网络诈骗电话信用卡被盗刷责任归谁
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-03 22:01:57 207 人看过

一、网络诈骗电话信用卡被盗刷责任归谁?

国内的判例表明,商家只要对信用卡背后签名进行形式审查,并且消费单上签名与信用卡背面签名没有显而易见的重大差异,商家原则上是不承担责任的,信用卡持卡人应当对信用卡丢失,并遭他人盗刷所造成的损失自行承担责任。因此,只要商家严格遵守相应的操作规程,并对持卡人的签名进行了必要的核对,则很难向商家主张权利。建议向商家索要持卡人在消费记录中签字确认单据,以比对字迹是否与卡背面签字相同或相似。

二、银行卡盗刷报案需要什么证据,

刑事诉讼法》第四十八条规定:可以用于证明案件事实的材料,都是证据。

证据包括:

(一)物证;

(二)书证;

(三)证人证言;

(四)被害人陈述;

(五)犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解;

(六)鉴定意见;

(七)勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录;

(八)视听资料、电子数据。

证据必须经过查证属实,才能作为定案的根据。

三、盗刷多少应该立案。

数额在5000元以上的构成犯罪,公安机关就可以立案了。

此外,除了盗刷金额符合条件外,公安机关立案还要看证据的。

一般情况下,公安机关会要求报案人提供的证明有:

1、本人身份证的复印件

2、被盗刷信用卡的复印件

3、被盗刷交易的信用卡对账单或交易凭证:你需要把信用卡交易明细出来,把盗刷的交易圈起来。

4、异地被盗刷凭证:在信用卡被盗刷后找一家就近的ATM机使用信用卡进行取现查询,然后保留交易凭证,证明自己卡在身边,信用卡被盗刷行为非自己所为。

5、银行出具的凭证:找客服要一份信用卡消费明细单,然后要求由2名以上银行工作人员的签字确认,并在材料上注明“上述材料经核对与系统内部数据一致”。

四、信用卡被盗刷银行的责任。

具体情况具体分析,主要有以下几种情况。

1、卡在身上钱没了,银行负全责

银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和ATM机安全管理疏于维护,其ATM机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任,赔偿储户全部经济损失。

2、消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷

对储户而言,其在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。

因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任,即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然,被告赔偿损失后,有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。

3、把银行卡给其熟知的人使用导致出现被盗刷情况

储户和银行之间存在合法有效的合同关系。银行应保障储户的合法权益不受侵犯,储户对银行账户信息和密码保管不慎,与银行的安全保障系统不能正确识别伪卡,共同造成了存款被盗,双方均应承担相应的民事责任。

