哪些问题可以找物业,物业应当提供哪些服务-法师兄

哪些问题可以找物业,物业应当提供哪些服务

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-04 21:02:32 290 人看过

交了几年的物业费，物业应当提供哪些服务?

物业管理服务通常包括两大内容：日常管理和特约服务。日常管理是经济性的管理和服务，包括以下内容：

1.日常养护：对于一个物业来说，配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护，让其维持良好的运行状态，延长设备的使用寿命。

2.清洁绿化：对一个住宅小区来说，搞好清洁绿化工作可为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境，培养人们亲近自然的意识，热爱自然、热爱生活。

3.安全保卫：在现实生活中，每个人都希望有安全感。物业管理应切实做好安全保卫工作，将不安全因素消灭在萌芽状态，让业主和使用人无后顾之忧，确保人们的生命财产安全。

4.消防工作：物业管理应高度重视消防工作，一定要保证消防设备处于良好待用状态，并培训一支业余消防队伍，一遇火情可立即作出反应。另外，还要提高业主和使用人的防火和自救意识。

5.房屋共用部位的维护与管理：物业在使用过程中会出现很多问题，须有一支全天侯的维修队伍，随叫随到，及时处理各类小修、急修工作，方便业主和使用人。

6.征收各类费用、保管使用管理基金：定期收取管理费，编制预算、收支帐目，并定期公布，以便业主和使用人监督。

7.协调各方面社会关系：物业管理公司应与派出所、街道居委会经常保持联系，协调好工作。管理公司还应与物业相关的政府各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通，以便出现情况都可与有关部门配合，尽快予以解决。

8.处理好物业内部人际关系：一个大型物业内部居住着各种职业、性格的业主和用户，物业管理公司可通过开展联谊活动，让业主和用户有机会交流，加深理解，减少纠纷和争执的发生。

另外，特约服务是指根据业主和住户需要，提供各类特别服务，这些通常是有偿的。如送奶送报，看护老人、病人、儿童，订票送票，代为购物，送货上门等。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多业主相关文章

写字楼
什么是物业,物业服务管理会遇到的问题有哪些

什么是物业?物业服务管理中会遇到哪些问题?看看以下内容，这七个问题是物业管理和物业服务中经常遇到的。物业是指已建成并投入使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地。各类房屋可以是住宅区，也可以是单体的其他建筑，还包括综合商住楼、别墅、高档写字楼、商贸大厦、工业厂房、仓库等。与之相配套的设备、设施和场地，是指房屋室内外各类设备、公共市政设施及相邻的场地、庭院、干道。物业管理是由专门的机构和人员，依照合同和契约，对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理，同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全但卫、公共绿地、道路养护统一实施专业化管理，并向住用人提供多方面的综合性服务。以下七个问题是物业管理和物业服务中经常遇到的。1、物业管理区域内的共用部位、共用设施设备、自用部位、自用设备是什么?共用部位：房屋承重结构、房屋主体结构、公共门厅、公共走廊、公共楼梯间、内天井

2023-05-05

299人看过
业主
物业对不交物业费的业主不提供服务可以吗

物业对不交物业费的业主不提供服务不可以。业主不及时缴纳物业费，应承担法律责任，物业公司有权要求业主缴纳物业费。业主和物业公司是平等的民事主体，双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务，任何一方违反的，都要承担相应的违约责任。业主以物业服务不好拒交物业费对吗不可以的，目前业主以物业服务存在瑕疵为由拒交物业费很难得到法院的支持，因为物业和业主存在约定，业主应当按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务，并按时交纳物业服务费用，但如果业主有证据证明物业服务存在瑕疵，业主无需支付物业费的滞纳金。《物业管理条例》第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。第六十七条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

2023-08-04

105人看过
法律综合知识
可以怎样解聘物业服务人，物业服务人有哪些责任？

一、可以怎样解聘物业服务人1、如果是前期物业，如果当事人的小区符合成立业主大会条件的（地方法规应当有明确规定），当事人可以联系开发商或者请房屋管理部门督促开发商打报告，并准备好物业使用说明资料，启动筹备业主大会的程序。第一届业主委员会成立后，必然要征询全体业主关于另聘或者续聘原物业企业的问题，到时候如果一半以上业主认为要另聘其他物业公司的，就可以了。2、如果目前已经有业主委员会了，则应该要等到《物业服务合同》到期时，由业委会组织全体业主征询，征询内容和决定方式同上。3、如果已经有业主委员会了，而且业委会也同意解除合同，并已经征询过全体业主，已经有一半以上业主同意解除合同的，应当给物业公司有一定时间做撤离的准备，也让新的物业公司有充分时间准备进驻当事人的小区。但是根据合同约定，业主可能要承担违约责任。当然，由业主承担违约责任的机会极少。4、如果业委会不同意解除合同，当事人又觉得一定要解除合同

