价格签失误顾客买了属于价格欺诈吗?
来源:互联网 时间: 2023-04-29 17:32:53 334 人看过

一、价格签失误顾客买了属于价格欺诈吗?

是属于的,但是这种情况是可以进行协商的;

事先未明确告知则涉嫌欺诈。关于价格欺诈的认定,国家发改委《禁止价格欺诈的规定》定第六条第二款:对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。存在价格欺诈的情况下,是可以进行索赔的

二、价格欺诈的表现形式

价格欺诈的10种表现形式

根据国家计委在各地在禁止价格欺诈市场检查发现的价格欺诈行为,主要有以下10种表现形式:

1、虚假标价:如某饭店餐饮部在商品标价签上标明象鼻蚌价格每斤78元,但顾客结帐时却按每斤200元结算,并且称其标价签标的是小象鼻蚌,以虚假标价误导消费者。再如某家具城,在一款真皮沙发商品标价签上标明产地是“意大利”,而实际产地是广东省。

2、两套价格:如某酒店采用两套标价簿欺诈消费者。在顾客点菜时提供价格低的标价簿,在结帐时按价格高的标价簿结算,某顾客点了12种炒菜,在结算时即发现其中10种菜肴的价格高于提供的标价簿所标的价格,最高的超出9元,最低的超出2元,共多收36元。

3、模糊标价:如某商厦以“出厂价”搞促销活动,销售某品牌洗衣机误导性文字明示“出厂价”950元,实际该型号洗衣机出厂价是920元。再如某酒店在门口迎宾处以“特价烤鸭每只38元”进行价格宣传,实际却按48元结算。当消费者质问何为“特价”时,该酒店谎称每天前三位顾客才能享受“特价”。

4、虚夸标价:如某家公司在其经营场所以“全市最低价”、“所有商品价格低于同行”等文字进行宣传。而实际其家电商品价格多数高于其他商家,误导消费者购买。再如某公司在其店面显著位置标示“消费各类手机全市最低价”。而实际该店所称“全市最低价”不仅无依据,而且也无从比较。

5、虚假折价:如某商店以“全场2折”的文字进行价格宣传,但消费者发现全场上百种商品中,只有2种商品按2折销售。再如某服装商店用公告牌向顾客推荐某品牌服装全场8.5折,但消费者购买该品牌貂领大衣,原价为1998元,打8.5折销售价应1698.3元,而实际标价为1798元。宽松毛大衣原价为1080元,折8.5折销售价应918元,而实际标价1030元。

6、模糊赠售:如某餐饮公司在经营场所打出“肥牛午市买一送一,晚市买二送一”的条幅,但未标明赠送商品的品名和数量。在顾客消费了一斤肥牛后,仅赠送价值较低的一碟羊肉。再如某粮店标示买五升某品牌食用调和油赠一,未标明赠品的品名和数量,实际给消费者的仅是一小袋花生米。

7、隐蔽价格附加条件:如某百货公司采取“购物返A、B券”的手段促销,其中A券可当现金使用,而没有事先告知消费者B券只能附等值人民币现钞才能使用,误导消费者在店内循环消费。

8、虚构原价:如某商场销售皮夹子,使用降价标价签标示原价158元,现价98元。不能提供原价的交易票据。再如某百货商场降价销售某品牌服装,虚构原价3500元,现价190元,不能提供此次降价前一次在本交易场所成交的原价交易票据。

9、不履行价格承诺:如某超市向消费者承诺在2009年1月12日至1月15日期间,凡购买某品牌清洁抹布实行买三送一,而实际消费者购买后并未获得赠送。销售某品牌酸奶,向消费者承诺:凡购买5杯125克装酸奶,实行“特惠家庭装优惠20%”。原价6.2元,优惠后价格应是4.96元,但顾客结算时仍以原价结算。

