一、售后服务违约责任条款怎么约定

《民法典》第五百七十七条规定“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”，因此，合同中违约条款的约定甚为重要。

违约责任条款约定通常有两种方法：其一是约定专门的违约条款，其二是在质量责任、交付责任等约定的同时进行约定，这比专门的设定违约责任条款更隐蔽，但有一定的局限性。违约责任的约定切勿只是“依法承担违约责任”“依法承担赔偿责任”等等，如此约定必须承担举证责任，否则无法主张赔偿，因此违约责任条款应该明确违约责任实现程序、数额或计算方法，最简便明了的方式就是直接约定违约方支付违约金××元。

违约金条款有如下意义：

1、如果约定了违约金条款，会给对方造成一定的心理威慑，促使对方尽可能的依约履行合同。

2、如果你具有一定的实际控制能力，你就可以直接依违约金条款扣款、压款，取得进一步的谈判主动。

3、如果对方提出违约金过份的高于所造成的损失，则对方应对此承担证明责任。

违约金条款可与相关的如数量条款、质量责任条款、付款条款、迟延交付责任条款一并约定。违约金条款一般约定为：甲方应当向乙方支付违约金。

二、违约责任应具备哪些条件

(一)要有不履行合同的事实(这是认定违约责任的前提条件)，主要包括：

1、当事人一方未支付价款或报酬的;

2、当事人迟延支付价款或报酬的;

3、当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的;

4、质量不符合约定的，等。

(二)不履行经济合同的事实，必须是由当事人一方或双方的过错引起的。当事人的过错，可分为故意违约和过失违约两种：

故意违约：是指当事人明知自己的某一行为将给合同履行造成不良后果，却放任此种行为的发生(如收到货物，无故拒付贷款等);

过失违约：是措当事人应当预见自己的某种行为可能给合同履行造成不良后果，但由于疏忽大意而没有预见;或者虽然已经预见到了，但因轻信此种后果可能避免，而没有取必要的措施，致使后果发生，造成不履行或不能完全履行合同义务的事实。但不论是故意还是过失违约，都要承担违约责任。

《中华人民共和国民法典》：第八章　违约责任　　第五百七十七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。