2024-01-16

175人看过
法律综合知识
在物业服务中物业服务人有哪些权利？

一、在物业服务中物业服务人有哪些权利1、物业服务企业可以根据有关法律法规、物业服务合同、物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，结合实际情况，制定物业管理方案。2、按照物业服务合同和物业服务方案实施管理。3、按照物业服务合同和有关规定收取物业服务费用。4、有权制止和向有关行政主管部门汇报违反治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规与规章制度的行为。5、有权要求业主委员会协助履行物业服务合同。6、根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目。7、可以接受供水、供电、供气、供热、通信和有线电视等单位的委托，代收相关费用。8、经业主大会的允许，可以实行多种经营。二、物业服务人的基本职责有哪些1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以

2024-01-21

485人看过

业主
物业服务人应当定期向业主公开哪些内容

物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。一、物业有哪些权利？物业权利有以下内容：1、建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。2、业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约，实施妨害物业服务与管理的行为，物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的，人民法院应予支持。3、有权实行多种经营，以其收益补充小区管理经费。

2023-06-20

380人看过
业主
物业管理企业提供的物业管理服务

物业管理企业应当按照下列要求提供物业管理服务：(一)按照国家规定的技术标准和规范以及业主委员会审定的物业管理服务年度计划，实施物业管理;(二)在房屋使用前，将住宅的共用部位和共用设施设备使用、维护的方法、要求、注意事项以及法规、规章的有关规定书面告知业主、使用人;(三)受业主委员会的委托，代管维修基金，按照业主委员会审定的财务预算使用维修基金;(四)经常对居住小区进行全面的巡视、检查，定期对住宅的共用部位、共用设施设备进行日常养护;(五)发现住宅的共用部位、共用设施设备损坏时，立即采取保护措施，并按照物业管理服务合同的约定进行维修;(六)接到物业损坏报修时，限时进行维修和处理;(七)做好物业管理费用收支的各项帐目，妥善保管物业档案资料和有关的财务帐册;(八)6个月公布1次物业管理服务费、维修基金的使用情况，接受业主和业主委员会的监督;(九)定期听取业主委员会、业主、使用人的意见和建议，改进

2023-06-10

275人看过
相邻权
水的问题可以找物业嘛

如果是水的质量有问题的话，那么需要联系自来水公司，这个问题物业是没有办法处理的。一、相邻用水纠纷物业可以处理吗不可以，物业没有义务处理邻里纠纷。《中华人民共和国民法典》第九百四十二条【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。第九百四十三条【物业服务人信息公开义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。二、相邻用水，排水纠纷的裁判规则是什么（一）不动产权利人向相邻权利人

2023-03-01

412人看过
业主
物业服务细则物业对业主及有哪些服务责任

全面履行物业管理合同，对产权人委托管理的房屋、设施及其公共部位进行维护、修缮，承担居住小区及小区内物业的保安、防火、绿化维护、清扫保洁以及产权人和使用人日常生活必需的便民服务。接受物业管理委员会和居民的监督。小区的物业管理公司，按照法律法规和合同的约定，应该接受物业管理委员会和居民的监督，当物业公司不能履行物业合同时，物业管理委员会有权解除合同。重大的管理措施提交物业管理委员会审议决定。物业公司对所管理的内容采取重大措施时，应该经过物业管理委员会的同意，如公共设施的重大修缮，拆除等情况。接受房屋土地管理机关、其他行政管理机关及当地街道办事处的指导监督。物业管理公司的行为，必须符合行政法规的规定。物业服务差，业主如何维权？物业公司与业主之间是物业服务合同关系，若物业服务差，业主可要求物业提高服务质量，也可以向小区业主委员会反映，由业主委员会出面与物业公司协商或要求更换物业公司；业主还可向当地

2023-07-22

147人看过

合同终止
如何找到最新的物业服务提供商

应当由业主大会以经物业管理区域内全体业主所持投票权2／3以上通过的决议选择物业管理公司，由业主委员会代表全体业主与该管理公司签订物业管理协议，约定物业服务的项目和物业收费标准、收费方法等。要注意以下几个方面：（1）选择符合国家规定的具有一定资质的从事物业管理的物业管理公司。（2）选择管理规模较大的物业管理公司。（3）选择经营意识强的物业管理公司。《物业管理条例》第二十六条前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。物业合同到期未续签尚未选聘新物业公司因为原签订服务合同到期，物业公司没有续签服务合同，虽然履行物业管理，但因为公司服务的主体是物业管理委员会的委托，不是具体的业主。物业公司向法院提起合同官司，你应按主体不合法，合同到期提出你的意见和申明。但考虑到对方在些服务及管理的现状，可以在你认为或是服务价格合理的范围内

