如何退一赔三
      海南在线咨询 2022-08-29
      第一,购房前的准备,购房者首先应该慎重的选择一个物业的项目,就是你准备购买什么样的房子,首先应该考虑它本身所处的地理位置、户型以及它周边的环境,非常重要的一点应该对开发商的资信进行一个了解,就是说在购房前购房者应该对你选择的物业项目有一些最基本的了解。这些基本的了解中很重要的一点是对开发商的资信进行了解。后面我会讲开发商的资信应该从哪几个方面讲。 第二,签订认购书和商品买卖合同,这里包括签订补充条
    • 商品与描述不符时,可以要求退一赔三吗?
      新疆在线咨询 2024-11-25
      如果您购买的商品未达到预期效果,根据我国相关法律法规,您有权要求商家退货并赔偿三倍的货款损失。然而,在某些情况下,由于商品与商家宣传展示之间存在差距,我们可能无法将其视为欺诈行为。因此,这种侵权案件更倾向于属于常见的合同纠纷范畴。您可以考虑启动民事诉讼程序,请求法院判决经营者承担相应的违约责任。 欺诈犯罪行为则具有更明确的定义,即指以非法占有他人财产为目的,通过虚假陈述或瞒骗手段,获取较大数额金
    • 买到三倍赔偿的商品, 还能要求退款并退款吗, 有可能要求退一赔一吗
      西藏在线咨询 2022-01-22
      有可能, 1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (
    • 商品房可以返回装修费吗
      澳门在线咨询 2022-10-30
      要钱二十八家住户有人不愿意,开发商已经让我们搬出去了
    • 商品房租金押一付三一年可以退吗
      上海在线咨询 2022-10-21
      这看你们有没有约定押金不能退,如果没有约定好,在你们解除合同的时候,押金是可以退的。