储户账户内存款被人使用伪卡取走,主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务,未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错,理应承担违约责任。但是,犯罪嫌疑人制作伪卡需要取得卡内的账户信息资料,其在ATM机上还需密码方可取款。而储户的银行卡密码系由储户自行设定,其亦负有妥善保管银行卡及密码等账户信息的义务。储户将银行卡及密码交给其熟知的人使用,违反了储户与银行之间关于不得转让或转借银行卡的约定。储户未能对银行账户信息及密码尽妥善保管义务,亦是造成银行卡被克隆的原因之一。因此,储户也应自负相应的责任。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年03月08日 14:52
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多信用卡相关文章
  • 谁应对挂失信用卡被盗刷负责?
    从2010年9月6日起,上海某银行信用卡中心将在信用卡手册及新版开卡函上增加关于境外部分POS机无交易密码校验功能的提示,同时还增加了电话银行及网上银行的告知。此项新增加的提醒,正是缘于上海市闸北区人民法院在审理黄女士信用卡使用纠纷案中,发现该信用卡中心在管理上存在的疏漏发出的一项司法建议。卡被盗刷引发纠纷2009年年初,黄女士决定与丈夫一同去欧洲、美国旅行,在报了旅行团之后,来到了某银行闸北分行办理双币信用卡。当时,银行的工作人员讲办了这种双币信用卡就是特别方便要去国外旅游的人,我可以直接在国外刷卡,我所设定的密码与签名可以保证这张卡的安全。2009年3月,信用卡寄到,黄女士便在卡片背面签上自己的名字,也曾在上海用此卡消费过几次,感觉确实方便安全。2009年11月,黄女士一行到了欧洲,也曾在巴黎用过此卡。在巴黎买东西的时候,营业员在刷卡的时候也叫我输入密码和签字,所以我以为在国外消费与在
    2023-07-02
    171人看过
  • 银行卡被盗刷冒用谁有举证责任
    因银行卡被盗刷冒用引发纠纷的,卡主业主向银行索赔的,应该承担以下举证责任:1、出示真实的银行卡,证明真实的银行卡一直在自己手中;2、证明刷卡不是自己所为。提请公安机关调取监控录像证明取款人不是自己,或提供证据证明当时自己不在该地;3、公安机关有银行自动取款机或周围设施被犯罪分子做过手脚的侦察记录;4、掌握银行拒绝支付被盗刷款项的证据。需要注意的是,民法上有“谁主张谁举证”原则,受害者要向银行索赔,应该出示相应的证据,否则将无法索偿。一、信用卡诈骗罪一般犯罪的行为包括哪些1、捡拾他人的信用卡在特约商户消费、在银行或柜员机上支取现金。2、冒用代为保管的他人信用卡在特约商户消费、在银行或柜员机上支取现金。3、发现他人将信用卡遗忘在自动取款机中,不退卡,继续进行取款或者转账。4、冒用他人的信用卡通过网上银行和电话银行进行消费和转账。5、冒用他人非法转手的信用卡。6、特约商户的工作人员在顾客用信用卡
    2023-03-24
    231人看过
  • 银行卡被盗刷,是信用卡诈骗罪吗?
    信用卡诈骗罪是指以非法占有为目的,违反信用卡管理法规,利用信用卡进行诈骗活动,骗取财物数额较大的行为。1、《刑法》第一百九十六条有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;2、数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;(二)使用作废的信用卡的;(三)冒用他人信用卡的;(四)恶意透支的。以上是对盗刷银行卡多少量刑的解答。1、使用伪造的信用卡、以虚假的身份证明骗领的信用卡、作废的信用卡或者冒用他人信用卡,进行信用卡诈骗活动,数额在5000元以上的行为。银行卡被盗刷银行担责的情形有哪些银行卡被盗刷银行担责的情形
    2023-08-05
    488人看过
  • 电信诈骗与网络刷单有何关联?
    如果通过欺诈的方式收取他人刷单保证金,然后对保证金非法占有的,是属于电信诈骗的行为,诈骗的金额达到较大的,就会构成犯罪。数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。被网络刷单骗了钱还可以追回吗被网络刷单骗了钱,是否还能追回需根据具体情况来决定,具体如下:1、如果当事人知道联系对方的方法,可以进行联系,或者直接报警,由公安部门介入;2、如果当事人无法联系到对方,可以从银行那里获取对方信息(需要公安等部门介入),看能不能取消当事人的汇款;3、如果通过警方也无法捕捉到其信息,则有可能不能进行追回。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并
