楼上住户漏水物业该不该管理-法师兄

楼上住户漏水物业该不该管理

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-11 20:00:14 123 人看过

物业没有责任，需要由楼上邻居负责承担维修及赔偿责任。可以先找物业维修，如果不维修，要通过法律手段解决了。

因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿;属于装饰装修企业责任的，装修人可以向装饰装修企业追偿。

具体分析、具体解决方法

如果楼上发生漏水事故，可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。

楼上发生漏水事故，一般可按一下方法解决：

第一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。

第二，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。

第三，如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：(一)商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”

一般情况下，如果楼上住户漏水物业是没有责任的，需要负责人的是楼上的住户，以及装修公司。如果出现这种情况，一定要与楼上的住户好好协商赔偿事宜，漏水可是非常麻烦的，如果它不及时关闭水闸，就可能损坏您家里的电器设备以及家具呢，因此一定要及时解决这个问题，一刻都不可耽搁。当楼上用户漏水的时候，我们一定要将房间门都打开，通风干燥处理受潮家具。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多业主相关文章

承诺
房屋顶楼漏水是不是找物业，房屋顶楼漏水楼下住户要均摊吗

房屋顶楼漏水是可以找物业的，如果还在房屋的保修期限内，也可以找施工单位处理。房屋顶楼漏水楼下住户要均摊，如果有特别约定的，则按约定承担相应费用。一、房屋顶楼漏水是不是找物业房屋楼顶出现漏水的，是可以找物业公司处理，如果在保修期内的，可以找施工单位维修。《中华人民共和国民法典》第九百三十八条【物业服务合同内容和形式】物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。第九百四十二条【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消

2023-06-05

330人看过
业主
室内水管漏水物业该赔偿吗

（一）首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责，从维修基金中支出；非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定，如无约定，专有部分由专有权人负责管理维护没有异议，但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施，因为属于隐蔽工程，一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务，楼下作为受益人也有相应的义务，这种义务主要是体现在费用承担上。（二）开发商的责任：在保修期内，如果不是人为的原因造成的漏水，开发商要承担全部责任。根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定：第一条第（二）款有屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年，第（四）款电气管线、给排水管道、设备安装为2年，从工程竣工验收合格之日起计算。一、房顶防水怎么做（一）确保防水材料的质量屋面做防水，首先要选好防水材料，屋顶防水材料一定要有质量保证，而且还要经过指定质量检测部

2023-02-25

260人看过
业主
物业在楼上管道漏水事件中应该采取什么措施？

1．漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。则责任不在物业。2．如果是楼上业主造成的漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。楼上漏水物业该管吗一般该由开发商负责，因使用不当造成损害，则由行为人修复。如果在验收房屋时业主曾亲自对24小时闭水实验进行确认，由业主负责。（一）如果业主没有亲自确认，开发商只是有竣工验收合格证，但开发商能证明业主为认为损害的由业主负责；不能分清责任的，双方协调解决，协商不成，申请第三方鉴定，费用由鉴定后的责任方负责。（二）在漏水问题上，开发商不配合、物业公司不配合的情况时有发生，当业主的正当要求无法得到满足时，业主可以向当地房屋主管部门反应情况或向人民法院起诉。（三）建设部《城市

2023-07-04

246人看过
业主
楼上漏水是找业主还是找物管

房子漏水，需要先找业主，再找物业。一、开发商跑路业主怎么办开发商破产后，购房者仍然可以按照程序向房管部门申请办理房产证，步骤如下：（一）购房者可先前往工商行政部门查询该商品房开发企业是否按照法定程序进行了注销；（二）若开发企业已进行了合法注销，那么购房者可持工商部门出具的开发商合法注销证明及商品房买卖合同原件、个人身份证等资料，前往房管部门申请办理房产证。房管部门经核实后，应当予以办理。因为按照规定，若房企破产宣告时房屋尚未建成，或人民法院受理破产申请后，管理人决定不再继续修建未建成的房屋，就会造成破产企业对购房人债务履行事实不能的情况。购房者可以在破产期间凭借购房合同支付证明进行债权登记，也可以起诉要求对方承担违约责任。二、业主签装修合同时的注意事项（一）写清甲乙双方：装修合同其实就是业主将自己的装修工程承包给装修公司而签订的法律文件，合同中要写明发包方和承包方，即我们平时所说的甲乙双方

