购房过程中的房地产纠纷可以通过协商、调解、仲裁、行政、诉讼。协商解决。双方协商调解。调解是指购房纠纷的买卖双方根据一方当事人的申请，在房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门的指导下，通过说服教育，及时解决购房纠纷的一种方式。仲裁又称仲裁，是指双方当事人在争议发生前或发生后达成协议，自愿将争议提交仲裁机构，并根据国家法律、法规和地方行政法规作出对双方均有约束力的裁决。如果双方中有一方不愿意将争议提交仲裁，争议就不能通过这种方式解决。

房地产纠纷仲裁的受理范围

房地产仲裁的范围包括以下几个方面：

1．房屋买卖争议，包括房产买卖合同、价格、优先购买权等；

2．房屋所有权争议，包括所有权归属、份额、变更、析产、交换等；

3．房屋使用权争议，包括租赁、租金、强占、返还、占有、交换、转租、转让、转倒等方面的争议；

4．他项权利与相邻关系，包括通行、典当及与相邻房屋发生的权利和义务关系；

5．房屋修缮的争议，包括房屋修缮的工程项目及安全检查的鉴定、各项工程费用的承担等。

根据我国《仲裁法》的规定，下列纠纷不能仲裁：

1．人民法院已经受理或者审理办结的房地产纠纷；

2．涉及离婚、收养、监护、继承、析产、赠与的房地产纠纷；

3．涉及落实政策问题的房地产纠纷；

4．依法应当由行政机关公证后发生争议的房地产纠纷；

5．经过公证机关公证后发生争议的房地产纠纷；

6．机关、团体、企业、事业单位内部分房的房屋纠纷；

7．驻军内部的房屋纠纷。

仲裁VS诉讼

1．自主选择解决纠纷的机构。如果当事人选择仲裁方式解决现在或将来可能发生的合同纠纷，可约定由国内任一仲裁机构仲裁，可不受法院诉讼管辖的限制。

2．自主选择裁决纠纷的“法官”。当事人向仲裁机构申请仲裁时，可在仲裁员名册中自主选择自己信任的仲裁员来审理和裁决纠纷。办理仲裁案件的仲裁员都是具有深厚专业知识的专家学者，他们往往超脱于部门、地方的利益，往往更能公正地进行裁决。仲裁不公开进行，保密性强，仲裁员根据当事人的愿望进行调解，更容易成功。

3．充分尊重当事人的保密要求。仲裁不公开进行，纠纷的当事人、争议内容、证据材料、裁决结果均依法不得向外披露，有利于维护当事人的商业信誉和商业秘密。

4．快捷、经济地解决纠纷。仲裁实行一裁终局制，及时解决纠纷。而法律诉讼方式往往经过一审、二审、再审，容易使纠纷久拖不决，耗费大量的时间和金钱。

5．仲裁裁决具有法律效力。仲裁裁决与法院判决具有同等法律效力。如果一方当事人不履行裁决的，另一方当事人可凭仲裁裁决向法院申请强制执行，仲裁裁决亦可作为办理产权证件的依据。

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