没上完的课培训机构不退费怎么投诉
来源:互联网 时间: 2023-11-23 07:09:02 382 人看过

一、没上完的课培训机构不退费怎么投诉

1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费;

2.若培训机构存在违约情况,可以到法院起诉,请求法院判决该机构退还定金或者学费,并且可以要求其赔偿一些违约金;

3.如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退费的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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二、培训机构退费流程怎样

1、首先,学员在决定退费之前应该仔细阅读培训机构的退费政策。每个培训机构都有不同的退费政策,因此了解退费政策是非常重要的。退费政策通常包括退费的时间、退费的手续费用以及退款的方式等内容。学员应该在报名时详细了解并签署退费政策。

2、一旦学员决定退费,他们应该立即与培训机构联系并提出退费申请。退费申请通常需要以书面形式提交,学员应该写一封退费申请信并附上相关证明材料。退费申请信应该包括学员的姓名、培训课程的名称和时间、退费的原因以及所需退款金额等信息。

3、在收到学员的退费申请后,培训机构应该及时处理学员的退费请求。根据相关法律规定,培训机构应在收到退费申请后的一定时间内给予答复。如果培训机构同意退费,他们应该与学员协商退款的具体方式和时间。

4、如果培训机构拒绝退费,学员可以考虑通过法律途径解决争议。学员可以咨询法律专家或者向相关消费者保护组织寻求帮助。在一些国家,消费者有权利向消费者保护机构投诉,并要求他们介入调解。如果调解失败,学员可以考虑提讼,通过解决争议。

三、培训机构退费纠纷,请律师多少钱

(一)按件收费

一般无财产争议性质的案件,都是采取按件收费的标准进行的,根据不同的案情收费一般在5000—20000.

(二)计时收费

一般在律师提供前期咨询服务的时候都是计时收费的,根据咨询案件类型不同、复杂程度不同,一般收费是200—500元一小时。

(三)按标的额收费

案件存在财产争议的,一般以诉讼标的为基础,按比例收取律师费。

1.争议标的在10万元以下部分8%—10%,最低一般不低于5000元;

2.争议标的在10万元以上但在100万元以下部分6%—7%;

3.争议标的在100万元以上但在500万元以下部分5%;

4.争议标的在500万元以上但在1000万元以下部分3%;

5.争议标的在1000万元以上但在5000万元以下部分1%;

6.争议标的在5000万元以上部分0.5%。

《中华人民共和国消费者权益保护法》(2013修正):第六章 争议的解决  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:\n(一)与经营者协商和解;\n(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;\n(三)向有关行政部门投诉;\n(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;\n(五)向人民法院提起诉讼。

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2024年10月31日 16:26
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