遭遇霸王条款如何进行投诉-法师兄

遭遇霸王条款如何进行投诉

来源：互联网时间： 2023-12-07 10:03:47 360 人看过

一、遭遇霸王条款如何进行投诉

霸王条款投诉方式包括：

1．可以向消费者协会投诉；

2．遇到霸王条款后一定要保存好消费的证据，这个是维权必须的要素，建议一开始和商家进行协商，争取友好解决；

3．去找商家所在区的工商行政主管监督部门进行投诉维权，交由政府行政部门对商家进行处罚，维护自己的权益；

4．去12315消费者权益保护热线进行投诉，直接拨打电话进行维权，一般消费者协会都会给出比较理想的处理结果；

5．进行网路曝光，这种维权方式比较困难，取决于曝光散发的广度，一般不建议使用这种方法。

二、霸王条款是什么

霸王条款，主要是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务，减免自身责任的不平等的格式合同。霸王条款是指生产者或经营者在格式合同中规定的，违反公平，诚信且损害格式合同相对人的条款。消费者通过打官司等方式反击“霸王条款”的新闻屡屡见诸报端。

三、霸王条款无效的后果是什么

1．行为人要返还因该行为取得的财产；

2．不能返还或者没有必要返还的，要进行折价补偿；

3．当事人有过错的还要按照过错程度赔偿对方由此受到的损失。

《民法典》第一百五十七条

民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。

《中华人民共和国民法典》：第六章　民事法律行为第三节　民事法律行为的效力　　第一百五十七条　民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。

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