第一步,案例审查
我们将了解并审查您的索赔(应收账款)。请提供下列资料和证据:
拖欠原因
企业催款努力
债务人提出的拖欠原因。
第二步,案件受理和收费
我社债务部门经审查认为证据合法有效,将接受委托,与您签订《应收账款委托管理协议》,并请您出具《应收账款委托书》我们公司的“管理层”。我们将与你方共同确定应收账款的佣金比例。(请参照我行开放式收费标准第三步《应收账款的诊断与分析》
我行债务部将对商业账户进行债务诊断与分析:通过调查债务人的信用状况,判断债务人的真实偿债能力,并通过与债务人的接触了解债务人偿还债务的意愿。根据上述分析数据,判断应收账款收回的可行性,并在15日内出具债务诊断报告(债务收回可行性报告)。第四步,商业收藏。我们将定期向您通报案件进展情况,直到债务人的还款得到最终监督。在征收过程中,我们将灵活合法地进行征收,操作步骤紧凑。同时,收款离不开您的配合。希望您能提供尽可能多的信息和及时的人员支持。
一般来说,运营期为三个月。根据案件进展,我们会建议您是延长时间还是诉诸诉讼等法律程序。
第五步,案件结束时
我社债务部门将提交“结案报告”,总结收案过程,对我社无法处理的案件,提出其他可行办法的书面建议。
由于国内信贷市场的不完善,商业账户的征集不可能100%成功。在这个过程中您可以看到,我们的每一步都是在充分调查论证的基础上进行的,我们绝不会做出夸张的承诺或保证;但我们可以保证的是,我们会对您提供的信息进行完全保密,对可能涉及的商业秘密或其他秘密绝对保密,以合法、专业的方式收款,在处理您的委托过程中,我们绝不与债务人串通。我们将永远把你的利益放在第一位。
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