一、噪音污染的标准

具体的噪音标准，每个地方会有一点点不一样，居民区、工业区、郊区等的标准也不同，白天和晚上的标准也不同，各位小伙伴可以上当地政府或者当地环保局的官网查询。以上海为例，居民区晚上噪音不能超过45分贝（这也是国家标准），这相当于是人们较小声的谈话声。

二、管理噪音的职能部门

在弄清楚噪音标准后，当我们遇到噪音扰民时，可以首先去协商，比如楼下的手机店整天开着大喇叭，我们可以首先去沟通，沟通不奏效，就可以找有关部门了，那问题是找哪个部门呢？

其实主要是三个部门，生态环境主管部门、公安机关和城管。其中生态环境主管部门对全国环境噪声污染防治实施统一监督管理。在具体的操作中，各地的做法又有不同（其实大同小异），这需要我们去当地政府官网查询。

以温州市龙湾区为例：

公安机关的职责是：

负责对在噪声敏感建筑物集中区域和街道、广场、公园等公共场所，使用高音广播喇叭或其他发出高噪声的音响器材行为的查处。

负责查处饲养宠物产生的噪声。

负责在商业经营活动中使用高音广播喇叭或采取其他发出高噪声的方法招徕顾客行为的查处。

负责对已竣工交付使用的居民住宅、其他建筑物内进行装修作业产生噪声的查处。

负责在使用家用电器、乐器或者进行其他室内娱乐活动时产生噪声的查处。

城管部门的职责是：

负责查处社会生活噪声方面商业经营使用可能产生环境噪声污染的设备、设施噪声超标行为，负责查处营业性文化娱乐场所噪声超标行为。负责查处城区范围内建筑施工噪声超标行为。

当然，如果你记不住的话，当地政府有设投诉中心的，可以去投诉中心投诉，没有的，去生态环境局投诉就行。

三、通过司法程序解决噪音污染

投诉不行的，只能通过司法途径了。

不过打官司的话，可能会涉及到一些复杂的操作，虽然法律把噪音污染的部分举证责任实行倒置，比如对于原告提出的侵权事实，被告否认的，由被告负责举证。但是噪音污染的取证其实挺难的，比如要怎么找专业部门做书面鉴定，需要提供诊断证明等等，建议有需要的，可以请律师，还可以通过受害人集体诉讼（通常噪音污染不会只影响一户人家）的方式，这样可以有效降低诉讼成本。