——武汉社保办理指南——
首先,社保卡使用和保护应知四大要点
办理住院、门诊和定点零售药店购药刷卡都要用到社保IC卡,但不少市民不知该如何保护它,社保卡遗失后被盗刷的情况时有发生。。
四位数密码别用生日、号
社保卡的初始密码被默认设置为统一的四位数,参保人在领到社保卡后应及时修改。可在社保经办机构窗口办理密码修改,也可在定点医疗机构的圈存机、社保经办机构的信息查询机上自行修改。
修改的密码应避免使用生日、身份证号,因为社保卡卡面上印有参保人的身份证信息。
因遗忘密码或错误操作,导致社保卡密码被锁定,本人须持身份证原件(代办人须持代办人身份证原件和持卡人身份证原件)和社保卡到就近的辖区社保经办机构申请办理解锁手续。
遗失后及时挂失
1、电话挂失时,挂失人须提供本人的姓名、身份证号、工作单位、电话号码等个人信息,代办人还须提供代办人的个人信息。
2、工作人员核实信息正确无误后进行社保卡挂失。
3、在24小时之内,挂失人须携带身份证原件到就近的辖区社保经办机构办理正式挂失手续,代办人须携带代办人和挂失人双方身份证原件前往办理。
4、凭社保卡挂失单、本人二代身份证办理补卡。
挂失电话为:027-85777500(24小时挂失电话)、85799770(周一至周五8:30至17:30)
四种方式查询医保账户
参保人持社会保障卡和身份证,到就近的社保经办机构申请办理;在社保经办机构信息查询机上进行查询;可登录武汉劳动保障服务网(www.wh12333.gov.cn)进行查询;在定点医疗机构费用结算单上查询。
妥善保管别伤害卡
平时要妥善保管好社保卡:切勿雨淋水洗;不得弯曲,烘烤或用硬物冲击、刻划;切忌与磁性物同放;远离具有腐蚀性的环境。
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