    2023-07-13
    382人看过
  • 电信网络诈骗补救方法,被电信网络诈骗后怎么办
    一、被电信网络诈骗的类别1、电话、网络通讯类特征:犯罪嫌疑人通过短信、电话、网络社交软件与事主进行沟通,诱使事主主动转账汇款。方法和注意事项:(1)第一时间拨打110报警,详细告知骗子的银行账号、电话等相关信息。现在各地开始建立反电信网络诈骗中心,反电信网络诈骗中心会联系银行部门对骗子的银行账号进行快速冻结。需要注意的是:现在骗子与警方对抗,会尽可能将资金快速转到下级卡,再经多层转账后取现。所以,报警速度一定要快,如果资金已经转出或者取现,那么资金能够追回的可能性就很小了。(2)人民银行规定,自2016年12月1日起,除向本人同行账户转账外,个人通过ATM等自助柜员机转账的,发卡行在受理24小时后办理资金转账,个人在24小时内可向发卡行申请撤销转账。(3)保存好相关证据,如转账凭证,包括:ATM机转账凭条、手机银行(网银)转账截图、银行流水单。与骗子联络的相关凭证,包括通话记录截图、电话通
    2023-06-02
    198人看过
  • 佛山女士电话泄露CCV2码后信用卡被盗刷
    你属于优质客户,根据银行规定可提升额度,但需要提供银行卡卡号、有效期和卡背后的三位数CCV2码。如果接到这样以银行客服名义的来电,市民要多提防了,近日,以提额为幌子的信用卡诈骗招式悄然出现,有市民因此被骗损失共计近1万元。10月7日下午,徐女士接到一个来电显示为区号+银行服务短号电话,一个年轻男子操着普通话,准确地报出了徐女士的全名。他说因为徐女士信用良好,根据银行规定可提升额度。徐女士觉得是好事,就答应了。客服又表示,提升额度需要徐女士提供银行卡卡号、有效期和卡背后的三位数CCV2码,徐女士没有多想,便一一告知。申请已经提交,还需要您先打一笔手续费到卡内激活,事后会退还。徐女士考虑到自己这张信用卡额度足够使用,便打了退堂鼓。因为申请已经提交,您如果要撤销也可以,我们后台给你发一个验证码,你把验证码告诉我,我这里就可以进行撤销操作。听客服如此说,徐女士便同意了。不到一分钟,她就收到了一条验
    2023-06-11
    430人看过
  • 信用卡被盗刷,谁应该为损失负责?
    盗用人与持卡人之间是侵权责任关系,应当按照法律规定,承担返还该笔财产的责任。盗用人如果盗刷的数额达到一定数额则构成盗窃罪,需要承担相应的刑事责任。银行未尽到安保义务的,即构成违约,应当承担相应违约责任。信用卡被盗刷怎么办1)第一时间与银行联系挂失,避免损失继续扩大,把挂失后的责任转嫁给银行。2)马上报警,取得不在支付现场的证据及《报案记录单》,为维权准备证据。3)立即联系律师,把可能的风险控制到最小。不要担心联系律师会耽误太多时间,简单的案子,一般律师在5分钟内就能厘清来龙去脉,并给出相应的意见。4)按照约定时间还款。很多人会认为款项属于盗刷,不属于自己消费;或者对银行的处理结果不满赌气不还款,这会在一定程度上扩大自己的损失。即使该笔款项被盗刷,在案件未侦破前,在未达成新的协议前,你办卡时与银行签订的协议仍在约束你,你可能需要为该笔盗刷的款项支付利息或者滞纳金。《刑法》第二百六十四条,盗窃
    2023-07-09
    102人看过
  • 网络诈骗报警电话12321有用吗
    一、网络诈骗报警电话12321有用吗1.当遇到网络诈骗时,拨打报警电话12321是一个正确的选择,这一电话号码旨在提供网络违法和不良信息的举报渠道,而网络诈骗正是其受理范围之一。2.报警电话12321的设立,旨在帮助受害者及时止损,尽可能追回财产损失。3.网络诈骗案件往往涉及复杂的技术手段和跨地域作案,因此破案难度较大,调查取证也较为困难,及时保存固定证据、提供详细破案信息,有利于警方追踪犯罪嫌疑人。二、举报网络诈骗有效性举报网络诈骗的有效性是显而易见的。1.举报是维护个人权益、追回财产损失的重要途径。2.当受害者发现自己遭受网络诈骗时,及时向相关部门举报,有助于警方及时介入,阻止诈骗行为的继续发生。3.举报也是维护社会公正、打击犯罪的重要手段。通过举报,可以将犯罪嫌疑人绳之以法,保护更多人的利益不受侵害。4.举报还可以提高公众对网络诈骗的警惕性,增强自我防范意识,从而减少网络诈骗案件的发
    2024-07-25
    287人看过
  • 信用卡诈骗责任归属问题
