消费者维权途径有哪些维权注意事项看一看
来源:法律编辑整理 时间: 2022-12-05 14:32:18 264 人看过

消费者维权途径:

消费者维权注意事项:

1、留好维权凭证

2、网购网页截屏、旺旺对话截屏

3、索要凭证

4、使用第三方支付

5、代购需谨慎

6、旅游条款要注意

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年07月17日 11:09
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 想了解一下3.15消费者维权注意事项
    3.15消费者维权注意事项:首先,在消费维权中要注意证据的收集和保存。在您消费购物中,信誉卡、小票一定要保管好。它是您与商家买卖交易关系的一种有力证明,也是您的护身符,为了防止商家打赖,每次消费后记得一定要向商家索要正规信誉卡或者是机打小票,标注清楚时间、物品名称、单价,且需盖章。日后涉及消费纠纷维权时,有了证据才会更加顺利有效的维护自己的合法权益。其次,选择商品时看清厂商、厂址、商标,防止购买“三无”商品。尽量选择商场、超市购物,选择信誉好、口碑好的商家,选择质优价廉的商品,看清楚生产日期,更要看清楚保质日期。作为消费者一定要理性消费,不迷信广告,也不轻信大肆宣传,多用自己的眼睛去看,少听商家的美言美语,遇到特殊商品在购买前一定先查询,多问问,避免盲目购物。最后、发生消费纠纷先协商,协商不成再投诉。现在很多商场都设有自己的商管部,遇到消费问题,消费者可以首先通过商管部来协调解决,既省时又
    2023-02-19
    417人看过
  • 旅游消费维权基本途径有哪些
    一、协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。"此条第1项规定,即"与经营者协商和解",便是消费者与经营者协商和解的法律依据。在协商和解时,消费者应注意以下问题:针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为,消费者应立即
    2023-05-01
    433人看过
  • 消费者买到假货的维权途径
    在判断完自己属于哪一种消费者之后,依据相关法律规定,买到假货后可用于维权的方式有:(1)首先保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;(2)若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉;(3)再者,若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉。一、消费者维权如何收集证据1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件;2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等;3、能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等;4、鉴于消费者对某些制造过程较为复杂的产品不甚了解,很难提出证据证明被告的过错,为充分保护消费者行使诉权,《产品质量法》第31条规定:“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。”因此,原告只须证明其损失是由于产品原有
    2023-02-21
    283人看过
  • 网购消费者权益保护有哪些办法,网购消费者维权途径有哪些
    网购消费者权益保护的办法包括规定网络交易服务商保障交易安全,规定经营者保护消费者的隐私等,网购消费者维权途径包括网站投诉,网上报案,去消费者协会投诉等。一、网购消费者权益保护有哪些办法网购消费者权益保护的办法:1.规定网络交易服务商的保障交易安全的义务2.规定网络经营者的保护消费者隐私义务3.规制网络消费格式合同4.网络消费者权益的合同管辖保护5.借鉴国外立法,确立网络消费者的反悔权6.建立全国统一的网上投诉中心二、网购消费者维权途径有哪些网购消费者维权途径包括:1.网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。2.网上报案一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公
    2022-07-24
    256人看过
  • 维权途径:了解消费维权的方法
    (1)协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。(2)投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。(3)行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者拥有什么权利?1、安全权消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生、安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病、身体受到伤害,甚至产生生命危险。财产安全不仅指购买、使用的商品或接受的服务是否安全,更重要的是指购买、使用的商品或接受的服务以外的其他财产的安全,只
    2023-07-14
    168人看过
  • 旅游消费维权注意事项
    旅游消费维权四点提示:提示一出行是自助还是选择旅行社目前,公民出门旅游大多选择旅行社,这是因为旅行社组织旅游比自行出游有规模经营上的价格优势;旅游行程有保障;途中有导游讲解,可有较大收获;出现服务质量等问题可到旅游质量监督部门进行投诉,经过调查、核实属实的,可以获得理赔。但自助游也有其长处。具体如何选择,由旅游者自己决定。提示二认清旅游广告规范的旅游广告,应有旅行社的名称、许可证号和法人代表等内容。不规范的广告往往是非法经营旅行社业务的个人或机构,在广告中既无企业名称,又无办公场所,冠之以″某某假期″、″某某之旅″的名称,联系方式仅为手机,旅游质量无法保证。提示三确认旅行社资质旅行社是许可经营的行业,出境游更是特许经营的业务。因此在选择旅行社时,要确认旅行社的经营范围。报名时要注意查看“一照”和“一证”。“一照”是指工商部门颁发的营业执照,“一证”一指旅游部门颁发的旅行社业务经营许可证。许
    2023-05-01
    479人看过
  • 什么是消费者维权及其注意事项?
    消费者维权应注意的事项如下:1、投诉要及时。消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。2、要实事求是。3、要求和意见要合理合法。4、材料要完备。投诉时向受理部门写出文字材料,提供购货时的发票或售货凭证。5、证据要确凿。6、投诉材料要书写清楚,文字工整,言简意赅,重点突出,所提要求合理。消费者维权投诉要注意的问题1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。2、要实事求是:消费者权益受到损害时,无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品质量问题部门投诉,应实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相。3、要求和意见要合理合法:投诉理由
    2023-07-06
    398人看过
  • 了解网上购物消费者维权途径
    消费者在网购中遇到侵权时,可以通过以下常见方法有效维权:1、向网上交易平台客服部门投诉或举报;2、向工商部门投诉;3、向质检部门投诉;4、向公安部门报案。当消费者遇到网购诈骗时,应及时向当地公安局网络监管处报案,或拨打110报警;5、向人民法院提起诉讼。消费者网上购物须知随着电子商务的兴起,网上购物以其方便快捷、价格低廉的优点日益受到人们的青睐。但是,一些不法之徒也利用计算机网络设置购物陷阱,如发布虚假广告、售卖伪劣商品等,使不少消费者上当受骗。对此,网上购物者在购物时应注意以下几点:第一,消费者对网上购物要保持高度的警惕,应选择访问量较高、口碑好、诚信度高的网站购物;要尽可能对售货网站的合法性进行核实,如了解网站有无通信管理局核发的icp证或经工商部门认可的标志、公司具体地址、固定电话号码等基本情况,只留联系手机号码的网站不可轻信;并尽量采用货到付款、同城交易的方式。第二,切莫泄漏个人密
    2023-07-10
    94人看过
  • 阿玛尼衣服不达标消费者维权途径有哪些