2023-04-11

393人看过

强制执行
商铺楼上漏水货物损失该谁赔

属于房屋结构问题，房东没有及时采取修复措施的，房东应该承担赔偿责任。如果没有过楼盘保修期，出现漏水时应由开发商维修，可以要求其进行相应的赔偿，赔偿的金额为损失的金额，同时受害方还可以请求对方停止侵害，即要求对方尽快修复，防止继续漏水。如果已过了保修期，且是在非人为损坏的情况下造成渗漏，由所有业主共同承担维修费。如果是住户装修或使用不当等造成漏水，维修费用由该住户出。一、楼上房屋漏水怎么处理楼上房屋漏水处理，需视情况而定：1、如果楼上漏水实际上是楼上邻居造成的，受损业主可以根据情况向楼上或邻居解释情况，并提出维修要求和维修期间造成的损失进行赔偿；2、如果房屋的渗漏不是人为的，并且仍在保修期内，开发商就要承担相应的责任。当然，如果是顶层居民，楼上漏水就必须由开发商或物业公司维修承担费用；3、如果楼上邻居不配合或不及时修复，受损业主可按照相关规定处理，提交法院，另外还可要求施工队赔偿当事人可以向

2023-06-28

419人看过
报警
楼上住户漏水不处理可以报警吗

不可以。楼上漏水的话是不可以报警，但是我们可以给物业打电话，就是说让他们来看一看楼上漏水，影响了你的这个正常生活，看看这个到底是什么情况，或者说去楼上的户主看看跟户主沟通一下。一、110举报噪音需要做笔录吗可以跟民警约时间去，可以不用立刻就去的，但是不去就无法备案或者立案，案件是必须要做材料的，没有笔录这个报案就属于无效的，你选择不去，那你就等于没有报案。晚上10点到早上6点之间可以算是扰民的，你是可以报警处理的，然后警察会检测是不是真的存在扰民的情况，如果存在的话，是会让他们改正的。二、在小区停车被交警查到开不开罚单交警是不可以在小区里面开罚单的，想要开罚单是只能在小区外面，马路上违停的才可以开罚单的。因为小区里面是属于公共设施，要是户主在小区里面没有停好车，这个是要跟小区里面的物业去进行沟通，而不是让交警直接开罚单的，物业是要先进行沟通，如果是处理不好，到时候可以再报警处理。三、小车乱

2023-06-23

89人看过
法律综合知识
水管漏水把楼下泡了该找谁

一、水管漏水把楼下泡了该找谁关于家中水管发生损坏并导致楼下住户遭受损失的相关责任问题，其责任归属可以从以下几个方面考虑：首先，如果是由于楼上业主进行不当行为，如施工、撞压等导致水管爆裂，从而引发了水灾事故，那么由此产生的经济赔偿责应由楼上业主自行承担；其次，如果漏水水管属于公共区域范围内的设施，且在物业服务合同中有明确规定物业公司应对此类管路进行定期维护和检修，那么此时出现的损失就需要由物业公司进行承担；最后，假如损坏的水管仍处于保修期限之内，并且经专家鉴定确定为房屋自身的质量缺陷所致，那么相应的赔偿责任则需由房屋开发商来承担。《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。《房屋建筑工程质量保修办法》第十条发生涉及结构安全的质量缺陷，建设单位或者房屋建

2024-07-19

413人看过
承诺
楼上住户漏水找谁处理问题

一、楼上住户漏水谁的责任根据《民法典》第一千一百六十五条规定：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。”谁有过错，就是谁的责任。(一)楼上邻居漏水原因——找楼上邻居协助处理1.楼上住户装修房屋、改造管道、不当用水等行为,破坏了地面的防水设施;2.楼上住户地板、水管等防水材料使用年限过长导致自然老化,超过质量保质期,在正常情况下的用水造成的房屋漏水。(二)开发商漏水原因——保质期内要求开发商尽快修复房屋漏水是因为房屋质量问题,如房屋在防水保修期内或房屋本身设计不合理造成的漏水。(法律规定商品房是有5年的保质期的,房屋的质保期是从房子竣工验收之日起算的。)(三)物业公司漏水原因——向物业申请房屋维修基金予以修复1.因房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏而漏水需要大中修及公共改造工程才能修复的,可

2023-03-24

75人看过

相邻权
下水管道漏水：楼上是否应该承担责任？

楼下漏水的原因一定要了解情况，才好判断是不是楼上导致的。首先我们要确定楼上的厨房和卫生间是否有做防水，以及厨房和卫生间的地面平常有没有水堆积的情况。其次，我们要确定楼上厨房没有存过水而导致的楼下漏水的情况，同时还要看距卫生间的距离而定。最后，也有可能是自家或是楼上的地暖管漏水。法律规定6楼下水管在5楼渗水谁的责任如果是在保修期内的，由开发商负责，超出保修期限的，如果是供水单位责任的，由供水单位负责维修，不是供水单位责任的，由业主负责。《物业管理条例》第六条房屋的所有权人为业主。第三十一条建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。第五十一条供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。前款规定的单位因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当及时恢复原《中华人民共和国民法典》（2021年1月1日生效

