日前,邵武市消保委成功调解了一起三无油锯消费纠纷。最终,消费者获双倍赔偿,经营者受到处罚。
2008年11月3日,家住光泽华侨林场的林先生一上班就来到邵武市消保委秘书处办公室投诉:他10月29日在邵武市八一路汽车站对面的油锯店花费830元购买了一台鹰王牌油锯,使用不到两天,就出现一加大油门便熄火现象。找商家退货遭到拒绝,请求消保委帮忙解决。
消保委工作人员接到投诉后,立即对消费者随身携带的油锯进行了详细的查看,结果发现该产品属于无厂名、无厂址、无生产合格证的三无产品。消保委立即协同工商人员前往销售油锯的商店进行检查,发现还有同样的三无油锯3台。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。在事实面前,经营者有口难辩,只得同意双倍返还消费者的购货款1660元。同时,经营者还受到了没收4台三无油锯,罚款3000元的行政处罚。
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消费者什么情况可以获赔双倍价款,什么情况获10倍赔偿?澳门在线咨询 2022-10-08《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”《中华人民共和国食品安全法》第九十六条第二款规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”根据上述规
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什么是欺诈消费者的行为?消费者可以获得三倍赔偿吗?台湾在线咨询 2022-10-09欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
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家具经营者伪造产地误导消费者购买的,消费者可以获得双倍赔偿吗?广西在线咨询 2022-02-15家具经营者伪造产地误导消费者购买的,应该双倍返还消费者的购物款,同时要接受行政处罚。根据法律规定,家具经营者伪造产地、虚假宣传误导消费者购买的行为已经构成欺诈,消费者有权主张家具经营者双倍赔偿。同时伪造产地的行为,也会因违法而面临工商行政管理部门没收违法所得、罚款、直至吊销营业执照的行政处罚。 《消费者权益保护法》第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传
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消费者请求双倍赔偿和十倍赔偿的情况吉林省在线咨询 2022-03-12消费者请求双倍赔偿的情况是:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的。也就是说无论消费者是购买何种商品或者何种服务,如果经营者提供商品或服务有欺诈行为,消费者就能要求双倍赔偿。 消费者请求十倍赔偿的情况是:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品的,消费者除了能要求赔偿损失外,还能要求生产者或销售者支付价款十倍的赔偿金。