提货券过了约定的提货日期-法师兄

提货券过了约定的提货日期

来源：互联网时间： 2023-06-07 16:54:43 398 人看过

近年来，一些单位为了方便员工，往往会以提货券代替实物发放福利，而在提货券上，往往都会有一个提货期限。那么过了提货期限的提货券，你会怎么处理，扔掉?还是再去找商家要求继续使用?近日，市民赵女士就选择了第二种方式，而且，成功维护了自身权益。

赵女士有一张价值200元的蛋糕店粽子提货券，提货券上注明的提货时间为2013年6月14日前。但等她最近发现这张券时，发现已经过期了。抱着试试看的态度，赵女士拿着提货券来到该蛋糕店，结果被告知无法提货。

提货券是当时我花现金买来用来送人的，由于各种原因没有及时提货，但如果商家以过期为由就这么过期作废并不合理，要求继续使用。在与商家协商不成后，赵女士拨打了12315寻求帮助。

最终，在县消保委柯桥分会工作人员的协调下，蛋糕店同意赵女士可以在柯桥或绍兴市区店换购同价值的商品。

工作人员表示，提货券实际上相当于有价赠券，是先付款后提货的。消费者在约定的时间内不提货，经营者可以收取合理的费用例如保存费，但若经营者主张提货券过期作废，则限制了消费者的权利，涉嫌不当得利。

按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

工作人员同时提醒消费者，要慎重购买商品提货券，特别是具有特定指向物且有特殊要求的商品，例如月饼、水产等季节性或鲜活性商品，一旦购得应尽早使用，以避免不必要的麻烦。

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