购物时没有发票是否能退货?
来源：互联网
时间： 2023-06-08 15:35:33
112 人看过
1999年12月，侯某在家家乐商场购买按摩器一台，花去人民币1467元，当时未索取发票。2000年春节过后，侯某发现按摩器噪间很大，而且没有说明书所说的通经活血的功能，于是找到商家，希望能够协商解决问题。谁料商家根本不承认曾经卖过这种按摩器。那么侯某如何维护自己的权益?
所谓发票，是指在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证。依据《发票管理办法》的规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票;所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。《消费者权益保护法》第21条规定：经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。由此可见，购物时取得发票时消费者的权利也是经营者的义务。
现实中，有些消费者由于粗心或者全便宜一点(经营者逃税后优惠消费者)而没有索取发票。依据《部分商品修理更换退货责任规定》第17条规定，无三包凭证及有效发票的，不实行三包。所以，没有购货发票，不能享受三包待遇;又因为无法证明与销售者之间存在着买卖合同关系，而无法向销售者要求退货。
不过，即使没有发票，在下列三种情形下，仍可以要求退货：
(1)经有关行政部门认定为不合格产品，可向产品的生产者要求退货。这是依据《消费者权益保护法》第48条的规定：贪污经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。由于向产品的生产者退货，只需要凭产品证明是其生产的即可以，因此不需要发票等凭证。
(2)有收据或者其他证据证明产品是由销售者售出的，可要求产品的销售者退货。
(3)产品的生产者、销售者自愿接受退货的。
总之，不管大小商品，消费者都应当索要发票，尤其是三包产品，一般是贵重物品，否则由于缺少有效发票，维修站将有权不予维修。
声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息， 我们将及时处理。【点击反馈】
扩展阅读
-
开票后发生销货退回时发票能否作废
421人看过
-
是否有规定小规模企业不能开具货物收购发票？
181人看过
-
能否使用发票进行退货？
242人看过
-
没有发票也能退货的三种情形
449人看过
-
购物小票退货政策是否适用于超市？
230人看过
-
试用货物到期没有退还是否视为购买
243人看过
律师服务
热门律师推荐
更多消费者相关文章
-
消费者一、消法规定没有发票也能退换货吗不能。依据《部分商品修理更换退货责任规定》第17条规定，无三包凭证及有效发票的，不实行三包。因此，没有购货发票，不能享受三包待遇；又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系，而无法向销售者要求退货。但下列三种情形，仍可以要求退货：经有关行政部门认定为不合格产品，可向产品的生产者要求退货；有收据或者其他证据证明产品是由销售者售出的，可要求销售者退货；产品的生产者、销售者自愿接受退货的。二、可以退回的情形售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供的产品2023-06-07492人看过 -
出口退税是指税务机关根据本国税法的规定，在出口前向出口企业退还增值税、消费税等间接税款的一致税收管理制度。所以出口退税不包括关税。生产企业以一般贸易方式进口的材料已缴纳进口增值税，并取得进口货物增值税专项缴款书，可正常参与出口货物免税、抵税、退税的计算。购进货物用于公益性捐赠要视同销售吗？购进货物用于公益性捐赠，也要视同销售。单位和个体工商户将自产、委托加工或购买的货物，通过公益性社会组织和县级以上人民政府及其部门等国家机关，或者直接向承担疫情防治任务的医院，无偿捐赠用于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的，免征增值税、消费税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加。2023-08-08297人看过 -
