案例描述:某日,某花园c栋一业主搬家,装完家私后,业主乘车先行,而随后的搬家车行至道口时偶发故障,在自动道闸开启的时间内未能驶离道口,重新启动后又将下落道闸横杆刮坏,司机一见不妙,匆忙驾车离去。
处理过程:当护卫员发现时,搬家车已不见踪影。由于该花园均为私家车位,实行IC卡管理,没有留下搬家车的牌号记录,找不到肇事车辆怎么办?管理处一边用电话积极与业主联系,一边通知大堂护卫员,若发现业主回家,立即报告管理处。
7天后,管理处员工终于见到了业主,首先通报了当时所发生的事情经过和后果,然后请帮助查找搬家公司的司机。
业主推托说车是他的朋友在街上临时雇的,他并不认识司机,无法寻找。管理处指出搬家车辆是业主办理搬出手续后其由带入小区的,业主应当负连带经济责任。经过反复耐心地做工作,业主终于认同了管理处的意见,同意承担修复道闸的全部费用。
案例点评:物业管理特别需要这种敢于较真的精神,凡是损害企业利益、业主公共利益的行为,绝不姑息和迁就,出现问题,认真分析,查找根源,彻底解决。
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业主是指房屋所有权人,按其拥有的物业所有权状况,又可分为独立所有权人和区分所有权人。区分所有权人是指数人区分一幅土地上同一建筑物而各有其专有部分,并就其共用部分按其应有部分有所有权者;独立所有权人是指某土地上的建筑物仅属于某一业主。... 更多>
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找搬家公司搬家后不见一箱东西,没有签订合同,应该怎么挽回损失云南在线咨询 2022-10-07如果找的不是正规的搬家公司,而且也没有签订合约的话,只能直接他们老板了,如果老板不承认或者不给处理的话,你没有证据是告不了他们的,因此,简维搬家网提醒您,找搬家公司一定要找正规的,签订合同的,这样对自己是个保障,出现问题可以根据合同进行维权
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