    一、阿玛尼衣服不达标消费者维权途径有哪些1、与经营者协商和解作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。2、请求消费者协会调解我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。3、向有关行政部门进行申诉当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。4、仲裁机构仲裁我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。5、向人民法院提起诉讼消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。二、消费者协商维权该注意哪些问题在协商和解时,消费者应注意以下问题:针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建
    2023-06-07
    327人看过
  • 消费者维权的途径和法律程序
    一、协商解决消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。”此条第1项规定,即“与经营者协商和解”,便是消费者与经营者协商和解的法律依据。在协商和解时,消费者应注意以下问题:针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为,消费者应立即
    2023-05-01
    476人看过
  • 我国消费者权益保护法规定消费者享有哪些权利,维护消费者权益的途径哪些
    我国消费者权益保护法规定消费者享有安全保障权、自主选择权、依法结社权、求教获知权以及公平交易权等,维护消费者权益的途径包括协商、调解、申诉、仲裁以及诉讼。一、我国消费者权益保护法规定消费者享有哪些权利1.安全保障权,是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。2.知悉真情权,是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3.自主选择权,是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4.公平交易权,是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利5.依法求偿权,是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。6.求教获知权,是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方
    2022-06-30
    323人看过
  • 受骗者维权途径
    有期徒刑
    以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,涉嫌下列情形之一的,应予追诉:(1)个人诈骗公私财物,数额在五千元至二万元以上的;(2)单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员以单位名义实施诈骗,诈骗所得归单位所有的,数额在五万至二十万元以上的。购房合同诈骗该如何维权1、协商变更和解除合同。协商变更,包括对合同的内容进行修改或者补充。协商解除,是双方当事人通过协商,在合同关系有效期限尚未届满前提前终止合同。协商变更和协商解除这种补救措施有其局限性,欺诈方往往予以拒绝,在这种情况下,被欺诈方应当采取其他措施。2、不予履行。不予履行适用于被欺诈方发现已签订的合同不符合法律的规定,对方有欺诈嫌疑,双方签订的合同可能为欺诈性的无效合同的场合。在这种场合,被欺诈方应暂不履行合同规定的内容,如不予付款,以免造成财产无法返还。3、中止履行。中止履行适用于被欺骗诈方已经开始履行,但尚未履行完
    2023-07-10
    131人看过
  • 消费维权途径行政申诉
    消费维权途径
    消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据:《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门提出。消费者申诉一般应采用书面形式,一式两份,并载明下列事项:(1)消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码;(2)被申诉人的名称、地址、联系电话、邮政编码;(3)申诉的要求、理由及相关的事实根据;(4)申诉的日期。必要时,消费者可委托代理人进行申诉活动,但需向有关行政部门提交授权委托书。消费者向有关行政部门提出申诉后,如果与经营者协商和解,达成和解协议的,可以撤回申诉,请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议,可以撤回申诉,向仲裁机构提请仲
    2023-05-01
    81人看过
  • 消费维权途径提起诉讼
    消费维权途径
    消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国,诉讼大致分为三种形式:(1)刑事诉讼;(2)民事诉讼;(3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。提起讼诉必须具备的法定条件(1)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(2)有明确的被告;(3)有具体的诉讼请求和事实、理由;(4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。符合以上条件的起诉,人民法院才会予以受理。
    2023-05-01
    141人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 消费者维权的方式有哪些, 消费者维权的途径有哪些, 注意事项有哪些
      河南在线咨询 2022-03-05
      一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:1.消费者合法权益受损处
    • 深圳消费维权的途径有哪些?消费者维权途径?解决深圳消费维权途径
      广东在线咨询 2022-04-07
      核心提示:在深圳,消费者与经营者发生消费者权益争议的,可以通过协商和解和行政申诉等途径解决。下面法律为您介绍深圳消费维权途径。 一、协商和解。 消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 二、投诉调解。 消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求
    • 消费者维权途径具体有哪几种,消费者维权时应注意的几种法律问题?
      浙江在线咨询 2022-03-08
      消费者维权途径具体的有以下五种: 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 消费者投诉
    • 消费者有哪些维权方式,消费投诉有哪些注意事项
      吉林省在线咨询 2022-11-02
      1、投诉要及时:消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别,能够比较准确地说明情况,特别是有关服务质量等问题尤其重要。2、要实事求是:消费者权益受到损害时,无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商,或向受理产品质量问题部门投诉,应实事求是说明或写明情况,不夸大,不缩小,不歪曲,不隐瞒事实真相
    • 浙江租房维权途径及注意事项
      辽宁在线咨询 2025-01-10
      在发生纠纷后,建议双方先进行协商处理。如果协商无法达成一致,可以通过起诉来寻求法律维权。根据《民事诉讼法》规定,起诉方式包括书面起诉和口头起诉两种。对于公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖,如果被告住所地与经常居住地不一致,则由经常居住地人民法院管辖。 在起诉前,必须满足以下条件:原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织,且有明确的被告和具体的诉讼请求和事实、理由,属于人民法院受