传统电商发展面临转型
随着互联网电子商务网站的大行其道,越来越多的互联网企业融入到电商大军之中,甚至视频、社区类的网站也逐步向电子商务方向转型。在3月23日召开的2012中国(深圳)电子商务发展论坛上,商务部电子商务和信息化司司长李晋奇表示,去年电子商务交易金额已经占到了国民消费的4%。
虽然现在看来这一数字已经不低,且在今后数年还将有继续增长的势头,但在这一巨大的市场面前,许多电商的先行者已经看到了未来发展所面临的瓶颈。由于互联网普及率以及网上支付形式复杂多样的因素,传统的互联网电子商务形式只能覆盖中型以上城市,为这一特定人群提供网络购物服务,而绝大多数生活在三四线以下城市的居民,甚至乡镇里的农民这一巨大市场并未被很好的开发,为此,传统电商企业找到了一种新途径,那就是向移动电子商务转型。
移动电子商务市场的发展状况
移动电子商务是指用户利用移动设备登陆网络在线购买商品的商务活动,相对于互联网电子商务,其特点是克服了时间、空间上的局限性,更加灵活便捷,随时随地都可以购买。据了解,截至2011年底,中国手机用户已经达到9亿,移动互联网的使用人数已经达到5亿,预计2013年底,中国手机网民规模将达到7.2亿。基于这一庞大市场,各大电商企业都把移动电子商务看作是未来电子商务发展的重要战略目标。
在这一领域里,日本的移动电子商务起步较早,现在已发展较为成熟。根据野村证券的研究,日本移动电子商务市场规模预计在2013年将达到1.6万亿日元。此外,根据艾瑞网发布的分析报告,北美地区在手机应用软件购买数量快速增加的带动下,2011年移动电子商务的收入达到67亿美元。
随着国际移动电商突飞猛进的发展,目前我国各电商企业也正在向这一领域发力,传统电商巨头如淘宝、京东纷纷推出了基于自身平台的移动客户端,但由于目前国内移动支付市场尚不成熟,移动商务平台占整体销售额的比例依然很小,仍不具备撬动整个市场的能力。与此相反,并不大力推广客户端,而是一些基于移动互联网WAP页面的电子商务网站却异军突起。以目前移动电商企业中增长速度最快的买卖宝公司为例,从2006年创始至今,买卖宝年销售额平均增长300%,2011年销售额5亿元,预计2012年销售额超过10亿元,其主要经营模式是帮助解决用户在支付以及交易过程中的困扰,简化流程,进而提升用户购物体验,扩大在这一市场的占有率,如今,买卖宝已率先抢占了70%左右的国内移动电子商务市场,并继续加速扩大中。
国内移动电子商务市场将去向何方
面对移动电子商务市场,传统的互联网电商企业容易陷入沼泽式作战,因为这一区域的人群涵盖面广,类型差别大,传统的针对互联网用户的定位分析已经达不到移动人群的需求,只有针对这一人群做全新的具体分析,并提供相对的差异化服务,才能更好的满足这一市场对电子商务的需求。在未来的商贸往来中,传统电商将不断展现其便捷、安全的种种特点,但在移动领域,这一特点将得到更大的释放。
移动电商主要针对的用户都是三四线以下城市、乡镇中的农民以及工业区的农民工,在这一点上,以买卖宝为代表的移动电商选择在合适的时间,用合适的方式,将商品卖给合适的人也许会是移动电子商务未来发展的方向。从其6年来一直专注于农民、农民工群体的差异化服务上即可看出,不管是电商巨头,还是后起之秀,不管是转型换代,还是另辟蹊径,只有紧跟发展潮流,只有真正站在用户购买的角度上改善服务经营模式,才能不断在竞争激烈的电子商务市场中屹立不败,才能在即将到来的移动电子商务大潮中拔得头筹。
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