行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任；侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算；损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。

济南：物业拒接电梯广告因为＂业主很烦这个＂

近几年，由小区广告而引发的业主与物业之间的纠纷时常见诸报端。业主认为，广告发布在小区公共设施上，其收益和管理应归全体业主。可很多小区的物业却表示自己就能决定，广告收入也应归自己。

不过，记者近日调查发现，随着业主维权意识的日益增强，现在部分小区的物业已不敢随意接广告了。广告进小区越来越难了。

物业：“电梯内广告不再做了”

近日，记者以广告商的名义接触了省城部分小区的物业。几乎所有物业都表示，自己就可以承揽广告，只要和他们谈好了价格，其所负责的小区都可以进，没有一家提到进小区做广告还需要跟业委会或业主商议的。

不过，虽然被允许进小区，但部分物业也提出，并不是任何地方或任何形式的广告都能发布，尤其是电梯内的电视广告，有些小区物业甚至明确拒绝进入。他山花园（论坛新闻）小区物业公司的工作人员就告诉记者，“其他的还可以考虑，电梯内广告不再做了。业主很烦这个，意见很大，不做这种广告了。”

“现在业主的维权意识越来越强，广告做多了很多人都有意见。”一家物业公司的负责人坦陈，如果接广告太多的话，会引起业主不满，将来代收取暖费甚至收物业费的时候都会遇到麻烦，“不值得”。

业主：广告收入应归我们所有

20日，在黄台南路附近的一个小区内，记者看到，不管是电梯间还是路边灯杆上，甚至楼号牌上都有商业广告。但对于这些广告是怎么进小区的，到底交了多少费用，很多居民都表示一无所知。

业主张女士告诉记者，小区里除了这些广告外，还有不少商户经常到小区里搞宣传活动，这些都是物业收费许可的。“这些广告、活动占据的是业主的空间，影响的是业主的生活，为什么不能将一些收益归业主使用呢？”

和张女士一样，在记者走访的部分小区中，不少居民都提出了同样的疑问：这些利用小区设施产生的广告费是不是应该归居民所有？广告进入小区是不是应该通过业主的同意？疑问引发更多不满。由于不满物业独占广告收益，有的小区居民甚至怒而砸毁了电梯间里的广告播放器。

不少居民认为，广告占用的是小区公共资源，收入应归业主所有。但也有居民表示，小区里的广告费可以拿出一部分作为物业维修和业委会管理经费，“但无论如何不能全部属于物业和业委！”部分居民建议，物业要定期公开广告收入，明示收入分配细则，在扣除各项费用后，多余部分要给业主办实事。

律师说法

广告收益如何分配业主和物业应签好协议

对于小区广告收益到底该归谁所有的问题，山东保君律师事务所的王志强律师表示，小区电梯间、广场等地的广告收入，属于小区业主共有部分的收益，应属于全体业主共有。

王志强还表示，在广告收益的分配使用上，一些地方已经做出了探索。“例如有的小区业主就和物业有这样的规定：利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会（业主委员会）同意后，按照规定办理有关手续。获取的收益，归业主（业主大会、业主委员会）所有，由业主（业主大会、业主委员会）支配。可用于补充专项维修资金，可用于支付业主委员会委员的津贴，也可用于支付物业服务费。”

王志强建议，“在签订物业管理合同的时候，最好把这些问题明确一下，这样可以避免在以后的物业服务中发生不必要的纠纷。”

《中华人民共和国民法典》

第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

第一千一百八十七条损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但是被侵权人有权请求提供相应的担保。