购家具所送赠品名不副实？-法师兄

购家具所送赠品名不副实？

来源：互联网时间： 2023-06-07 16:54:56 470 人看过

购家具还送赠品?这对正要购买家具的消费者来说无疑是一桩好事。可是赠品到底是名不副实还是货真价实呢?这让朱女士很伤脑筋。

日前，家住新昌三花现代城的朱女士得知某家具店搞促销活动：满2000立减500再赠送价值500元的家纺。刚好自家新房要添置一批家具，于是在该店购买了1万余元的家具。由于该活动是在24号举行，她是在21号去逛商店时得知这一消息，刚好厂方也在这家家具店，于是提前给朱女士搞了这个促销。因为促销活动还没开始，赠送的家纺产品厂方还没发货给店家，因此，朱女士无法查看赠品实物，只是在发票上注明赠送价值2500元的家纺。可是到了24日去领赠品时，朱女士感觉这赠品不值2500元的价值，于是和店家理论起来。店家坚持赠品是值2500的。双方为此各执一词，于是朱女士向消保委城东办事处投诉。

接诉后，消保委城东办事处工作人员立即赶赴该店，召集当事双方，查看了促销广告、购销发票及赠品实物。由于赠品是厂方发送过来的非卖品，没有具体的销售价格。再者新昌市场上也没有同一品牌的家纺产品，因此无法判定具体价格。但是通过检查赠品实物，赠品无论在做工、款式上都比较考究和新颖，也不是三无产品。因此，消费者说不值2500也不一定站得住脚。

最后在工作人员的协调下：店家再赠送朱女士一个四件套，双方握手言和，朱女士对此结果表示满意。

消保委提醒广大消费者，商家在搞促销时往往有一定的夸大其词，我们在得到优惠的同时也要擦亮眼睛货比三家;广大经营者在经营时应该以质量和诚信赢得顾客，获取经济效益，而不能以噱头来欺骗顾客。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

产品
农副产品定购合同

农副产品定购合同供方：_____________________需方：_____________________一、产品名称、品种规格、数量、金额、交售时间合同编号：____________________签订地点：____________________签订时间：_____年_____月_____日产品名称品种计量单位数量单价总金额交售时间及数量合计合计人民币金额（大写）（注：空格如不够用，可以另接）二、质量标准、用途_____________________________________三、验收办法及时间、地点_____________________________________四、检验及检疫的单位、地点、方法、标准及费用负担_____________________________________五、交（提）货地点及运输方式和费用负担______________________

2023-04-23

450人看过
产品
农副产品购销合同

农副产品购销合同供方：______________________________需方：______________________________一、产品名称、品种、数量、金额、交售时间合同编号：________________________签订地点：________________________签订时间：______年______月______日┌──┬──┬──┬──┬──┬───┬───────────────┐│产品││计量││││交售时间及数量│││品种││数量│单价│总金额├──┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┤│名称││单位││││合计││││││││││││││├──┼──┼──┼──┼──┼───┼──┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┤│││││││││││││││││││││├──┼──┼──┼──┼──┼───┼──┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┼┤│││││││││││││││

2023-04-23

340人看过
产品
农副产品订购合同

供方：____________________________________地址：____________邮码：____________电话：____________法定代表人：____________职务：____________需方：____________________________________地址：____________邮码：____________电话：____________法定代表人：____________职务：____________产品名称、品种规格、数量、金额、交售时间二、质量标准、用途三、验收办法及时间、地点四、检验及检疫的单位、地点、方法、标准及费用负担五、交（提）货地点及运输方式和费用负担六、超欠幅度损耗及计算方法七、包装标准、包装物的供应与回收和费用负担八、结算方式及期限九、给付定金的数额、时间十、奖罚标准及兑现方式：超售____元／公斤，减售每公

2023-04-23

350人看过
保证
商家是否需对赠品品质有所保证

根据相关法律，判断赠品是否应该保证品质的关键是经营者是否已经将该产品的瑕疵明确告知消费者。如果没有告知，经营者必须按照正常的品质保证义务来确保产品的质量；如果已经告知，经营者可以在告知的范围内免责。但即使是已经告知瑕疵，经营者所提供的商品和服务，至少应该符合和同类商品或服务通常所具备的性能和质量。商家在附送赠品时没有告知顾客赠品的瑕疵，或者强调了赠品质量没有问题，那么也就不存在免责的情况。而且即使告知存在瑕疵，如果赠品不能正常使用，那么顾客要求商家予以更换也是合理合法的，商家不能以赠品为由拒绝更换。相关法律依据可参照如下：《消费者权益保护法》第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(一)商品存在缺陷的；(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；(三)不符合在商品或者其包装上注

2023-04-17

292人看过

保证
商家是否需对赠品品质有所保证

商家需对赠品品质有所保证吗?律师解答：根据相关法律，判断赠品是否应该保证品质的关键是经营者是否已经将该产品的瑕疵明确告知消费者。如果没有告知，经营者必须按照正常的品质保证义务来确保产品的质量;如果已经告知，经营者可以在告知的范围内免责。但即使是已经告知瑕疵，经营者所提供的商品和服务，至少应该符合和同类商品或服务通常所具备的性能和质量。商家在附送赠品时没有告知顾客赠品的瑕疵，或者强调了赠品质量没有问题，那么也就不存在免责的情况。而且即使告知存在瑕疵，如果赠品不能正常使用，那么顾客要求商家予以更换也是合理合法的，商家不能以赠品为由拒绝更换。相关法律依据可参照如下：消费者权益保护法第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(一)商品存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的

2023-06-01

374人看过
保证
商家是否需对赠品品质有所保证

商家需对赠品品质有所保证吗?律师解答：根据相关法律，判断赠品是否应该保证品质的关键是经营者是否已经将该产品的瑕疵明确告知消费者。如果没有告知，经营者必须按照正常的品质保证义务来确保产品的质量;如果已经告知，经营者可以在告知的范围内免责。但即使是已经告知瑕疵，经营者所提供的商品和服务，至少应该符合和同类商品或服务通常所具备的性能和质量。商家在附送赠品时没有告知顾客赠品的瑕疵，或者强调了赠品质量没有问题，那么也就不存在免责的情况。而且即使告知存在瑕疵，如果赠品不能正常使用，那么顾客要求商家予以更换也是合理合法的，商家不能以赠品为由拒绝更换。相关法律依据可参照如下：消费者权益保护法第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(一)商品存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的

2023-06-01

299人看过