湖北社保局电话人工服务时间：

周一至周五8：00－21：00、双休日的周六周日9：00－17：30，国家法定节假日暂停。

社会保险包括以下五点：

1、养老保险：社会养老保险是社会保险五大险中最重要的险种之一，是国家规定的在就业者必须缴纳的险种；

2、医疗保险：医疗保险一般指基本医疗保险，是为了补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失而建立的一项社会保险制度；

3、失业保险：失业保险金是指失业保险经办机构依法支付给符合条件的失业人员的基本生活费用，是对失业人员在失业期间失去工资收入的一种临时补偿；

4、工伤保险：工伤保险是指劳动者在工作中或在规定的特殊情况下，遭受意外伤害或患职业病导致暂时或永久丧失劳动能力以及死亡时，劳动者或其遗属从国家和社会获得物质帮助的一种社会保险制度；

5、生育保险：生育保险是国家通过立法，在怀孕和分娩的妇女劳动者暂时中断劳动时，由国家和社会提供医疗服务、生育津贴，产假的一种社会保险。

法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第十六条

参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金。参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的，可以缴费至满十五年，按月领取基本养老金；也可以转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。

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湖北社保局电话人工服务时间早九晚六。

社保局的工作职责是：

1、拟订相关法律法规并实施；拟订人力资源和社会保障事业发展政策、规划，起草相关法律法规草案，制定部门规章并组织实施；

2、拟订人力资源政策配置；拟订人力资源市场发展规划和人力资源服务业发展、人力资源流动政策，促进人力资源合理流动、有效配置；

3、负责促进就业工作；拟订统筹城乡的就业发展规划和政策，完善公共就业创业服务体系；

4、建立培训制度并拟订就业政策；统筹建立面向城乡劳动者的职业技能培训制度，拟订就业援助制度，牵头拟订高校些业生就业政策；

5、建立社会保障体系；统筹推进建立覆盖城乡的多层次社会保障体系，拟订养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险政策和标准，拟订养老保险全国统筹办法和全国统一的养老、失业、工伤保险关系转续办法；

6、组织拟订保险基金政策；组织拟订养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险基金管理和监督制度，编制相关社会保险基金预决算草案，参与拟订相关社会保障基金投资政策；

7、负责就业调节和控制；负责就业、失业和相关社会保险基金预测预警和信息引导，拟订应对预案，实施预防、调节和控制。

法律依据：《中华人民共和国社会保险法》第二条

国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。