2023-07-05

258人看过
书面合同
解除物业服务合同应当提前多少天通知物业服务人？

一、解除物业服务合同应当提前多少天通知物业服务人?1、解除物业服务合同应当提前60天通知物业服务人根据《民法典》第九百四十六条【业主合同任意解除权】业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前六十日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外。依据前款规定解除合同造成物业服务人损失的，除不可归责于业主的事由外，业主应当赔偿损失。2、物业服务期限届满前，业主依法共同决定续聘的，应当与原物业服务人在合同期限届满前续订物业服务合同。物业服务期限届满前，物业服务人不同意续聘的，应当在合同期限届满前九十日书面通知业主或者业主委员会，但是合同对通知期限另有约定的除外。二、物业服务纠纷类型有哪些?1、无物业服务合同的物业纠纷有不少物业管理企业与业主委员会或业主之间未订立书面合同，在无合同约定并无规约可依的情况下，双方就十分容易发生纠纷，而且无法得到很好地解

2023-04-13

98人看过
业主
业主可以提前解除物业服务合同的情形有哪些?

(1)合同规定的期限届满。(2)当事人一方违约，经法院判决解除合同。业主或物业管理公司(受委托的物业管理企业)，任意一方没有按照签订的物业合同履行自己的义务，经过法院判决后可以解除合同。(3)当事人一方侵害另一方权益，经协商或法院判决解除合同。(4)当事人双方商定解除合同。一、行使解除权的程序解除权是当事人以单方的意思使合同失效的权利，按其性质来说，不需要经过对方当事人的同意。《民法典》（2021年1月1日起实施）第564条对行使解除权的程序作了规定：1、通知对方当事人约定一方解除合同的条件的，在解除合同的条件成就时，解除权人如果选择解除合同，应通知对方当事人；发生法定情形而使当事人享有解除权的，解除权人如果选择解除合同，同样也应通知对方当事人。在这两种情况下，合同从通知到达对方当事人时起解除。2、对解除合同存在异议的，可请求法定机构解决。当事人一方解除合同的通知到达对方后，对方不同意解除

2023-06-20

437人看过
业主
物业公司提供什么服务

物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。一、物业费怎么算1、物业管理费的确定：物业管理公司为你业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有不同的。有些服务项目，其收费标准时物业管理公司与业主或用户协商而确定的。而有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。具体来说，有些项目是一次性收费；有些项目则是定期收取的，有些项目的收取方式较为灵活。

2023-03-31

150人看过

法律综合知识
物业服务合同由谁提供

一、物业服务合同由谁提供物业服务合同通常是由业主或业主委员会与物业服务企业共同协商并签订的。在业主、业主大会尚未选聘物业服务企业之前，如果由建设单位先行选聘了物业服务企业，那么双方应当签订书面的前期物业服务合同。二、物业服务合同的特征物业服务合同具备以下几个显著特征：1．平等自愿：物业服务合同是建立在平等、自愿原则基础上的民事合同，双方通过协商达成合意，而非行政命令或强制。2．特殊委托：物业服务合同虽然具有委托合同的性质，但其具有特殊性。物业服务合同在履行过程中，双方均不得以不信任为由擅自解除合同，除非符合法律规定或合同约定的解除条件。3．以劳务为标的：物业服务企业的主要义务是提供劳务服务，如房屋维修、设备保养、治安保卫、清洁卫生等。完成这些劳务后，物业服务企业有权获得相应的报酬。4．诺成、有偿、双务、要式：（1）物业服务合同是诺成合同，即双方达成一致意见即告成立；（2）物业服务企业作为盈

2024-07-26

89人看过
证人证言
未签物业合同，物业提供的服务很差，是不是可以不交物业费？

生活中，不少未与小区业主签订物业服务合同的小区物业公司，却敢提供非常差的物业服务的现象很常见，诸如卫生搞不好，安全也经常出问题等，但尽管如此，物业对物业费却往往催得最紧。这使得很多小区业主时常询问对物业服务不满意，又未签物业合同，是不是可以不支付物业服务费呢?业主不能以未签合同为由拒交物业费在实践中，小区因未成立业委会、换新物业公司等原因，未与物业公司签订物业服务合同的情况，并不少见。但即使双方未签物业服务合同，只要物业管理公司已经实际提供物业服务的，业主又已经接受的，双方就形成事实物业合同，业主应当缴纳物业管理费，不能以未签合同为由拒交物业费。当然了，若物业公司强行提供物业服务的，业主可以不交物业费，但应及时制止，或向居委会等相关单位部门反映投诉，甚至直接向法院提起诉讼，而不是继续默默地“享受”着物业公司提供的服务，否则仍然应当支付相应的物业费。业主不能以服务质量很差为由拒交物业费服务质

2023-05-01

290人看过