车险报案流程指引-法师兄

车险报案流程指引

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-13 21:56:04 383 人看过

1.单方事故

a.保护好现场，第一时间向保险公司报案，等待保险公司工作人员查勘。

b.如果已离开现场，请指引客户向保险公司报案，必须回勘现场。

2.双方事故

a.第一时间报交警(122)及向保险公司报案。

b.双方事故但责任明确且无伤人的，建议向保险公司报案后到快速理赔中心进行处理。

3.盗抢险案件

a.第一时间向派出所(110)及向保险公司报案。

b.需登报声明(市级或省级以上报纸)，三个月之内车辆无法找回，再向保险公司进行索赔。

4.自燃案件

a.第一时间向消防部门及向保险公司报案。

b.保护好现场，等待相关工作人员处理。

5.玻璃险案件

a.第一时间向保险公司报案或者到修理厂后报案并通知定损。

b.保险公司定损之后，方可以更换。

6.水浸车案件

a.暴雨天气造成水浸车的，告知客户不可强行启动车辆。

b.向保险公司报案并找拖车拖到最近维修厂烘干。

7.快速处理案件

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1、报废汽车的拥有者应当及时向公安机关办理机动车报废手续。公安机关受理后，向报废汽车的拥有者出具《机动车报废证明》，并告知其将报废汽车交售给报废汽车回收企业。2、报废汽车回收企业凭《机动车报废证明》收购报废汽车，并向报废汽车的拥有者出具《报废汽车回收证明》。3、报废汽车的拥有者凭《报废汽车回收证明》，向汽车注册登记地的公安机关办理注销登记。汽车报废手续怎么办理交通事故车辆这样办理报废手续：1、申请报废的汽车车主领填表格。2、登记受理岗申请；3、车主持《通知书》自行选择回收企业；4、回收企业经查验《通知书》后将车辆解体并照相；5、车主持《变更表》、《XX省更新汽车技术鉴定表》和《报废汽车回收证明》及车辆解体照片办理报废登记。《机动车登记规定》第二十七条已达到国家强制报废标准的机动车，机动车所有人向机动车回收企业交售机动车时，应当填写申请表，提交机动车登记证书、号牌和行驶证。机动车回收企业应当

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