一、保险公司答应赔偿现在有不赔损失怎么办

在遇到保险公司拒绝理赔且没有合理解释的情况时，您有权提出投诉。除了投诉这一途径之外，还有以下几种维护自己权益的方法供您参考：

首先，您可以尝试与保险公司的相关人士展开协商，以便妥善解决理赔方面的争议；

其次，如果协商未能达成共识，您还可以前往各大保险公司设立的专属投诉中心进行投诉处理，以期促使保险公司尽快着手处理理赔事宜；

再次，倘若以上措施仍无法解决问题，您可以向中国保险监督管理委员会（简称“保监会”）进行投诉处理；

最后，若以上所有手段都未能解决争议，您也可以选择通过法律诉讼的方式来捍卫自己的合法权益。

《保险法》第七十三条：被保险人发生保险事故后，有权向保险公司请求赔偿。保险公司应当及时处理，不得无故拖延。保险公司认为不属于保险责任的，应当说明理由；认为属于保险责任的，应当给付保险金。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十四条：当事人不服人民调解机构的调解协议，或者调解机构无权进行调解，或者调解协议无法履行，或者调解无结果，当事人可以向人民法院起诉。

《中华人民共和国仲裁法》第三十二条：仲裁协议是当事人仲裁的约定。仲裁协议应当采用书面形式，注明仲裁事项、仲裁委员会和仲裁员的名称，也可以在仲裁申请书、答辩书和仲裁裁决书上予以确认。

二、保险公司代为追偿能追回来吗

保险公司实施代为求偿策略能否顺利达成并非必然之事。代为求偿乃是指当第三方应当承担补偿义务时，保险公司先期提供相应的补偿金额，同时依法享有受害者提出赔偿请求之权利，继而向责任方进行追偿的过程。保险公司行使代位求偿之权益源于法律法规之明确规定，若追偿所得款项超出补偿额度，则超出部分将归属被保险人所有。然则，法律规范仅仅规定承担支付保险理赔金的主体具有代位求偿的权利，却并未强制规定责任方必须支付相关赔偿款项。因此，尽管保险公司所付之赔偿款可能无法全额收回，但这并不标志着代位求偿必定无法成功实现。

《民法典》第五百二十四条

债务人不履行债务，第三人对履行该债务具有合法利益的，第三人有权向债权人代为履行；但是，根据债务性质、按照当事人约定或者依照法律规定只能由债务人履行的除外。

债权人接受第三人履行后，其对债务人的债权转让给第三人，但是债务人和第三人另有约定的除外。

面临保险公司无理由的拒绝赔偿，您拥有合法权利进行投诉。除了进行投诉之外，您也可以尝试与该保险公司进行平等对话，寻找双方都能接受的解决方案。如果通过协商仍然无法达成共识，您可以考虑前往该保险公司设立的投诉中心进行处理。倘若在投诉中心仍然得不到满意的答复，您可以向中国保险监督管理委员会提出申诉。最后，假如争议问题始终未能得到妥善解决，您可以选择通过法律途径维护自己的合法权益。