被投诉到市场监督管理局后如何解决-法师兄

被投诉到市场监督管理局后如何解决

来源：互联网时间： 2023-08-03 16:30:56 327 人看过

被投诉到市场监督管理局后，当事人需要去市场监督管理局积极应对并说明情况。任何单位或者个人有权向市场监督管理部门和有关部门投诉、举报违反法律的行为。市场监督管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址。

市场监督管理局查什么？

市场监督管理局由工商局、质监局、药监局、物价局等几个部门合并而成的，负责市场综合监督管理的机构。市场监督管理局主要负责处理违反工商行政管理、质量技术监督、知识产权保护、食品安全监管、价格监督检查法律、法规、规章等行为。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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加强信用监管：建立市场主体信息公示和共享机制，依法公示和共享有关信息，加强信用监管，推动市场主体信用体系建设。价格监督检查与反不正当竞争：对价格收费进行监督。网络交易监管：对网络商品交易以及有关服务的监督管理。消费维权：打击侵害消费者合法权益的行为，维护消费者合法权益，规范和维护市场秩序。常熟市市场监督管理局电话号码常熟市市场监督管理局电话号码：0512－52958330。市场监督管理局的职责包括：1、负责市场综合监督管理。贯彻执行有关市场监督管理的方针、政策和有关法律法规。组织实施质量强市、食品安全和标准化等战略，拟订并组织实施有关规划，规范和维护市场秩序，依法保护消费者合法权益，营造诚实守信、公平竞争的市场环境和营商环境；2、负责市场主体统一登记注册工作。负责全市各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个体工商户等市场主体的登记注册和监督管理工作。建立市场主体信息公示和共享机制，

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市场监督管理局由工商局、质监局、药监局、物价局等几个部门合并而成，市场监督管理局包含了三个部门的职能，行使市场监督管理职能，具体包括了登记注册（营业执照，食品流通许可证，有些地方下放了餐饮服务许可证）、食品安全监管、药品医疗器械监管、消费者权益保护、商标广告监管、标准计量、特种设备安全监察等。通用商业合同（工商管理局经济合同司）合同号：＿＿＿＿日期：＿＿＿＿商业合同是一种通用合同。在国际贸易中，若双方对合同货物无特殊要求的条件下，一般都采用商业合同的内容和形式。买方：＿＿＿＿电报：＿＿＿＿电传：＿＿＿＿卖方：＿＿＿＿电报：＿＿＿＿电传：＿＿＿＿按本合同条款，买方同意购入，卖方同意出售下述产品，谨此签约。1．品名、规格：＿＿＿＿＿单位：＿＿＿＿＿数量：＿＿＿＿＿单价：＿＿＿＿＿总价：＿＿＿＿＿总金额：＿＿＿＿＿2．原产国别和生产厂：＿＿＿＿＿3．包装：须用坚固的木箱或纸箱包装。以宜于长途海运

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针对市场监督管理局的投诉处理程序进行反馈

法律上对侵犯消费权益的投诉或者撤诉有明确的规则，但撤诉的具体流程没有明确规则，那么正常情况下，电话、网上、口头和书面都是可以的。但是对于违法行为的举报，是不可以撤销的。对于轻微的消费权益纠纷，距离投诉时间比较短，工商部门可能还没有受理的情况下，可以通过拨打12315电话的形式撤诉。受理单位已经介入调查后，如果双方达成和解协议，应当书写撤诉申请书，连同和解协议一起带到受理单位，要求撤诉。消费者撤诉只是表达自己的意愿，不代表一定不处罚侵权方。所以，即使递交撤诉申请后，也要积极配合行政机关。怎么投诉市场监督管理局的工作人员投诉市场监督管理局的工作人员的方式：1、投诉人直接拨打12315、12331或12365，投诉市场监管人员；2、投诉人写信或亲自前往市场监督管理部门投诉相关市场监管人员。法律规定，市场监督管理部门处理投诉举报，应当遵循公正、高效的原则，做到适用依据正确、程序合法。市场监督管理部

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违法事实成立，应当予以没收的，作出行政处罚决定，没收违法物品；违法事实不成立，或者违法事实成立但依法不应当予以查封、扣押或者没收的，决定解除先行登记保存措施。市场监督管理部门对当事人作出罚款、没收违法所得行政处罚的，当事人应当自收到行政处罚决定书之日起十五日内，通过指定银行缴纳罚没款。有下列情形之一的，可以由办案人员当场收缴罚款：当场处以二十元以下罚款的；当场对自然人处以五十元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款，不当场收缴事后难以执行的；在边远、水上、交通不便地区，当事人向指定银行缴纳罚款确有困难，经当事人提出的。市场监督管理局上午给司法解决问题会罚款吗对无照经营业户，工商部门一般采取第一次发责令通知、第二次才进行处罚的方法。当地工商人员发给你的询问通知书，就是为了通过询问了解你的经营情况，不办执照的原因等等。一般来说吧，发放了询问通知书，就代表了当地工商部门已经想对你做出处罚，罚

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