2023-07-05

211人看过
拒绝履行
窗户漏水无人管，物业该拿什么措施？

首先查看是否在保修年限内，若在保修年限内，您可以找开发商进行协商，要求其进行修缮。如果开发商拒绝履行，双方未能就修缮事宜达成一致，您则可以起诉开发商要求其履行义务。同时，由于房屋质量问题给您的财产造成的损失，您也可以主张要求开发商进行赔偿。房子漏水物业不管怎么办购买了房子，如果房子出现了漏水的情况，我们第一时间会想到的处理办法通常都是去找物业，有的物业比较负责任就会很及时的帮我们处理，也会遇到不及时处理的物业，或者是物业推卸责任不去处理。若在保修期间，可与开发商处理。首先我们要看下自己的房子是不是在在保修期间以内，如果是在保修期间以内的话，我们可以直接去找开房商协商，要求开发商修缮，如果通过协商能解决就做好不过了。要是开发商不愿意协商，也不愿意履行开发商的义务，那么，我们就干脆直接向法院起诉。此外，要是由于房子本身的质量问题引起漏水，从而对我们财产造成了损失的，我们还可以要求开发生进行相应

2023-07-19

107人看过
法律综合知识
楼上漏水，损坏的物品该怎么赔偿

一、楼上漏水，损坏的物品该怎么赔偿鉴于商铺楼宇之上的渗漏导致了贵方商品遭受了损失，应当由该楼宇的所有者来承担此项损害赔偿责任。但是，如果业主和实际使用者或者管理者并非为同一人，而使用人或管理者又无法提供证据来证实他们并无任何过失行为的话，那么他们亦应当共同分担连带赔偿责任。对于商品受损的价值评估，应依据损失发生当时的市场价格或者其他合理且公正的评估方法进行确定。《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第一千一百八十四条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。二、楼下居民安装的太阳能漏水破坏了屋顶的防水层，谁应该承担责任遇到太阳能漏水这种事，咱们得赶紧去找物业！楼顶上的太阳能漏了水，咱们得第一时间找到物业帮着协调解决嘛！那楼下的住

2024-07-12

316人看过
承诺
房屋漏水该不该找物业公司

一、房屋漏水该不该找物业公司1、房屋漏水该找物业公司。如果是楼房漏水是因为公共部位的原因导致，如阳台、屋顶、墙面等，那就找物业公司负责。如果是业主自用部位使用不当导致漏水，如防水、违章改造等，则由业主自已承担责任。另外房子质量问题的话，就可以向开发商进行索赔。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百三十八条物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务

2023-08-09

480人看过

录音录像
楼上漏水不管怎样做

一、楼上漏水不管怎样做1、评估损失遇到问题的时候，大家不要着急，先看看具体的情况是怎么样的，如果是自己家出现了问题，结果找到了楼上就尴尬了。另外，如果是小问题，自己家没什么损失的话，也不要太咄咄逼人了，毕竟都是邻居，远亲不如近邻的。如果问题比较严重的话，做好评估损失，也方便后面的索赔。2、物业协调现在很多小区都有专门管理的物业公司，如果给自己家造成了比较严重的损失，但是楼上邻居不愿意负责的话，也可以找第三方的物业公司介入协调。一般来说，如果不是太不讲理的人家，有了物业协调之后就能够解决问题了。3、法律手段当然，这个世界上也不缺一些奇葩老赖。如果，第三方物业公司介入协调，对方还是不愿意赔偿负责的话，那么完全可以采用法律手段维护自己的权益了。在这个时候，首先做好评估损失就非常重要了。一个是做好评估损失之后，判断有没有必要采用法律手段，如果需要采用的话，这也是立案的一个重要依据，并且也是己方的一

2023-06-15

460人看过
业主
顶楼上不去水物业管吗

作为商品房，所有住户的给水应该均能直接通达顺畅，所以物业得管；但前提需区分：如果你的是新入户就没有水和新入户管道装修改造后没有水是有区别的。如果是刚入户时水就供不上，则必须书面联系物业，由物业通知开发商解决。如果一开始有水，在装修改造给水管后供水不上，则由自己进行检查处理；如果装修改造后前期有，而后期经常没有，则可能是总管给水压不足，找物业解决。当然，也不排除装修过程中管路中存在垃圾未清理干净，未冲洗管路，形成水阀前堵塞而造成水供不上的原因。所以，需明确具体原因，具体分析。一、物业管理和服务内容有哪些物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务。主要有以下8项：（一）房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；（二）房屋设备、设施的管理；（三）环境卫生的管理；（四）绿化管理；（五）配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作；（六）车辆秩序管理；（七

2023-02-28

153人看过