消费者的监督权指的是什么意思-法师兄

消费者的监督权指的是什么意思

来源：互联网时间： 2023-03-01 08:21:04 269 人看过

消费者监督权，是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。包括消费者对商品和服务的质量、价格、计量、品种、供应、服务态度、售后服务等进行监督。

一、国家为保障消费者安全而实施的管理手段主要有哪几种

国家为保障消费者安全而实施的管理手段如下：

1、许可证管理。对商品和服务的生产经营活动实行许可证管理是各国普遍采用的一种管理手段。

2、标准化管理。

3、产品安全认证。

4、商品标示管理。商品及商品包装中进行适当的标示，可以让消费者知晓该产品的危险性并正确地使用、保管商品，防止安全事故的发生。

5、安全卫生监督检查。

6、安全消费宣传教育。

二、游泳馆办卡不退钱怎么处理

按照相关规定，游泳馆不能以年卡的方式来绑定消费者，强制进行消费。应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。同时消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

三、联通乱扣费怎么投诉能把话费要回来么

联通乱扣费可以去联通的营业厅进行投诉，如果情况属实的话是可以把扣得话费要回来的。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

消费者
消费者权利保护法律规定消费者是什么意思

消费者是指以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员。一、加油发票丢了可以补开吗可以补开，只要有当时加油得记录或者小票证明，一般情况下都是给补开发票的。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。二、医院发票个人能不能改公司可以改的，但是需要和开具发票的公司联系说明情况后，按发票开错作废原有的发票后重新开具新的发票。发票是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具收取的收付款凭证。一般来讲，发票抬头是指收取发票的公司名称或个人姓名。发票不仅是报销的凭据,也是消费者维护自身权益的证据。如果你在购买商品或接受服务质量出现问题，没有发票那么你

2023-04-06

67人看过
消费者
消费者监督权包括哪些内容

消费者监督权包括的内容是，消费者有权对商品和服务的质量、价格、计量、品种、供应、服务态度、售后服务等进行监督。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权检举工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，同时有权对消费者权益工作提出批评和建议。消费者监督权的内容【获得赔偿权】消费者监督权的内容（1）批评、建议权。批评权是指公民有对国家机关和国家工作人员工作中的缺点和错误提出批评意见的权利；建议权则指公民有对国家机关和国家工作人员的工作提出合理化建议的权利。我国公民可以通过新闻报刊、来信来访、座谈讨论会等多种形式和途径来行使批评、建议权。批评、建议权的行使对于防止官僚主义，提高工作效率有着重要意义。（2）控告、检举权。控告是指公民对任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关机关进行揭发和指控的权利。检举权是指公民对于违法失职的国家机关和国家工作人员，有向有关机关揭发事实，请求依法处

2023-07-30

332人看过
消费者
消费者有哪些权利进行监督

消费者权益保护工作进行得好坏与每一个消费者都有一定的利害关系，消费者权益保护法的实施关系到每一个消费者的利益，保护消费者权益不仅是国家的重要职责，也更是消费者自己的任务。所以，《消法》规定了消费者对于商品和服务以及消费者保护工作有进行监察和督导的权利，目的就在于更好地保护消费者合法权益，发挥最有效的监督作用。一、房产欺诈消费者该怎么办欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。遇到消费欺诈，可以与经营者进行协商，也可以找行政机关投诉，还可以向人民法院起诉。《民法典》明确规定了受欺诈可以适用《消法》，尤其是对于商品房销售中的欺诈行为的加倍索赔是一个重要的法律依据。根据《民法典》的违约责任原则，一方违约时，另一方只能要求对方赔偿实际

2023-04-01

106人看过
经营者
经营者接受监督是指什么？

经营者接受监督的义务是指经营者必须虚心听取和接受消费者对商品质量、服务态度、计量标准、质量标志、售后服务、价格状况等方面的意见和监督。因此，经营者应根据实际情况采取切实可行的措施，如设立意见箱、设立意见簿专门机构等。经营者除了直接接受消费者的监督外，还应认真对待和接受消费者组织、技术监督部门、工商行政管理部门和物价监督部门的监督。只有接受各方面的监督，树立消费者是上帝的观念，经营者才能切实履行相关法律法规规定的义务。经营者的义务也是经营者的法定义务有：经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回等措施；经营者提供商品或者服务，应当出具发票等购货凭证。《消费者权益保护法》第十七条，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。

2023-08-07

248人看过

产品
银行业消费者的什么中消费者对银行产品和服务有监督批评的权利

银行业消费者的监督权中消费者对银行产品和服务有监督批评的权利。监督权是我国现行宪法所确立的公民的基本权利之一，指的是公民监督国家机关及其工作人员活动的权利。中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。监督权的概念具有比较复杂的内涵。现行宪法第41条第1款中规定：“中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利。法律依据：《中华人民共和国商业银行

2023-08-12

305人看过
消费者
消费者是指的什么人消费者权益保护机构有哪些

一、消费者是指的什么人我国《消费者权益保护法》虽未直接明确消费者的定义，但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为。根据这一规定，所谓消费者，是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。这一定义不仅符合《消费者权益保护法》保护弱者的立法原则，而且与是“保护消费者合法权益的社会团体”的性质相一致(有些单位为职工生活消费购买的商品，最终是要通过社会个体成员的使用)。同时，也与有关国际组织和国家的方法相一致。国际标准化组织(ISO)认为，消费者是以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员。二、消费者权益保护机构有哪些(一)机关消费者权益保护机关有两类：即行政执法机关和行业主管部门。行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。工商行政管理部门保护消费者

2023-03-23

336人看过

换一批

#反不正当竞争法

北京

律师推荐

查看全部律师

#反不正当竞争法知识导航

经济纠纷知识频道

展开

#消费者