没有发票也可以立案，只要有犯罪事实发生，警方就有义务立案侦查。手机的价值超过当地的刑事立案标准，警方就应当做为刑事案件立案，如果不够刑事的立案标准，则属于治安案件。有关法律规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。没有发票怎么报销没有发票报销方法如下：1、可以找到发票的源头，然后说明缘由，进行开具发票，然后再进行报销；2、费用报销没有发票，可以向财务说明自己的实际情况，很多公司是可以根据实际进行报销的；3、也可以通过自己的找领导，开具没有发票的证明，然后到财务进行报销。开具发票的单位和个人应当按照税务机关的规定存放和保管发票，不得擅自损毁。2023-07-1457人看过 -
明码标价可以投诉，小票是消费者的购买凭证。经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。根据法律规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。在民事诉讼中，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据的规定。因此，消费者向消费者协会提出权益保护或者人民法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时，应当提供购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格，受损害及与经营者交涉的情况等证据。商家不退差价可以投诉吗对不按规定执行明码标价的商品经营者和收费单位，由价格监督检查机构处以1万元以下的罚款。对确属初犯，情节轻微，且经检查后主动改正的可从轻处罚。对屡查屡犯、抗拒检查、态度恶劣的，或在标价内容上有欺诈行为的，应从重处罚。对不按明码标价结算的，超出标价金额以上的收2023-07-05157人看过
-
举证责任一般情况下是不可以退货了，发票是购物证据。但若保留有小票也可以证明是此商场所购物品。但发票的法律效力要大于购物小票的，可以找商场负责人员协商。没有购物发票，难以证明与销售者之间存在着买卖合同关系，不能享受“三包”待遇，无法向商场要求退货。但如果有以下三种情况之一的，即使没有购物发票，仍可以要求退货。一、有收据或其他证据证明产品是由销售者售出的，可要求产品的销售者退货二、产品的生产者、销售者自愿接受退货的三、经有关行政部门认定为不合格产品，可以向产品的生产者要求退货。因此，首先应该找有关行政部门对该手机进行鉴定，如确实不合格产品，可以要求生产者退货。同时也可以找销售洗衣机的商场交涉，争取对方自愿接受退货。超市验小票涉嫌侵权昨天上午，记者接到了苏州市民王先生的投诉，电话里王先生气愤地表示：昨天晚上，我和妻子来到苏州东环大润发超市购物，明明已经在收银台结算完账，超市工作人员也在结账时查看过物品了2023-07-06255人看过 -
证人证言没有发票有转账记录可以退费。当事人提出异议没有足以反驳相反证据，人民法院应当确认其证明力：1、书证原件或与书证原件核对无误复印件、照片、副本、节录本；2、有其他证据佐证并以合法手段取得、无疑点视听资料或者与视听资料核对无误复制件；3、当事人申请人民法院依照法定程序制作，对物证或现场勘验笔录。续展不予核准了可以退费吗可以退费，商标续展所需费用：官费人民币2000．00元／件（续展期内），如果你找的代理机构做代理续展，服务费一般是500—1000元不等；商标续展完成整个时间大约需要3—6个月左右，整个流程为申请、审查、续展公告、核发续展证明。根据2013年修改的商标法，第四十条注册商标有效期满，需要继续使用的，商标注册人应当在期满前十二个月内按照规定办理续展手续；在此期间未能办理的，可以给予六个月的宽展期。每次续展注册的有效期为十年，自该商标上一届有效期满次日起计算。期满未办理续展手续的，注销2023-07-03236人看过 -
一、买家运费险怎么退退货时，买家首先需要点击“申请退款”，待卖家同意买家的退款操作后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。理赔成功后，可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。杨女士前天在淘宝和朋友一起买了2件大衣，卖家当天下午发货的。杨女士昨天收到了，但是都不合适，店主同意退了。杨女士每件衣服都买了运费险，运费险怎么退？淘宝运费险退的话是退在张女士的支付宝里的，具体流程是：买卖双方先按照一般的退货流程操作，买家先垫付退货邮费，退货成功后，系统会发起理赔申请，保险公司需在72小时内审批处理，确认后的赔付金额将直接打入买家的支付宝账户。操作步骤：打2023-05-06191人看过 -
