（１）调解：经公安机关交通管理部门的调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向法院提起民事诉讼。

（２）诉讼：

一审

１、起诉

（１）向有管辖权的法院立案庭递交诉状

（２）立案审查

（３）符合立案条件，通知当事人７日内交诉讼费，交费后予以立案

（４）不符合立案条件裁定不予受理或裁定驳回起诉。对裁定不予受理、裁定驳回起诉不服的１０日内可向上级人民法院提出上诉．

（５）案件受理后，排期开庭，提前３日通知当事人开庭时间、地点、承办人公开审理的案件提前３日进行公告

发生车祸后，当事人要明白其处理的流程，减少因车祸带来第二次损失。

一、作为投保人可以起诉保险公司吗

可以。

（1）向有管辖权的法院立案庭递交诉状

（2）立案审查

（3）符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案

（4）不符合立案条件裁定不予受理或裁定驳回起诉。对裁定不予受理、裁定驳回起诉不服的10日内可向上级人民法院提出上诉

（5）案件受理后，排期开庭，提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人公开审理的案件提前3日进行公告。

二、民事案件的诉讼流程是怎样的

1、起诉

向有管辖权的法院立案庭递交诉状。

2、立案审查

符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案；不符合立案条件，裁定不予受理，裁定驳回起诉。不服驳回起诉裁定，10日内向上级人民法院提出上诉。

3、起诉受理后

法院5日内将起诉状副本送达对方当事人，对方当事人15日内进行答辩。

4、排期开庭

提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人，公开审理的案件提前3日进行公告。

5、开庭审理

宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避。

6、达成调解协议

制作调解书，双方当事人签收后生效。当事人履行调解书内容或申请执行，向法院告诉庭提出再审申请。

7、未达成调解协议，合议庭合议作出裁决(宣判)

同意判决的，当事人自动履行裁判文书确定的义务或向我院告诉庭提出执行申请。不同意裁判的，裁定送达之日起10日内向上级人民法院提出上诉，判决送达之日起15日内向上级人民法院提出上诉。