    信用卡诈骗属于刑事责任。信用卡诈骗罪,是指以非法占有为目的,利用信用卡进行诈骗活动,骗取数额较大财物的行为。法律规定的信用卡,是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。使用,是指按照信用卡的通常使用方法,将伪造的信用卡作为真实有效的信用卡予以利用。使用伪造的信用卡,仅限于对自然人使用。在机器上使用伪造的信用卡取得财物的,成立盗窃罪。使用所谓“变造”的信用卡的,应认定为使用伪造的信用卡。利用伪造的信用卡私下质押担保骗取他人财物的,不成立信用卡诈骗罪,宜认定为诈骗罪。信用卡诈骗追诉标准我国刑法对信用卡诈骗的追诉标准作出了明确的规定。一般情况下,信用卡诈骗的追诉标准通常有以下:第一、行为人使用伪造的信用卡,或者使用通过虚假的身份证明骗领的信用卡,或者使用作废的信用卡,或者冒用别人的信用卡,进行诈骗活动,金额在五千元以上的;第
    2023-07-04
    321人看过
  • 网络诈骗电话充值卡会判几年
    根据我国相关法律规定,网络诈骗金额达三千元至一万元以上时,将判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;网络诈骗金额达三元万至十万元以上的,将判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;网络诈骗金额达五十万元以上的,将判处处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。一、网络诈骗的特点1、网络诈骗犯罪呈空间虚拟化、行为隐蔽化网络诈骗并不像传统诈骗有具体的犯罪现场,犯罪行为地和结果地点不一致,行为人与受害人无需见面,一般只通过网上聊天、电子邮件等方式进行联系,就能在虚拟空间中完成犯罪。犯罪嫌疑人在作案时常常刻意用虚构事实、隐瞒身份,加上各种代理、匿名服务,使得犯罪主体的真实身份深度隐藏,从而难以确定嫌疑人所在地。同时,行骗人往往还利用假身份证办理银行卡、异地异人取款、电活黑卡等手段隐藏,得手后立即销毁网上网下证据,使得隐蔽程度更高,导致网络诈骗犯罪急速上升,打击难度也越来越大。
    2023-02-20
    480人看过
  • 使用信用卡免密盗刷谁负责
    1、盗用人:第一责任人从民事角度出发,盗用人与持卡人之间是侵权责任关系,应当按照《民法典》(自2021年1月1日起实施)的规定,承担返还该笔财产的责任。从《刑法》角度讲,盗用人如果盗刷的数额达到一定数额则构成盗窃罪,需要承担相应的刑事责任。2、发卡银行:安全保障义务银行与持卡人之间形成合同关系,银行有义务提供必要的安全、保密的交易环境,以保护持卡人的财产安全。银行未尽到安保义务,即构成违约,应当承担相应违约责任。3、特约商户:合理审慎义务作为银行特约商户,当持卡人凭信用卡签名消费交易时,应按特约商户受理协议,尽到谨慎的注意义务,认真核对持卡人在POS交易凭证上签名是否与卡正面凸印的拼音、卡背面签名条上预留的签名相一致。如果,商户未此义务,致使他人信用卡被盗刷,则存在一定过错,应当承担相应民事责任。4、持卡人:妥善保管义务持卡人应当妥善保管信用卡,因丢失或将自己的卡交由他人使用信息泄露导致被
    2023-04-07
    427人看过
  • 信用卡被电信诈骗了银行有责任吗,信用卡诈骗如何量刑
    一、信用卡被电信诈骗了银行有责任吗信用卡被电信诈骗了银行有责任,信用卡诈骗盗刷涉及到盗用人、发卡银行、商家及持卡人四方主体,根据各自过错来承担民事责任,这样比较公平。1.盗用人:第一责任人。从民事角度出发,盗用人与持卡人之间是侵权责任关系,应当按照《民法典》的规定,承担返还该笔财产的责任。从刑法角度讲,盗用人如果盗刷的数额达到一定数额则构成盗窃罪,需要承担相应的刑事责任。2.发卡银行:安全保障义务。发卡银行与持卡人之间形成的合同关系。3.特约商户:合理审慎义务。特约商户对持卡消费者身份是否与信用卡所载明的个人身份信息相一致应尽到一般审慎义务,否则应当承担民事责任。4.持卡人:妥善保管义务。持卡人应当妥善保管信用卡,因丢失或将自己的卡交由他人使用信息泄露导致被盗刷,持卡人则需承担相应的过错责任。二、信用卡诈骗如何量刑信用卡诈骗罪的量刑是处五年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;数额巨大或者有其他
    2023-04-10
    189人看过
  • 网络盗刷国际信用卡判多久?
