保险消费者知情权由法律维护。消费者享有知悉其购买的保险的真实情况的权利,有权要求保险公司对购买的保险进行说明,提供详细的情况,受到侵害时可以向主管行政部门进行举报。
一、消费者权利怎么规定
消费者有如下权利:
1、人身财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2、受尊重权和信息安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法获到保护的权利。
3、知情权,消费者享有知悉其购买商品或者接受服务真实情况的权利。
4、自主选择权,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
5、公平交易权。
6、求偿权。
7、监督权。
8、其他权利。
二、消费者维权法律咨询
按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。其中第四项基本不用。
消费者权益的维护:
消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
三、主播诱导消费犯法吗
主播诱导消费一般不是违法行为也不是犯罪行为,是属于一般的营销行为。营销的目的就是使消费意愿不是很强烈的人进行消费,一般情况下,主播诱导消费只是为了达到自己的营销目的。在特殊情况下,对于小孩子和老年人可能会构成不道德的销售行为,这种情况下,消费者是可以要求撤回合同退款的。如果主播诱导消费,让消费者对商品有了错误认识并且购买的话,可能会构成诈骗。根据《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项的规定,经营者不得有利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定:消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
-
消费维权旅游者如何保护合法权
477人看过
-
推广账单告知服务维护消费者知情权
163人看过
-
消费者个人信息知情权如何法律保护
71人看过
-
消费者知情权如何得到保障?
486人看过
-
如何加强知识产权保护,保护消费者权益
177人看过
-
如何确保畅享消费315消费者维权知识分享
197人看过
消费者知情权是指消费者在购买产品或服务前有权获得充分、明确、真实的信息,包括产品特性、价格、质量、安全性等方面的信息。 这一权利旨在确保消费者能够做出理性、明智的消费决策,防止商家隐瞒或误导消费者,从而保障消费者的权益和安全。知情权要求企业... 更多>
-
如何通过消费者保护协会进行维权北京在线咨询 2023-04-12消费者的维权方法: 1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。 2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 3、消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议。 4、双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出
-
经营者如何保障消费者“知情权”的实现?福建在线咨询 2023-06-12第一,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。第二,经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。第三,商店提供商品应当明码标价。第四,经营者应当标明其真实名称和标记。第五,租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。
-
《消费者权益保护法》侧重保护消费者,如何保护消费者的权益和义务山东在线咨询 2022-02-141994年1月1日施行的《消费者权益保护法》,是我国保护消费者权益的基本法。那么《消费者权益保护法》具有什么样的特点呢首先,《消费者权益保护法》侧重保护消费者,对经营者给以一定的限制,也就是所谓的向消费者倾斜的特点。因为,大多数消费者是分散无序的自然人个体,他们面对有组织、有经济能力和专业知识的经营者,虽然所处的法律地位平等,但在经济实力和经营知识上却处于弱势。在这种情况下,如果在立法上还要坚持强
-
消费者保护权益遭受欺诈的情形,消费者该如何维权,有哪些具体表现贵州在线咨询 2022-03-05欺诈消费者行为是指经营者在经营商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。欺诈消费者行为具体表现形式有:一、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;二、采取虚假或者其他不正当手段使用的商品分量不足的;三、销售“处理品”、“残次品”、“等次品”等商品而谎称是正品的;四、以虚的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者
-
股东知情权如何维护浙江在线咨询 2023-08-13《公司法》规定只要是公司股东均可要求查阅、复制公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议; 监事会会议决议和财务会计报告及查阅公司会计账簿,没有对股东行使知情权的股权比例做出限制,其立法本意是保护小股东的合法权益,只要股东行使知情权时无以下情形即可: 1、股东自营或者为他人经营与公司主营业务有实质性竞争关系业务的,但公司章程另有规定或者全体股东另有约定的除外; 2、股东为了向他人通报有关信息查阅公司