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ktv不让带酒水犯法应该找哪里投诉

来源：法律编辑整理时间： 2023-12-26 12:18:59 127 人看过

一、ktv不让带酒水犯法应该找哪里投诉

消费者可以去市场监督管理局或者消费者协会去投诉。“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”，均属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，违反了相关法律规定，属于霸王条款。

二、ktv不让带酒水的投诉会多久处理

会在七个工作日内进行处理。

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十三条

对同一消费者权益争议的投诉，两个以上市场监督管理部门均有处理权限的，由先收到投诉的市场监督管理部门处理。

第十四条

具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门，应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。

三、ktv不让带酒水的投诉如何进行调解处理

市场监督管理部门一般会委托其他组织来进行代为调解。

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十七条

市场监督管理部门可以委托消费者协会或者依法成立的其他调解组织等单位代为调解。

受委托单位在委托范围内以委托的市场监督管理部门名义进行调解，不得再委托其他组织或者个人。

第十八条

调解可以采取现场调解方式，也可以采取互联网、电话、音频、视频等非现场调解方式。

采取现场调解方式的，市场监督管理部门或者其委托单位应当提前告知投诉人和被投诉人调解的时间、地点、调解人员等。

第十九条

调解由市场监督管理部门或者其委托单位工作人员主持，并可以根据需要邀请有关人员协助。

调解人员是投诉人或者被投诉人的近亲属或者有其他利害关系，可能影响公正处理投诉的，应当回避。投诉人或者被投诉人对调解人员提出回避申请的，市场监督管理部门应当中止调解，并作出是否回避的决定。

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第一十三条

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第一十四条

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第一十七条

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第一十八条

［5］《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第一十九条

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