10、质量与价格、数量与价格不符:如某机电产品商店将因有质量问题而返修的某品牌电冰箱按正品价格销售,质量与价格不符。再如某商店销售价格3元的袋装白糖,标示每袋重量1000克,而实际每袋重量仅有750克,数量与价格不符。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月19日 02:42
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多价格欺诈相关文章
  • 价格欺诈是犯罪吗,价格欺诈怎么处罚
    价格欺诈是属于犯罪行为的,需要对欺诈者进行行政处罚。经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情形之一的,属于价格欺诈行为:(一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;(二)对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招引顾客并以高价进行结算的;(三)使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;(四)标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者元从比较的;(五)降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的;(六)销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的;(七)采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品磊、数量或者馈赠物品为假劣商品的;(八)收购、
    2023-12-07
    334人看过
  • 商品价格标低卖高属于欺诈吗
    商品价格标低卖高是属于欺诈行为的,应该给予消费者三倍赔偿,最低500元。价格欺诈的行为1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。2、对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的。4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。5、降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的。6、销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的。7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件
    2023-04-21
    152人看过
  • 称重商品不同属于价格欺诈吗
    一、称重商品不同属于价格欺诈吗?称重商品不同属于价格欺诈,经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情形之一的,属于价格欺诈行为:(一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;(二)对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招引顾客并以高价进行结算的;(三)使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;(四)标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者元从比较的;(五)降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的;(六)销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的;(七)采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品磊、数量或者馈赠物品为假劣商品的;(八)
    2023-04-27
    453人看过
  • 明知会员价有折扣却要原价买顾客起诉商家价格欺诈被驳回
    明知会员价只要29.8元,他偏花198元买这瓶酒超市明明写着促销价是29.8元,可是我结账的时候却是198元!李先生在某超市买了一瓶促销的白酒,超市展示牌标注了大促29.8元的字样,但李先生却买到的是按照原价198元付款的白酒。李先生以超市涉嫌价格欺诈,将其诉至法院要求退一赔三。然而,法院经审理查明,李先生结账时,超市的收银员明确告知,只有使用会员卡才能享受到29.8元/瓶的会员价。但李先生并未使用会员卡,而是以198元的价格购买了涉案白酒。法院认为,原告在明知会员价与非会员价之间差额巨大的情况下,坚持以非会员价购买涉案商品,并向法院主张欺诈赔偿,属于典型的恶意维权,遂依法驳回了原告的诉讼请求。法律支持知假买假,但也不能恶意维权承办法官介绍说,现在职业打假人往往不是针对产品本身存在假冒伪劣或质量问题,而是更多在商家宣传不规范、标识瑕疵这些形式上的问题中做文章。职业打假诉讼的适度增多,能够倒
    2023-06-07
    253人看过
  • 价格欺诈如何处罚,价格欺诈有哪些?
    一、什么是价格欺诈行为?《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。二、价格欺诈如何处罚?根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。”三、价格欺诈行为具体有哪些?国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》,认定以下13种价格行为为价格欺诈行为:1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购
    2023-04-17
    118人看过
  • 一般什么行为属于价格欺诈
    1、虚假标价。即标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的,如某商品标价签上标明产地是国外,而实际产地是中国某个地区。2、两套价格。即对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算。3、欺骗性标价。即使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易。4、模糊标价和虚夸标价。即标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较,如某公司在其经营场所以“全市最低价”、“所有商品价格低于同行”等文字进行宣传,而实际上其商品价格多数高于其他商家。5、虚假折价。即降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符,如以“全场五折”类似的字眼宣传,但实际上只有某些商品打折,或者实际标价
    2023-04-16
    287人看过
  • 产品价格欺诈属于什么案由
    一、产品价格欺诈属于什么案由价格欺诈对应的案由是民事案由,案由,是人民法院对诉讼案件所涉及的法律关系的性质进行概括后形成的案件名称。是表明该起案件的具体法律关系,有时会出现多个法律关系合并审理的情况,本诉与反诉可能是一个案由,也可能是两个,这就要求法官助理在制作文书的时候表述清楚。比如合同纠纷、债务纠纷、人身损害赔偿纠纷等。二、属于欺诈性的价格手段有哪些1、虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折扣,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的;2、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的;3、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或者经营者与其进行交易的;4、采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的;5、对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或者政府指导价的;6、其他欺诈性价格手段。三、价格欺诈怎么举报任
    2023-06-15
    387人看过
  • 价格欺诈属于什么违法行为
    一、价格欺诈属于什么违法行为价格欺诈是属于犯罪行为的,需要对欺诈者进行处罚。根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条经营者违反价格法第十四条的规定,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。营业执照。二、遭遇价格欺诈如何维权遭遇价格欺诈可以通过以下几种方式维权:1.与经营者协商和解;2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3.向有关行政部门投诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5.向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行
    2023-12-14
    439人看过
  • 不属于价格欺诈行为可以赔偿吗
    不属于价格欺诈,法律没有规定需要赔偿价格欺诈赔多少根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。什么是价格欺诈行为(1)价格欺诈行为的含义。价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。(2)价格欺诈行为的具体表现。根据国家计委发布的《禁止价格欺诈行为的规定》,经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为或采取的价格手段,属于以下情形之一的为欺诈行为。属于欺诈性的标价行为有:①标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费
    2023-04-21
    101人看过
  • 经营者价格欺诈属犯罪吗?
    一、经营者价格欺诈属犯罪吗?价格欺诈是属于犯罪行为的,需要对欺诈者进行行政处罚。经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情形之一的,属于价格欺诈行为:(一)标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;(二)对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招引顾客并以高价进行结算的;(三)使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;(四)标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者元从比较的;(五)降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的;(六)销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的;(七)采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品磊、数量或者馈赠物
    2023-04-16
    66人看过
  • 化妆品价格欺诈了,在超市买东西时遇到价格欺诈如何办?
    一、价格欺诈的认定条件(一)价格欺诈行为的认定条件包括经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情形之一的:1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的;2、对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招引顾客并以高价进行结算的;3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的;4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的;5、降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的;6、销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的;7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品类、数量或者馈赠物品为假劣商品的;8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条
    2023-02-23
    461人看过
  • 管不住价格欺诈吗?
    近日,有关家乐福超市的新闻再次触动人们的神经:4月底,辽宁省消费者协会在监督调查中发现,沈阳市个别家乐福超市存在低标价签、高价结算等涉嫌价格欺诈行为,比如:标价为25元的储物罐,实际结算价是35元;标价为9.3元/袋的饺子粉,实际结算价为17.5元/袋,与标示价格相差近一倍。在此之前,天津也有消费者向媒体反映,该市部分家乐福门店同样存在低标价格、高价结账的现象,而且手法相当隐蔽。在一家乐福门店,某款袋装酱油的结算价格连续多日高出价签价格50%。这种低标高结的商品,多是家乐福推出的天天低价品牌商品。低价标签、高价结算,这对家乐福来说已不是第一次。今年2月,家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店被曝光存在低标价格、高价结算等欺诈行为。家乐福中国区总部曾专门就此发表声明,向消费者表示诚挚的歉意,并承诺把价签监管纳入日常工作。而今,仅仅间隔两个多月,家乐福就敢再次顶风作案、知错不改?究其原因,不外
    2023-06-07
    120人看过
  • 价格欺诈赔偿差价十倍吗
    消费者权益保护法并无十倍赔偿的规定,与之最接近的是“食品安全法”第96条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。什么是价格欺诈行为(1)价格欺诈行为的含义。价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。(2)价格欺诈行为的具体表现。根据国家计委发布的《禁止价格欺诈行为的规定》,经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为或采取的价格手段,属于以下情形之一的为欺诈行为。属于欺诈性的标价行为有:①标价签、价
    2023-04-21
    409人看过
  • 经常出现价格错误昆明家乐福涉嫌价格欺诈?
    在商品销售货架上,一双拖鞋的标价明明是3.9元,而到消费者付款时,价格却变成了5.9元,这是明显的价格欺诈。经常到昆明家乐福购物的昆明市民陈女士近日向本报反映。作为超市巨头的昆明家乐福真的存在价格欺诈的现象吗?本报对此进行了调查走访。经常出现价格错误很多次来家乐福买东西都出现价格有问题的情况,一双拖鞋的标价明明是3.9元,而到付款时却变成了5.9元。因为差价也不多,想着就算了。陈女士说,但是今天真的是太气愤了。7月4日上午10时,市民陈女士来到昆明市家乐福云纺店购买商品,看重了一件全棉女短袖印花睡衣,在货架顶端有一个大的牌子上写着9.9元,看到如此优惠的价格,陈女士毫不犹豫地将睡衣放到购物篮里。可结账时,陈女士意外的发现在购物小票上,这件睡衣的价格变成了19.9元,她立即向商场的工作人员反映了此事。工作人员说可以带着陈女士去查证标签,如果价格有误可以退还差价。结果到柜台一看,这款睡衣的标签
    2023-06-07
    333人看过
换一批
#消费欺诈
北京
律师推荐
    展开