继续履行开了发票的东西能退，首先明确一点：退货和发票是没有必然联系的。不管商家是否已经开了发票都可以退货退款。不过要符合退货的条件。如果商品存在问题，或符合无理由退货条件，都可以通过退款维权进行处理。票据不影响买家维权过程和结果。只是在无理由退货服务维权中，卖家会要求买家承担合理的票据税点损失。维权处理结果退款退货后，票据也要随货退回。不退货退款合法吗不退货退款一般不合法，当事人另有约定的除外。一般当事人约定退款后要退货，则退款不退货是违法的，违反了民法典。该行为属于违约行为，违反约定的一方需要按约定承担相应的违约责任，例如继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国发票管理办法》一、将第二条修改为：“在中华人民共和国境内印制、领购、开具、取得、保管、缴销发票的单位和个人（以下称印制、使用发票的单位和个人），必须遵守本办法。”二、将第四条第一款修改为：“国务院税务主管部门统一负责2023-07-21491人看过
-
纳税人负数发票是否需要提供给购货方要依情况而定，主要看红字发票信息表是由哪一方开具的．如果是购买方开具的信息表，那么红字发票是要寄给对方的；如果是自行开具的信息表势必原发票都已退回，所开具红字发票也就无需提供给对方！负数发票即红字发票，只有发生退货时，而且是跨月的对方和本公司都已入账要取得购货方当地国税机关出具的退货证明，本单位才可去领负数发票申请表再经国税局批准方可开具负数发票．增值税一般纳税人发生销售货物、提供应税劳务开具增值税专用发票后，如发生销货退回、销售折让以及原蓝字专用发票填开错误等情况．使用电脑开票系统开票时，千万要注意，增值税普通发票可根据实际情况，据实开具，增值税专用发票要开负数发票，必须事先报主管税务机关审批，否则不但无效，而且还违规。负数发票是不是相当于作废负数的发票不是相当于作废。负数的发票能否作废有两种情况：1、开错了，或过期了的情况可以作废；2、如果是作为对冲的负数发2023-07-04185人看过 -
医疗机构患者凭本人身份证可到医院缴费窗口查询缴费记录，向医院出具发票遗失作废声明，是可以办理退费结算的。一、深圳社保在东莞可以用吗可以的，深圳、东莞、惠州均正式开通了医保异地联网结算，实现医保卡互刷，深圳的医保卡可在东莞、惠州指定医院刷卡消费。一，异地医保报销需提供的材料：1、异地定点医院住院发票原件；2、机打的费用清单原件；3、住院病历有效复印件（医院盖章有效）1份；4、本市医院出具的转院证明；5、拿医院出具的转院证明到本市、区社保处（医保处）异地就医审批备案；6、身份证复印件1份。二，外地就诊报销程序：1、带患者身份证、两张一寸彩色照片、新农合医疗证到县合管办办理转诊备案手续；2、携带患者身份证、新农合医疗证和转诊备案手续到转诊医院就医，办理新农合住院手续；3、出院后，凭患者本人身份证(或户口本)、新农合医疗证、病历复印件、住院结算单(有的是发票形式的)、住院费用清单、转诊备案手续到合管办报销2023-04-11470人看过 -
消费者开了发票的东西能退，首先明确一点：退货和发票是没有必然联系的。不管商家是否已经开了发票都可以退货退款。不过要符合退货的条件。如果商品存在问题，或符合无理由退货条件，都可以通过退款维权进行处理。票据不影响买家维权过程和结果。只是在无理由退货服务维权中，卖家会要求买家承担合理的票据税点损失。维权处理结果退款退货后，票据也要随货退回。一、退货了又收到货是真的吗不一定。只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下这属于不当得利，如果数额较大，卖家可能追究法律责任买家申请退款成功交易关闭后，后续又收到卖家货物的，建议双方参考以下处理方式：如果买家需要这件货物的，建议联系卖家协商付款操作，具体的付款方式可由双方协商解决;如果买家已经不再需要此货物，建议联系卖家协商退货处理，具体的退货细节问题建议双方协商确认。二、网购退货卖家不签收怎么办网购退货卖家不签收可以等到网站规定的退款日期自动退款。退货是消费者的合法2023-06-28384人看过 -
