上一个供暖期,不少**热力用户居民反映家中供热不达标,屋里冷,其中还遇到过几次降温天气。
针对居民反映的问题,相关负责人表示,今年投资400余万元,对七个供热分公司和管线公司、仪表公司共17456台设备进行全面检修,现完成,为今冬的供热运行提供了保证。针对上年不热的问题,公司也进行了有针对性的处理,解决了192户居民的供热问题。
**热力相关负责人说,根据上个采暖期用户投诉和分公司在测温时掌握的用户不热情况,今年对供热效果不好的楼栋和居民的采暖设施进行了检查。属于地沟管道老化造成漏水、堵塞的已由公司组织实施专项工程进行处理;属于产权单位或产权人维护和改造的,已与产权单位或用户沟通进行自行维修,所有不热栋号和不热单户都已改造完成,解决1.26万平米,192户居民冬季供热的问题。
针对用户投诉,今年**热力制定了应急预案,出现极寒天气时,要求锅炉房供热温度要比正常天气的温度高出5℃;当热*厂出现故障时或出现极寒天气,以长春市公用局的指令为准,启动调峰炉切换供热,保障居民供热。
**热力——公司调度室服务监督电话:85231204
稽查大队有奖举报电话:85231167
1、南关分公司24小时服务电话:88745995
2、铁西分公司24小时服务电话:87624494
3、朝阳分公司24小时服务电话:85687034
4、绿园分公司24小时服务电话:87974982
5、富豪分公司24小时服务电话:85918364
6、二道分公司24小时服务电话:89647770
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入户改供热费合理吗贵州在线咨询 2022-05-09是否合理,要看他们改管是不是损害了公众的利益或者是否为了公众的利益,如果并无不当之处,说明其是合理的,而且根据城市供热管理条例的规定,城市供热分户入户,按表计价这已是大事所趋,法律目前并没有规定如何改造,在这种情况下就要看供热公司的改造行为是否损害了居民的利益,是否防碍了公众的利益,如果是则不允许。 他们如此收费是否正确你们应当到物价部门去咨询一下,如果有标准,而且他们是在标准以内收的,则允许,否
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热力公司可以拒绝向用户供热吗,有没有相关的法律规定安徽在线咨询 2023-09-10热力公司没有正当理由不能拒绝向用户供热。 我国法律规定,向社会公众供电的供电人,不得拒绝用电人合理的订立合同要求。同时规定,供用水、供用气、供用热力合同,参照适用供用电合同的有关规定。因此,在没有正当理由的前提下,供热企业不得拒绝用热人合理的订立合同请求,也就是热力公司没有正当理由不能拒绝向用户供热。