    价格欺诈是指商家故意通过虚假宣传、不透明定价或其他欺骗手段,使商品或服务的价格与实际价值不符,误导消费者或获取不当利益的行为。 这种行为可能包括虚构原价、隐藏附加费用、误导性促销等手法,目的是诱导消费者购买,使其支付高于合理水平的价格。价格... 更多>

    #价格欺诈
    相关咨询
    • 标价设置错误属于价格欺诈吗
      福建在线咨询 2023-09-29
      标价设置错误的这种情况也不一定就属于价格欺诈,除非商家是故意把标价设置错误了,这样的话就构成了价格欺诈,有的时候标价设置错误很有可能是工作人员不小心才导致的结果。属于价格欺诈的一些情形主要是处理商品不做明确的标识,谎称降价等情形。
    • 为了赚钱吸引顾客价格欺诈了,发改委价格欺诈怎样办?
      陕西在线咨询 2024-09-02
      一、什么是价格欺诈 经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。 二、发改委禁止价格欺诈的规定有哪些 经营者与消费者进行交易,应当遵循公开、公平、自愿、诚实信用的原则。 经营者收购、销售商品或者提供有偿服务,应当依法明码标价。经营者降价销售商品和提供服务,应当如实说明降价原因、降价期间,并使用降价标价签。 经营者收购、销售商品和提供有偿服务
    • 员工开错价格属于价格欺诈吗
      澳门在线咨询 2022-08-07
      1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。 2、对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。 3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的。 4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、
    • 爷爷被骗了,打错价格标签是否属于价格欺诈?
      湖南在线咨询 2023-03-24
      《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
    • 价签涂改错误属于价格欺诈吗,法律有哪些规定
      西藏在线咨询 2023-08-14
      也是属于价格欺诈的一种的。如果对于商品价格进行了涂改的,并且涂改后的价格高于原来的价格的,也是属于构成了价格欺诈的情况的,消费者可以依法就价格欺诈的行为向法院提起诉讼的。