1、表明自己的还款意愿，申请停息挂账往往都是自己有还款意愿，但是在近期却没有还款能力，又不想信用卡逾期，因此会向银行申请停息挂账。申请停息挂账后不会产生罚息，与银行客服人员协商新的还款方案，从而来还清所有欠款。持卡人必须要主动联系银行信用卡客服，表明自己的还款意愿，告知对方现在经济困难，没有能力偿还信用卡，申请停息挂账。

2、通常客服接到欠款人的电话后，会拒绝欠款人停息挂账的申请，往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案。对于银行而言，如果欠款人长时间不还款，那么欠下的资金就可能成为银行坏账，都会制定出相应的政策，满足条件的客户可以申请停息挂账。

3、欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后，客服人员会帮助欠款人申请，协商出最新的还款方案。比如，将信用卡逾期的金额分为12期偿还，分期产生的手续费可以免除，那么欠款人就只需要偿还本金即可，这样每月还款的金额减少，还款压力也小。

4、最后，欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款，一定不要逾期，逾期会直接影响到个人征信，也会收取高额的罚息。

一、信用卡欠了钱被起诉求解决方法

起诉被法院受理后，法院会给被告发送开庭的传票和诉状的副本，这个时候就需要被告这边准备好：

1、答辩状；

2、身份证件；

3、证明自己具备良好的还款意愿只是暂无还款能力的证据材料。

准备好以后尽快提交到法院并且按时前往法院参与庭审。如果应对准备不够充分的话，法院的判决很有可能对债务人不利，比如要求债务人立即还款，具体怎么应对可以联系律师进行咨询。

二、信用卡欠了钱要给多少利息

1、信用卡刷卡以后，在免息还款期中，是不会被收取任何利息或费用（免费还款期一般最长为56天，最短为30天）；

2、在免息还款期限中未能按时还款，但是在免息还款期最一天的所在月份还款，信用卡发卡银行一般按欠款金额的万分之五（每天）收取欠款利息，计息天数是从刷卡日到还款日之间的天数；

3、在免息还款期限中未能按时还款，一直欠款的情况下，信用卡的费用计算方式就有了新变化，增加了违约金（按欠款金额计算，最高不超过500元，每月都要收取），同时每天万分之五的欠款利息会按照复息计算，每个月的欠款利息+违约金+欠款本金的总额，滚到下月全部变成本金重新计算违约金和利息。这就形成了信用卡欠款利息的循环计算。