消费者是从收到货的时间即以快递被签收的时间为准。从次日开始起算。期间，最后一天是法定节假日的，以节假日结束的次日为最后一天，消费者应在以上期间内发出退货商品。因消费者原因导致商品无法按时安装调试，或者消费者逾期查验商品的不适用前款规定。指引提醒电子商务经营者，应在签收退回商品之日起七日内，向消费者返还已支付的货款。逾期退款的，参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准，向消费者支付逾期退款的利息。消费者购买商品时采用信用卡支付方式并支付手续费的，电子商务经营者退款时可以不退回手续费;消费者购买商品时已支付运费的，电子商务经营者退款时可以不退回运费;消费者参加秒杀等特价促销活动购买商品退货的价款，以消费者实际支出价款为准，退货时应将商品本身、配件及赠品一并退回;消费者应妥善选择退货方式，因退货方式不当造成商品损失的，由消费者承担责任。经营者采用电视、电话、邮购等方式销售的商品，也可暂时参2023-06-07276人看过
-
网购1、消费者在七天内可要求退货新《消费者权益保护法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。消费者在远程购物时，无论采取哪种方式，都无法直接接触到货物本身，所以为了保持交易公平，新法给予消费者7天的退货时间，但是，需要注意的是，要排除法条中包含的四种情形。2、网购平台的先行赔付新《消费者权益保护法》第44条规定：消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。如果你在网购平台上购买了假货，而当你想要退货时候，发现2023-04-16148人看过 -
原始证据一、驾校退钱没有发票了能退吗没有问题，可退费。全部退应该是不可能。第一，驾校在车管所给你建档，要交所有科目考务费，这个费用车管所一般不会退。第二，你提出退费等于你违约，应当给于驾校适当补偿。第三，驾校是企业，赚钱是目的，雁过拔毛理所当然。具体没有退费标准。只能协商。对协商结果不满意你可以到驾校主管部门交通运管局投诉，投诉电话12328。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、驾校报名没有发票如何维权到驾校主管部门交通运管局投诉。全国统一投诉电话12328。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序，及时处理消费2023-04-01413人看过
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
展开
#消费者
最新文章
-
2024-01-24 -
2024-01-22 -
2024-01-22 -
2024-01-18 -
2024-01-17
#消费者
相关咨询
-
-
购物中心是否应出具购货发票或服务单据？福建在线咨询 2022-03-12根据我国《消费者权益保护法》第二十一条规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”经营者在向消费者销售商品或者提供服务后，应当出具购货凭证或者服务单据的规定，在目前对于我国广大消费者而言是有切实保护意义的。 综上所述，购物中心在向李某销售商品时，应主动出具购货发票或购货凭证。即使当时未主动开具 -
" 货物出口企业视同购进货物发生关税是否退还?福建在线咨询 2021-11-14出口退税是指税务机关根据本国税法的规定，在出口前向出口企业退还增值税、消费税等间接税款的一致税收管理制度。所以出口退税不包括关税。生产企业以一般贸易方式进口的材料已缴纳进口增值税，并取得进口货物增值税专项缴款书，可正常参与出口货物免税、抵税、退税的计算。
-
试用货物到期没有退还是否视为购买北京在线咨询 2023-03-04是的。 买受人接受出卖人交付的标的物后，应当在双方约定的试用期限内，向出卖人作出购买标的物的承诺或者拒绝购买标的物的表示。 如果试用期限届满，买受人对是否购买标的物未作出表示的，买受人的沉默行为，视为对出卖人的购买承诺，当事人签订的试用买卖合同生效，买受人应当履行支付货款的义务。 因此，试用货物到期后没有退还的视为购买。 -
淘宝购物后没有商家发货但是没有退款怎么办山西在线咨询 2022-09-14基于你所描述，合同有效，协商不成，到起诉，但需要考虑诉讼成本。中华人民共和国第三十二条当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
