一、快递丢了快递员赔钱自己又找到快递怎么办
首先,我们必须确认丢失的包裹是否存在破损现象,若是如此,我们便无法申请退款。
需观察您是否已经购置了相应的替代产品,若已完成购买,则可将缺失的商品进行回收并进行退货操作;如此一来,遭受的经济损失也能及时得到弥补,而对于快递公司所支付的赔偿款项,您同样需要予以返还。
就快递公司而言,通常会采用货物在遗失时的市场售价或其它公平公正的算法进行估值。
若包裹在取货之后才发现遗失,且该订单尚未经过扫描处理,那么责任应由收件员承担赔偿责任。
若包裹在扫描分拣后仍未送达或在中转站丢失,则由发货站点负责赔偿。
若包裹在中转站遗失,则由中转站负责赔偿。
最后,若包裹在抵达目的地后,经过扫描分拣后仍然遗失,则由目的地站点负责赔偿。
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条
第一款的规定限制赔偿责任。
二、快递丢了没有保价怎么赔偿标准
若货物在运送过程中不幸丧失或损坏,理应按照当事双方此前所签署的协议进行相应的赔偿。
倘若并无明确的赔偿标准或协议,以下为您提供两种可能的赔偿方式作为参考:首先,寄件人如事先对货物进行了包裹邮寄定价(亦即购买了保险),则应根据保价金额进行赔偿;其次,若未进行保价,则需依照《中华人民共和国邮政法》以及《中华人民共和国民法典》中的相关条款进行赔偿。
具体而言,《邮政法》规定:对于未进行保价的邮件在运送过程中发生丢失、损毁或内件短缺等情况,应按照实际损失进行赔偿,但最高赔偿金额不得超过所收取的资费的三倍。
而《民法典》则指出:出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人之后,标的物的毁损、灭失风险便由买受人承担。
若当事人之间并未就交货地点达成明确约定,或者约定模糊不清,则可依据《民法典》第六百零三条第二款第一项的规定,若标的物需要运输,出卖人将标的物交付给第一承运人后,标的物的毁损、灭失风险便由买受人承担。
在此建议您首先尝试与快递公司进行沟通协商,若协商未能取得满意结果,请务必保留相关凭证,以便向您所在地的消费者保护协会进行投诉,或者寻求律师协助,向法院提起诉讼,从而更好地维护您的合法权益。
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