上海铁路局火车票电话订票的取票方法是什么
取票办法
1.凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件,至就近的车站或客票代售点窗口进行取票。
2.取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证,至车站售票窗口办理取票业务。
3.在客票代售点取票,按国家计委、铁道部《关于规范铁路客票销售服务收费有关问题的通知》(计价[2000]146号)文件规定办理,只收取5元/张的客票销售服务费。
电话订票系统订票、取票流程
第一步:
确定好行程及乘车日期,准备好系统允许订票的有效证件号码(建议使用二代居民身份证,以提高订票效率)、乘车站和到达站所在城市电话区号、确定好乘车时间、席别、张数和所需订票车次。
第二步:
拨打电话订票号码。
第三步:
根据语音提示,输入相关信息。
1.动车、直达车订票:专订动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)各次列车车票。
2.普通车订票:可订除动车组(G、D、C字头)、直达车(Z字头)以外的各次列车车票。
3.各类列车订票:可订各次列车车票。
4.不限车次订票:只订硬席和无座车票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数,系统会自动选择有余票的列车。
5.快速订票:可订各次列车车票,订票时可选择发站,到站自动默认为列车终点站。快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。
6.学生票订票:专订符合发售学生票规定席别的各次列车车票;学生票接受订票日期为12月1日—3月31日、6月1日—9月30日。
第四步:
订票成功后,电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。
第五步:
凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件,及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票(代售点地址可拨打95105105或到中国铁路客服中心网站www.12306.cn查询)。取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证;取儿童票时不须出示实际乘车人有效证件;取伤残军人(警察)票时应携带符合规定的减价优待凭证,至车站售票窗口办理取票业务。
第六步:
订票成功后,请务必于指定时间内取票,否则所订的火车票自动取消。请注意当地取票点工作时间,以免延误。
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工作时间又称劳动时间。是指法律规定的劳动者在一昼夜和一周内从事劳动的时间。工作时间的长度由法律直接规定,或由集体合同或劳动合同直接规定。劳动者或用人单位不遵守工作时间的规定或约定,要承担相应的法律责任。休息时间是在8小时以外劳动者自由支配的... 更多>
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网上订的火车票怎么退票?西藏在线咨询 2021-11-02网上购买火车票的退票如下:(一)未换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的,可登录12306官网办理退票手续;(二)已换取纸质车票或距离开车不足30分钟的,可携带乘客有效身份证到车站售票窗口办理退票手续。
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