中国法院网讯原告刘某花9元钱在商场购买了某牌净白洁面乳一支，后经上网查询得知该产品存在夸大要用效果行为，遂起诉要求双倍赔偿。近日，北京市顺义区人民法院判决认定被告对商品包装上的广告宣传内容未尽审查职责，对消费者起到误导作用，构成欺诈，判决支持原告要求被告退还货款9元，并赔偿9元的诉讼请求。
2008年3月，顺义区人民在被告商场处购买了“某牌净白洁面乳一支”，价款为人民币9元。从商品包装上可得知该产品具有“减淡皮肤色素、淡化色斑、防止色素沉着”等功效。但原告事后在卫生部网站上查找得知“具有特殊用途的化妆品，必须经国务院卫生行政部门批准，取得特种化妆品批准文号后方可销售。特殊化妆品是指用于育发、烫发、祛斑、防晒的化妆品”。而在李某购买的产品上没有标注特殊用途产品证号，在卫生部网站上也查找不到该商品生产证号，所以可以证实该商品声称能“减淡色素、淡化色斑”是没有合法依据的。根据消费者权益保护法，被告的行为已经构成欺诈，故起诉要求被告商场双倍赔偿其货款共计18元。
法院经审理后认为，原告在购买商品时依法享有人身、财产不受损害的权利，被告在销售商品的过程中应遵循诚实守信的原则，依法为消费者提供质量合格、安全的商品，不得有欺骗、误导消费者的行为，否则，应当履行退货和赔偿的义务。本案中原告以9元的价格从被告处购买的此化妆品，在该商品外包装上所使用的有效减淡皮肤色素，均匀肤色，淡化色斑，消除暗哑，防止色素沉着等宣传内容违反了相关规定。因被告对商品包装上的广告宣传内容未尽审查职责，对消费者起到误导作用，构成欺诈，对此应当负有责任。故判决支持原告要求被告退还货款9元，并赔偿9元的诉讼请求。
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产品一、产品质量法双倍赔偿如果属欺诈可以请求双倍赔偿。根据《产品质量法》第四十条，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。二、产品质量问题索赔最高可以获得几倍赔偿？产品质量问题索赔最高可以得十倍赔偿。根据《消费者权2023-03-31295人看过 -
在网上，超低价的化妆品让很多消费者忍不住下单，但网购化妆品最大的问题就是买到假货或者三无产品。日前，国家食品药品监督管理总局对《化妆品监督管理条例(征求意见稿)》(以下简称《条例》)公开征求意见。《条例》不仅在现行的《化妆品卫生监督条例》完善了对化妆品原料管理、生产经营、广告宣传方面的规定，还增加了针对时下相当热门的网络销售的监管内容。不得宣传化妆品的药效功能带有药妆字眼的产品，这几年在化妆品市场上受到青睐。与普通化妆品相比,药妆因带有药字而给消费者一种针对性强、效果显著的感觉,在销售上具有独特优势。媒体用关键词药妆在网上检索，查找到的商品多达2.6万件以上。其中销量最好的某品牌的抗过敏护肤霜，近1个月的销量达到了2100多件。其页面上直接打出医学护肤领先品牌的广告词。但是与铺天盖地的药妆产品相悖的是，我国目前对药妆还没有明确的定义，也没有药妆的批准文号。但市场上化妆品标识药妆的现象十分严2023-06-07473人看过 -
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虚假宣传原告刘某花9元钱在商场购买了某牌净白洁面乳一支，后经上网查询得知该产品存在夸大要用效果行为，遂起诉要求双倍赔偿。近日，北京市顺义区人民法院判决认定被告对商品包装上的广告宣传内容未尽审查职责，对消费者起到误导作用，构成欺诈，判决支持原告要求被告退还货款9元，并赔偿9元的诉讼请求。2008年3月，顺义区人民在被告商场处购买了某牌净白洁面乳一支，价款为人民币9元。从商品包装上可得知该产品具有减淡皮肤色素、淡化色斑、防止色素沉着等功效。但原告事后在卫生部网站上查找得知具有特殊用途的化妆品，必须经国务院卫生行政部门批准，取得特种化妆品批准文号后方可销售。特殊化妆品是指用于育发、烫发、祛斑、防晒的化妆品。而在李某购买的产品上没有标注特殊用途产品证号，在卫生部网站上也查找不到该商品生产证号，所以可以证实该商品声称能减淡色素、淡化色斑是没有合法依据的。根据消费者权益保护法，被告的行为已经构成欺诈，故起诉要2023-06-04152人看过
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承诺一、伪劣化妆品的赔偿标准经营者出售假冒伪劣化妆品的，由所在地工商管理部门对经营者进行处罚，没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。依据《化妆品卫生监督条例》第二十六条进口或者销售未经批准或者检验的进口化妆品的，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5倍的罚款。对已取得批准文号的生产特殊用途化妆品的企业，违反本条例规定，情节严重的，可以撤销产品的批准文号。第二十七条生产或者销售不符合国家《化妆品卫生标准》的化妆品的，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5倍的罚款二、消费者买到假货怎么办1.如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。2.如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款2023-06-03141人看过 -
法定代表人食品生产经营企业生产违禁食品，药品生产经营者销售假药劣药等情况，拟纳入黑名单并公之于众。近日，《广东省食品药品安全企业黑名单管理规定(试行)》(以下简称《规定》)发布并向社会公开征求意见。本月内市民均可登录食品药品监管局官网发表意见或建议。公布期限为两年黑名单不只适用于食品、药品，保健食品、医疗器械及化妆品亦在列。根据《规定》，生产经营法律法规禁止生产经营的食品，情节严重，受到吊销许可证的行政处罚、发生食品安全事故，毁灭有关证据，造成严重后果，受到责令停产停业、吊销许可证的行政处罚的等五种情况的生产经营者和责任人员将被纳入黑名单。生产销售假药、劣药，生产、经营未取得医疗器械注册证的第二类、第三类医疗器械，使用化妆品禁用原料和未经批准的化妆品新原料等情况的生产经营者和责任人员，亦将入黑名单目录。省食品药品监管局称，考虑到黑名单管理是新生事物，没有成熟的做法经验供借鉴，因此将纳入黑名单的范围框2023-06-06444人看过
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