旅游合同违约怎么处理好-法师兄

旅游合同违约怎么处理好

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-01 19:11:03 315 人看过

一、旅游合同违约怎么处理好

面对旅游合同违约的情况，受害者的处理如下：

1．当导游擅自改变活动日程、减少或变更参观项目时，旅行社应被要求退还景点门票、导游服务费，并赔偿相应违约金。

2．若导游违反约定擅自增加费用项目，旅行社需承担旅游者的全部额外费用。

3．对于擅自增加的购物次数，旅行社应退还购物价款的20％作为补偿。

4．若导游安排非指定商店购物且商品为假冒伪劣，旅行社则需赔偿旅行者全部损失。

5．导游私自兜售商品、索要小费或擅自离团等行为，均应由旅行社承担相应的赔偿责任，包括退还费用、支付违约金及赔偿滞留期间的直接费用等。

二、旅游合同违约有哪些情况

旅游合同违约的情况多种多样，包括但不限于：

1．导游擅自更改行程、增减参观项目；

2．违反约定增加费用项目；

3．擅自增加购物次数；

4．安排非指定商店购物且商品质量不合格；

5．导游私自兜售商品、索要小费；

6．导游在行程中擅自离团；

7．旅行社提供的交通工具、观光景点、饭店等级低于合同约定标准等。

三、旅游合同违约法律规定

根据《旅游法》第七十条的规定：

1．旅行社不履行包价旅游合同义务或履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。

2．若造成旅游者人身损害、财产损失，旅行社还需依法承担赔偿责任。

3．在特定情况下，如旅行社具备履行条件但拒绝履行，造成严重后果的，旅游者还有权要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

4．该条款也明确了旅游者自身原因导致合同不能履行或损失时的责任归属问题，以及旅行社在旅游者自行安排活动期间的安全提示、救助义务。

《中华人民共和国旅游法》第七十条

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