网购产品质量问题的赔偿制度-法师兄

网购产品质量问题的赔偿制度

来源：互联网时间： 2023-08-14 16:55:00 91 人看过

一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。

根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

产品质量问题最高可以获得几倍赔偿

食品出现问题，究竟可以要求三倍赔偿，还是十倍赔偿？面对新《消费者权益保护法》（以下简称“新消法”）的“三倍赔偿”规定，和《中华人民共和国食品安全法》（以下简称“食安法”）的十倍赔偿规定，消费者当然更倾向于“十倍赔偿”。

根据新《消法》第５５条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足５００元的，为５００元。根据“食安法”第９６条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

《食品安全法》第一百四十八条：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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