【事件经过】

近日，江苏南京一名女士带着薯条和汉堡看电影，进影厅时被工作人员拦下，称外带食品不能带入。该事件引发网友关注，截至日前，以“影院谢绝外带食品”命名的微博话题，已有1188.1万阅读量及4883条讨论。不少人质疑，影院谢绝外带食品却自己销售爆米花等食品，且价格高于影院外，其规定不合理。

走访发现北京市内10家电影院，其中有8家影院张贴有禁止外带食品的提示语。

不同影院规定各异

在北京市朝阳区望京星美国际影城，检票口旁边的墙上贴有一张温馨提示，第一条为“本影城谢绝外带食品饮料”。但在影院内设有一个小超市，超市内出售巧克力派、瓜子等零食及饮料，影院外超市卖三四元一瓶的饮料，在该小超市内售价为7元。该影院工作人员表示仅饮品可以带入影厅，“食品的话，只能带影院自己卖的。”

与星美国际影城情况类似的还有位于北三环东路附近的北京UME国际影城，在影院地下一层检票口处放置有一块提示牌，上面写着“谢绝超市及场外食品、饮料带入厅内”，在检票口旁设有一个食品售卖处。影院内一名工作人员表示，外面买的饮料可以带入影厅，但快餐和饭要寄存。

在朝阳区蓝色港湾内的传奇时代影城，每一个放映厅门前都放置有一个小型提示牌，上面写着“谢绝外带食品”。售票处旁边设有食品贩卖处，除卖零食、果汁、爆米花之外，还售卖热狗、炸鸡和薯条。当有观众拿着一袋影院外购买的快餐询问是否可以带入影厅，影院工作人员表示没有关系。

情况类似的还有位于朝阳大悦城内的金逸国际影城，虽然检票处的台子上写有“非本影城出售的食品请勿带入影厅”，但有观众拿着沙冰和外带食品进入时，检票人员并未制止。

在朝阳区三里屯美嘉欢乐影城内，影院内张贴的提示语为“请您不要将汉堡、薯条、瓜子等油腻、味浓、影响观影的食品带入厅内。”不过，当有观众携带油炸食品检票时，一名工作人员只是提醒下一次不要带该类食品观影，但未让该名顾客将食物寄存。

【法律解读】

禁外带食品涉嫌违反消法

影院禁止携带外带食品的规定是不公平、不合理的，涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条的规定，即“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”

“如果说因为吃东西有味道影响别人的话,那么为什么影城自己的东西可以带进去?”律师建议，当消费者遇到影院限制外带食品或饮料的情况时，可以同影院协商解决,也可以向消费者保护组织、市场监管部门投诉。

涉嫌霸王条款消费者可投诉

消费者花钱买了电影票，电影院就应该提供电影放映服务和环境以及座位，而影院设立的“禁止外来食品进入”规则属于其利用垄断地位而设立的霸王条款，是一种“店大欺客的行为”。这种额外强加给一方义务的做法其实在法律上是无效的。

《消费者权益保护法》第九条明确规定：“消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务。”

消费者遇到这种情况，可以拨打12315消费者投诉举报专线电话进行投诉。