地铁电梯事故死伤乘客要如何获赔-法师兄

地铁电梯事故死伤乘客要如何获赔

来源：互联网时间： 2023-06-04 17:11:43 143 人看过

一、地铁电梯事故死伤乘客要如何获赔

地铁电梯事故死伤乘客可以先按照侵权要求赔偿，也可以按照工伤（如果是在上班时候发生的），还可以两项同时主张。乘客或者乘客亲属可以与电梯经营者或生产者协商解决赔偿问题，若协商不成的，可以申请仲裁或者提起诉讼。

二、电梯事故原因是什么

1.产品质量是否过关

2.电梯安装是否达标问题

在自动扶梯设备设备数量剧增的背景下，经验丰富的安装人员急缺。自动手扶电梯行业安装效益低，很难吸引高素质人才。

3.电梯保养是否到位

手扶电梯部件磨损、老化或是失效要及时更换。而使用环境的特殊性造成自动扶梯的梳齿办梳齿和踏板经常会有缺损，更换不及时或将成为巨大的公共安全隐患。使用年限越长，隐患越大。为序人员若检查不到位，没发现潜在危险，将导致安全事故发生。

4.事故现场处置是否得当

5.电梯事故主要原因：电梯保养维护工作未到位

三、电梯问题可以找哪个部门投诉

按照《物业管理条例》的规定，住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。

然而，住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。因此，在对电梯维修保养公司的选择上一方面要考虑业主服务的要求，另一方面，从自身经营角度又必须兼顾聘用电梯维修保养公司成本的问题。而这两方面本身又存在不可调和的矛盾。

一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能恢复电梯正常运行，造成业主的不方便，可以先告诉他们，而后可以找两个部门来解决：

1.找房管部门物业科投诉;

2.电梯质量问题，到技术监督局投诉或者立即拨打热线进行举报投诉。

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