    一、网络盗刷国际信用卡判多久?网络盗刷国际信用卡可能会被判三年以下有期徒刑、并处罚金。具体的处罚规定如下:《刑法》第一百九十六条,盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。第二百六十四条【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。二、与盗窃罪有关的司法解释《最高人民法院、最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条盗窃公私财物价值一千元至三千元以上、三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的,应当分别认定为《刑法》第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民
    2024-01-07
    56人看过
  • 银行卡被盗刷时,谁来证明责任?
    高度危险作业致人损害
    因银行卡被盗刷冒用引发纠纷的,卡主业主向银行索赔的,应当承担以下举证责任。1、出示真实的银行卡,证明真实的银行卡一直在自己手中。2、证明刷卡不是自己所为。提请公安机关调取监控录像证明取款人不是自己,或提供证据证明当时自己不在该地。3、公安机关有银行自动取款机或周围设施被犯罪分子做过手脚的侦察记录。4、掌握银行拒绝支付被盗刷款项的证据。需要注意的是,民法上有谁主张谁举证原则,受害者要向银行索赔,应该出示相应的证据,否则将无法索偿。举证责任及举证责任倒置是什么举证责任是指诉讼当事人要对自己提出的诉讼请求提供证据加以证明的责任,否则该当事人可能要承担败诉的后果。举证责任的分配是民事诉讼证据规则的核心部分,根据我国民法及相关证据法律规定的规定,一般遵循“谁主张谁举证”的原则(《民事诉讼法》第64条)。但是我们在现实生活中,往往容易发生当事人举证困难,无证据的情况。比如医疗事故、公害事故等,都因为事
    2023-07-19
    222人看过
换一批
#法律综合
北京
律师推荐
    展开
    #信用卡
    相关咨询
    • 网络诈骗盗刷信用卡怎么维权
      海南在线咨询 2023-02-05
      遇到网络诈骗盗刷信用卡的情形,此时该被盗刷的信用卡持卡人需要第一时间跟发卡银行之间联系,说明相应的情况,请求该发卡银行冻结信用卡,之后还可以向当地的公安机关报警处理,请求公安机关对盗刷案件立案侦查。
    • 网络诈骗盗刷信用卡有法律依据吗?
      内蒙古在线咨询 2023-12-19
      遇到网络诈骗盗刷信用卡的情形,此时该被盗刷的信用卡持卡人需要第一时间跟发卡银行之间联系,说明相应的情况,请求该发卡银行冻结信用卡,之后还可以向当地的公安机关报警处理,请求公安机关对盗刷案件立案侦查。
    • 谁来承担信用卡被盗刷的责任
      天津在线咨询 2023-03-30
      1.盗用人 盗用人一般是第一责任人,从民事角度出发,盗用人应该承担返还该笔财产的责任。从法律角度来看,盗用人盗刷他人信用卡属于盗窃行为,如果盗刷的数额达到一定数额则构成盗窃罪,需要承担相应的刑事责任。 2.发卡银行 发卡银行与持卡人之间是合同关系,主要承担信用卡安全保障义务。银行有义务给持卡人提供安全、保密的交易环境,以保护持卡人的财产安全。如果银行未尽到安保义务,即构成违约,应当承担相应违约责任
    • 信用卡被盗刷,责任应当由谁承担
      香港在线咨询 2022-01-29
      在现行法律框架下,信用卡被盗刷,各方的责任承担方式如下: 1、盗用人负有返还财产的责任,数额较大的应承担信用卡诈骗罪的刑事责任。 2、发卡银行负有因提供服务存在瑕疵的赔偿责任 3、刷卡商户负有未尽合理审核义务的赔偿则责任 4、持卡人负有未尽妥善保管义务的损失自担责任。 持卡人在发现信用卡被盗刷的第一时间,应向发卡银行报案申请挂失,防止损失的继续扩大,然后向公安机关报案争取破案以挽回损失。在公安机关
    • 信用卡被网络盗刷怎么处理
      云南在线咨询 2023-03-30
      信用卡被网络盗刷要第一时间办理信用卡挂失。配合银行工作人员办理挂失,冻结信用卡;或者报警,在通知银行后,还应该马上报警,向公安民警反应盗刷的详细情况,根据公安机关的要求,去银行打印出信用卡流水明细,然后到公安机关办理报案手续。 信用卡使用的规定如下: 1、办卡前了解信用卡服务协议,谨慎选择银行 有些人为了贪图银行的小礼物或者积分返点而疏于考察办卡银行的信用,也未关注信用卡服务协议,对银行都能提供的