最近,相信很多朋友都受到了水的影响,他们的车也受到了不同程度的损坏。保险业内人士建议,雨天车辆涉水时,可以先用手机拍照,并尽快与保险公司联系。只要有车辆损坏的保证,被淹后不要启动,车辆损坏损失可以全额赔偿。请不要启动发动机两次,否则发动机会进水!
目前,中国人保、平安、太平等多家公司已明确规定,被保险机动车因雷击、暴雨、洪水、冰雹、海啸造成的全部或部分损失由保险人承担。但是,有一个免责条款:水进入发动机造成的发动机损坏除外。
为了应对雨季行车可能带来的风险,建议车主最安全的办法是为自己的车单独投保“水险”,可以补偿道路面积损失和水启动损失。
据了解,水险的保险金额因价格不同而不同。以10万元至20万元区间的车价为例,每年的成本约为几百元。
常见问题解答:
问题1:发动机进水是否可以补偿?
答:熄火后强制启动不赔偿
车辆浸水或涉水行驶造成发动机损坏不赔偿。如果车辆被水浸泡,发动机内没有水,只需更换零件,维修电路,属于车辆损坏保险的范围。即使水会淹没车身,造成汽车全损,保险公司也可以按全损赔偿。
如果不购买保险,保险公司只对车辆静止不启动时被淹没造成的损失负责。在道路上遇水时,在可预见的故障情况下,保险公司不会赔偿涉水造成的车辆损失。
对策:万一发生事故,我们建议车主不要移动车辆,立即打电话给保险公司,我们会派拖车来帮忙。车主应妥善处理并保护车辆免受进一步损坏,这是索赔顺利解决的第一步。
问题2:司机溺水能否得到赔偿?
答:只有购买了驾驶人意外伤害保险,才能获得赔偿
普通车险或三方险,对此类伤亡不提出索赔。普通车损险不涉及人员伤亡的赔偿,第三者责任险的赔偿范围在车外,也就是说驾驶员和乘客不在赔偿范围内。如果车辆购买了车辆人身责任险,那么乘客在洪水中的伤亡,车辆保险可以赔偿。对于司机,保险公司只有在购买司机意外险的情况下,才会对类似溺水事故进行赔偿。
如果车辆因暴雨或落水而无法打开车门,车主应打破车窗逃生。如果确定司机在生命危险时打破车窗逃生,保险公司可以理赔。
问题3:车上的其他损失能得到赔偿吗?
答:主要是维修,不会换配件
车主小林特别郁闷。这两天,他一把新车带回家,就遇到了暴雨。大雨淹没了车库,淹没了他所有的新车。据4S店的人说,就算修好了,也要降价30%。车内积水可能会影响所有零部件的使用寿命,保险公司不会赔偿这些损失。
一般来说,车辆用水的赔偿在1万元左右,主要包括电子线路的维修、内饰的清洁等,被淹的车内容易发霉,浸透的座椅皮套容易开裂,五金件也可能生锈。保险公司对于内饰、音响等失水进行维修,不会全部更换零件。如何应对车辆泛滥?第一步是防止损失扩大。
1。接到报案后,保险公司的损失评估人员到达现场后,将根据洪水发生的位置判断车辆受损程度,防止损失进一步蔓延。比如,如果雨水只浸透了座椅下面,那往往是小情况。如果水已经通过中控台,那绝对是一个巨大的工程。
2。车险人员通常不现场确定受损情况,而是将车辆从受灾现场拖至车行。如果车辆已经购买了车损险,4S店工作人员会清洗座椅等内饰。车辆不能涉水很深。比如,如果只是泡在地毯上,维修人员会先关掉电源,掀开电池盖,卸下负极,然后拆下座椅,用专业设备将潮湿的部分擦干,并进行电脑检测和故障排除。由于地毯很厚,干燥时间一般需要2-3天。
如果原车有电脑模块,他们必须在10小时内将其清洗干净,否则会发生氧化和生锈。清理工作结束后,溢油案基本可以解决。
3。如果车辆浸水严重,雨水未通过仪表板,应打开仪表板晾干,车内的电子元器件、电路、零部件可能需要更换,确定保险责任后,应拆解零部件进行损坏评估。
第二步是确定保险责任
如果责任不明确,谁来支付修理费?因此,在进行更复杂的维修工作之前,保险公司会先确定保险责任,明确赔偿范围,然后再与4S店协商维修方案。一般来说,如果车辆静止时浸水,保险公司将在车辆损坏保险范围内承担全部责任。一旦“龙王”在行驶过程中遇到涉水、超车导致发动机熄火的情况,有两种情况:发动机熄火后等待救援的车辆,保险公司将赔偿车辆的各种损失;如果车主在水中两次启动车辆,买了水险的车主不用担心赔偿金额,没有买这种保险的车辆肯定得不到赔偿。
2。多位4S店理赔人员表示,涉水车辆的保养方案比较复杂,往往涉及多个零部件的更换和维修,所以首先要明确保险责任,弄清车辆能得到什么样的赔偿,然后再找保险公司,车主和车行可以坐下来讨论保养方案。明确保险责任后,经保险公司和车主同意,4S店维修人员将对车辆受损部分进行拆解和估算。找出车辆的哪些部件需要修理,哪些部件需要更换,并确定修理量。
2。这个过程涉及到一系列复杂的沟通工作,比如哪些零件需要更换,哪些可以维修,哪些可以用旧零件更换。由于车主、保险公司和车企是三个不同的利益相关者,对保养方案的看法也存在差异,需要多次协调才能达成一致。一旦车辆严重损坏,当维修费用超过70%时,保险公司通常会与车主协商报废车辆,并根据车辆损坏保险的保险金额扣除一定比例的折旧后赔偿车主损失。车主孙小姐说,汽车公司建议她的车报废:“我的车价格是21万元。在水中浸泡5个小时后,很多地方出现了问题。经过初步的损坏评估,车公司告诉我,除了外壳和发动机,车的其他部件都要修理或者更换,费用大概在16万元左右。他们认为没有必要修理这样的车。”
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